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14年前的北京夏季奥运会，志愿者们的热情服务让世界留下了深刻印象；如今，北京冬季奥运会上，身穿蓝色制服的志愿者身影依旧是“双奥之城”的最美名片。 本届冬奥会我们共有1.8万多名志愿者投身到赛事服务工作中，以“一切为了冬奥”为原则，以“为观众提供优质服务”为目标，让参与冬奥会的运动员以及观赛的现场观众感受到冬奥的精彩和冰雪运动的趣味。  当冬奥遇上冰雪天气，志愿者出色完成任务 2月13日，国家越野滑雪中心迎来了强降雪天气。经过一晚上的持续降雪，地面积雪近10厘米，前往场馆的路完全被雪覆盖。 为保障观众顺利前来观赛，国家越野滑雪中心赛事服务志愿者提前四小时上岗，与工作人员一起进行道路积雪清除工作，并将台阶防滑垫的积雪清理后进行重铺。经过一系列的努力，一条整洁、安全的通道展现在观众面前。 完成除雪工作后，志愿者们整理好着装，元气满满地迎接前来观赛的观众。为防止观众在观赛时衣服被雪浸湿，志愿者将雨衣递到观众手中，悉心呵护他们的冰雪热情。  比赛结束后，赛事服务全体志愿者列队挥动手中的冬奥宣传板和小彩旗欢送观众，以一场简单却不失隆重的仪式与观众挥手告别：“请您注意脚下台阶，注意安全；雪天路滑，祝您一路顺风”......他们用最朴实的话语、最真挚的祝福、最专业的服务、最甜美的微笑换来观众的点赞，观众们纷纷为志愿者竖起了大拇指。 飞雪之下，国家越野滑雪中心赛事服务领域志愿者们，用细致周到的服务让几百名现场观众在大雪中感受到冬日里的温暖，留给大家一个美好的观赛回忆。  一句“欢迎来到中国”让运动员感动 在本届冬奥会开幕式上，美国队女子单板名将泰莎·莫德在她的个人vlog中向世界讲述参加开幕式的感受。 其中她提到在当晚开幕式进场过程中，每每回想起一位志愿者对自己挥手并用英文大喊“Welcome to China（欢迎来到中国）”那一幕时都忍不住热泪盈眶，被他的热情欢迎所打动。她还表示，志愿者们十分友善、贴心，让她有着宾至如归的感觉。 之后，这位志愿者的身份也得到确认，原来是清华大学能源与动力工程系大三学生孙泽宇，在开幕式上担任标兵志愿者。在得知泰莎发布视频感谢他时，孙泽宇也作出了回应，写了一封回信托朋友给到泰莎，感谢她记录下自己人生的难忘时刻，祝福她在赛事中取得好成绩，一起向未来。 “温暖、友爱、团结”，这份友谊令人感到动容。当所有的爱因为北京冬奥会而相聚，这片土地上温暖的故事将不止于此。  颁奖礼仪志愿者 展现中国青年的风采 在北京冬奥会的颁奖广场上，身穿中国传统颁奖服饰的礼仪志愿者们，她们的一颦一笑、一步一动都是经过严格训练的。用志愿者们的话说，她们要用最美姿态，呈现运动员的高光时刻，展现中国青年的形象和风采。 那大家可知道冬奥颁奖典礼礼仪志愿者是怎么训练的呢？据志愿者们介绍，从入场口进入后，她们大概10步转一个弯，每个转弯必须是直角。每个位置要靠肌肉记忆，从眼神到姿势都要练。另外，因为奖牌和花都是有重量的，在训练时，盘子里要放置6公斤的沙袋，指导老师还会随机加重量，以此确保正式颁奖典礼行进过程中盘子的稳度，保证盘子上的花和奖牌都不会晃不会掉。 就是依靠着日复一日的训练以及辛勤付出，礼仪志愿者们将功力藏在细节里，从细节中展现民族自信，传递出了对运动员们最高的敬意！ 北京冬奥会开幕式上，国际奥委会主席巴赫致谢志愿者时表示：“我们要特别感谢全体志愿者。从我们抵达的第一刻起，你们就给了我们宾至如归的感受。你们眼中的微笑温暖着我们的心。” 可以说，北京冬奥会志愿者们以青春风采，擦亮了冬奥志愿服务的靓丽名片，向世界展示了中国人民的热情好客、文明有礼、昂扬向上的形象。 在这里要为北京冬奥会的志愿者们说声谢谢，为他们的敬业奉献点赞！
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