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今天的内容来自《第6章 自然的模板，识别支配事件的模式》 补充阅读P102
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「I，重述知识」 简述增长极限模式，这个模式的运作给你带来什么启发. 小时候，孩子吹汽球，总喜欢把它吹得越大越好，这种感觉，有点象人的欲望，它无限地膨胀，但是，总有一次二次，汽球“啪“地就吹破了。欲望也是一样，当欲望膨胀超过极限，它就会带来不可估量地破坏。 因此，当孩子吹汽球时，如果有爸爸妈妈在旁边，爸爸妈妈可能会教他，并且阻止他用尽全力来吹汽球。然后，孩子掌握一定的方法和力度后，他就能吹好汽球了。 孩子吹汽球——越吹越大。——正反馈。 孩子吹汽球——爸爸妈妈阻止吹得过大。——负反馈。 孩子吹汽球——越吹越大，吹破了。——极限。 孩子吹汽球——越吹越大——刚刚好那么大。
人的欲望也是一样，我们都学过这一课，渔夫和金鱼的故事。 《渔夫和金鱼的故事》是一则俄罗斯童话，故事里老太婆越来越贪婪，欲求不满，最终又回到从前。
一个老头儿和他的老太婆住在大海边，住在“一所破旧的小木棚里”，老头儿天天撒网打鱼，老太婆天天纺纱结线。 老头儿打到一条金鱼，结果这是一条神鱼。 神鱼可以实现老头儿的三个愿望。 但是老头儿不要任何报酬，将她放回了大海。 但是，老太婆知道这件事以后却破口大骂，硬逼着老头儿去向金鱼要一只新木盆。 金鱼满足了老太婆的要求。 但是老太婆又破口大骂，让老头儿再去要一座木房子。 金鱼给了她一座木房子。 老太婆第三次向金鱼提出要求。 老太婆先后做上了“世袭的贵妇人”、“自由自在的女皇。”，最后要求“要当海上的女霸王”，并且要金鱼亲自侍奉她，听她使唤。 这一次，金鱼不但没有答应她的要求，还收回了以前送给她的一切。 当老头儿从海边回来时，他看到的仍旧是那所小木房，老太婆面前还是那只破木盆。
每个增长极限的案例中，很有一些金鱼和渔夫故事的缩影。 它们都有一个正反馈(放大)过程，在一段时间里它自已就会产生增长或改进作用。 然后它会碰到一个负反馈(稳定)环路，然后开始发挥限制增长的作用，改进速度会因此放缓，甚至完全停止。 很明显，在这个渔夫和金鱼的故事里，我们就看到增长极限对欲望的控制。 甚至是当超越极限的时候，欲望破灭，故事结束。 所以，增长极限模式告诉我们凡事有度，过犹不及。
「A1，激活经验」 写一个“增长极限”故事。 需要辨认出正反馈 ──什么变得更好了，又是什么行动环节带来了改进? 还有TA的负反馈（限制因素）是什么？ 《管理的负反馈》01 2012年的时候，灵子在一家民营企业担任行政总监。 历时两年的团队建设，终于培养了一支10多人的业务精英骨干队伍。 业务局面慢慢按原定计划全国铺开。 招聘人员到岗，培训，展开业务信息收集，完成信息采集，建立信息数据库，布局全国市场。 这是第一步。 接下来，是要对信息摸底。 并通过业务人员的上门采访，铺开全国市场的产品布线。 这是第二步。 第二步究竟要怎么做呢？ 我们来分析一下业务线的流程。 锁定意向客户——陌生拜访——产品演示——客户考察——系统测试——稳定下单——签订合同——供应产品——售后服务。 收集客户信息，比如说深圳市总共多大面积，多少家潜在客户单位，他们原来上的什么系统，现在有没有意向引入新系统，具体到一个什么程度，新系统有没有可能取代旧系统。 日报表：具体到区域划分，单一客户陌生拜访的所有细节。 周报表：累积具体的客情数据，综合分析，区分有意向客户和可影响客户、无意向客户。 月报表：明确目标，制订详细的作战计划和部署。 这样的日复一日、月复一月地跟进到点的工作，大概推行了半年。 灵子负责全部报表体系、以及给业务人员各种行政支持。除了软硬件演示灵子不会操作，其他数据都了然于心。 各种计划铺开，一时间，整个市场脉络慢慢变得清晰。 很多人不知道细节的作用，实际上，积沙成塔，任何客户订单的形成，都是这样缓慢积累、艰苦工作得来的。 积累带来正反馈。 正反馈让管理逐渐走上正轨。 在每一张订单位的背后里一环紧扣一环的整个系统的作用。 半年之后，市场慢慢铺开。 一些大中型城市的测试样板开始上线，一些大订单的投标机会慢慢获得。 总经理非常开心，同时也迫不及待。 他急于拓展市场，于是，自己找来了一名营销中心总监。 这名营销总监来到公司之后，并开始强势接管营销中心，灵子刚刚建设好的报表体系，他完全不屑一顾。 营销总监的做法就是延袭了原来公司的做法，而且他的风格很擅长沟通，能吹能说能忽悠。 总经理很喜欢。以为看到了希望。 很快，营销中心的日常工作就停顿下来了，如火如荼的测试工作，慢慢变成了总经理和营销总监口中的没有价值的浪费。 这样一个月后，营销人员给灵子反馈的信息开始变味。 一个订单跟了这么久了，营销总监完全不重视，不但不给予任何指导性意见，还随意批评工作方法不对。 刚刚稳定的营销团队开始出现分崩离析。 业务人员惶然不知道该听谁的意见。 一张清晰的市场运营网就这样，慢慢地松开，松散，一些明明有希望的合作客户转向别的产品。 最让人痛心疾首的事情发生在半年后。 半年过去了，营销总监毫无建树，不仅如此，刚刚稳定下来的营销团队开始有人离职。 七个月后，总经理终于无法再忍受这名营销总监，他要求人力资源部立即辞退这位营销总监，并且不给一毛钱的补偿。 可是，这样，对公司的业务又有什么帮助呢？ 好产品走向市场，有好的策略，在市场上收获订单，这是正反馈。 好产品走向市场，因为管理不善，导致好产品卖不出去，这是负反馈。 好产品走向市场，它有它的生命周期，当你错过这个生命周期的时候，它的增长达到极限。 企业也是一样。 有了好的产品，抓住好的机会，天时、地利、人和，企业就运营成功。 有了好的产品，抓住好的机会，没有合适的人才，企业就停滞不前。 延误了战机，最终好的产品已经成堆的出现，市场增长达到极限，市场容量饱和，企业很快就在同行业竞争中落于被动挨打的结局，甚至被淘汰出局。
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「A1，规划运用」 请为拆页七中你的“增长极限”故事找到杠杆作用点 《管理的负反馈》02 若干年后，灵子再回看当时的这个故事，不禁唏嘘感叹。 如果，当时这名营销总监没有出现，整个市场布局按灵子原定计划继续走下去，灵子的职业生涯是不是就可能实现了一个新的突破？ 那么，灵子可能就实现了自己的职业生涯规划目标——成为知名企业的人力资源总监。 如果时间光可以倒流，灵子当时应该怎么做呢？ 很明显，杠杆就是，如何抢时间。 在最短时间内将产品推向市场，抢占先机。 营销总监的出现是一个负反馈，他阻碍了计划的执行，他破坏了系统的布局。 所以，如何巧妙地引导总经理去管理好这名营销总监，是这个故事中的制胜点。 所以，优秀的经理人，要帮助同事获得成长，要帮助老板获得成长。 只有这样，大家才能实现共赢。 一荣俱荣，一损俱损。 然则，优秀的老板，他也一定要成为优秀的人力资源管理者。
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