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“现在医务人员的工作压力很大，不仅仅是工作强度大，而且心理压力也很大。” 在隔离病房，医生、护士要层层穿戴防护装备，最直接、最密切地接触患者，面临感染的风险，所以他们的心理压力大，“医生戴N95口罩时间长了会有缺氧的感觉，而且他们又不能够回家，远离家人。”  心理疏导已经越来越受到社会的重视和人们的认可，而医务人员的社会角色是治病救人，同时他们也是正常人，也会生病，由于特殊的工作性质，自身的身心健康问题往往被忽略了 。 医务工作者不是机器，不是圣人，也不是神，他只是千千万万大众中的一员。这样大的疫情，是关乎我们生命健康的大事，他们顶着病毒肆虐的风险，每个人都难免不焦虑、不恐慌。那么，医务人员如何进行自我心理调适，加强情绪压力管理，预防心理创伤和应激障碍等心理疾病？ 医务人员身心健康存在的问题 NEW ﹀ ﹀ ﹀ 一、身体上： 医务人员长期不规律的超负荷运转。24小时的倒班制，不但使医务人员大量透支体力，经常值夜班也造成医务人员的生物钟紊乱。 即便是再好的机器也需要定期的保养和维修，而我国大多数医务人员休息时间缺乏，即使生病都不见得有时间休息。 生物钟紊乱，会导致松果体素（褪黑激素）极度减少和丧失正常节律，将牵动体内许多生理功能的紊乱，出现睡眠障碍、内分泌失调、免疫功能下降，损害健康甚至会致癌或导致糖尿病等疾病的发生。 二、心理上： 医务人员每天面对的是躯体和心理存在各种障碍的特殊人群，特别是急诊科、重症病房等医务人员，经常处在疾病、伤残、死亡和悲伤等应急场景，患者及家属痛苦、焦虑、绝望等负性情绪不断刺激医务人员的神经。 医务人员心理感受大起大落，心境恶劣，极易造成“心理疲劳”，导致神经失调或神经紧张等疾病，如果不重视，仍进行力不从心的脑力劳动可能引起各种心理疾患。 三、精神上： 医务工作不但要承担体力上的考验，同时要长期承受高风险的压力。医学面对的是生命和健康，是一个充满未知、充满探索的高风险行业，在诊疗中医护人员面临很多“不确定性”、“信息缺乏”、“失去控制”因素，许多疾病还无法根治或难以明确病因。 由于疾病发生过程受生物、心理、社会等多重因素影响，医护人员不可能全面了解这些因素，所以，每位医护人员通常是在信息不完全条件下进行临床决策的，尤其对于急诊患者更是如此。 民众对医生期望值过高，使医护人员有“一只脚踏在急救室，一只脚站在被告席”的感觉，造成很大的心理压力和精神负担。 四、在大环境上： 医务人员也是普通人，难免会有疏忽和闪失，特殊的岗位、高强度的工作、极大的心理压力决定了他们比平常人更需要理解和尊重。由于患者及其家属对疾病本身了解的差异性，医务人员不被患者信任，在治疗过程中更是如履薄冰，在治疗措施上也是畏首畏脚，进退两难。 医疗纠纷的升级，以及医闹的愈演愈烈，强烈的应激对人将产生不利的影响，短期的应激会干扰一个人对事情的判断，降低生活乐趣，破坏人的积极性；长期的应激会引起焦虑、抑郁、敌对情绪，一些人会通过酗酒、吸烟等行为来排解应激，结果造成身心反应的恶性循环。 医务人员与健康 医疗行业是一个特殊行业，具有高科技性、高风险性、压力高、责任大、负荷重的特点。专业性强，所面对的患者个体差异大，医疗过程复杂多变，对许多疾病的诊断和治疗都要受到当前医学水平发展的限制。 医务人员并非圣人，同样有七情六欲，同样会犯错，而及时进行心理疏导，关心医务人员的心理健康，能有效的减低医疗工作的失误率以及差错率，提高正确率和准确率。 健康是保证工作效率和质量的前提。健康不仅仅是身体没有缺陷和疾病，而是身体上、精神上和社会适应上的完好状态，而心理健康指的是一种持续的心理状态。在这种状态下，个体具有生命的活力、积极的内心体验、良好的社会适应，能有效的发挥个人的身心潜力与积极的社会功能。 心理疏导 从心理学讲，心理疾患的干预治疗，越早效果越好，所以对医务人员及时进行心理疏导是非常必要的。 古希腊哲学家赫拉克利特曾形象而具体地指出：如果没有健康，智慧就无法表露；如果没有健康，文化就无法施展；如果没有健康，力量就无法战斗；如果没有健康，知识就无法利用。 所以医务人员的身心健康了，才能保证医疗工作的正常进行，这样才有利于医疗工作的改革和发展。  医务人员，怎么做 医务人员要保证适当的休息与营养，处理好自己的情绪，与自我对话，自我鼓励，正向思维。唯有科学地保护好自己，才能更持久地挽救更多生命于危难之间。 1、首先要知道你是助人者，也是血肉之躯，不是神仙。面对来势汹汹的疫情和不断增多的病人，你没有责任和能力去解决所有人的所有问题。做好你力所能及的事情，专注做好眼前每一个医疗动作。告诉自己，病人等待不是你的错，等待是必须的，你没法一次性照顾好所有的病人。 2、保证适当休息。不能过度疲劳，不要超时工作。 3、在对自身以及家人的健康的担心、以及高强度工作的双重高压下，允许自己有一些负面的情绪，选择合适的渠道和方式表达和倾诉出来。说出你遇到的情况、工作中的遇到的困难、你的的感受等。 4、保持与外界交流：下班后与家人交谈，和朋友、亲人或其他值得信赖的人打电话、微信等交流。谈谈自己的感受，同时给他人肺炎相关的知识以及支持。 5、抱团取暖、相互支持。不要一直跟病人在一起，有时间跟同事坐在一起，聊天、探讨工作中遇到的问题，分享自己有什么样的情绪、担忧、经验等等，都说出来。 6、提醒家人相互照顾，或调用必要的资源，使家人得到照顾。这样你就可以安心照顾自己和工作。 7、放松训练。可在工作间隙或工作之余做。慢下来，做几次深长的腹式呼吸，呼吸时将注意力放在腹部。深呼吸可以降低压力，改善情绪、提升注意力。 8、注意当下，缓解焦虑。①感受你现在做的事情，比如双脚跟地面的接触，口罩与面部的接触；②环顾四周，快速说出你所看到的物品的名字；③想一想你爱的人或深爱你的人的面容，哼哼你童年喜欢的歌曲，回忆一下你最喜欢的旅游胜地景色等。④感恩。请面带微笑，写出或说出五件让你感恩的事情。感恩练习可以让人体验到更大的平静、喜悦。也可列出五件你帮助病人的事情。 9、轮休时，充分休息；保持体育运动如有氧操、瑜伽、力量训练、冥想、太极等；听听喜欢的音乐，特别是古典音乐或轻音乐；唱歌，大声唱出来，并可跟着节奏摇摆身体；开怀大笑，即使是勉强也可改善郁闷心情；喝茶、读书、看电影；跟家人一起玩游戏。
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