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“今天是哪吒汽车第一个用户日，我们发布了首批由用户定义的三款车型，还推出了首期价值1亿元的用户基金，这是哪吒汽车献给大家的礼物。哪吒汽车认为，企业需要真正的尊重用户、引导用户参与、相信人民的力量改变一切。”
去年6月22日，哪吒汽车在北京举办了一场媒体沟通会，台上的张勇喜悦溢于言表，因为活动现场不仅由他亲自发布了两款新车，哦对，还有一款儿童用电动玩具车。并且，张勇还对外公布目前哪吒APP粉丝数已经破百万，因此哪吒汽车决定将每年的6月22日设立为哪吒汽车的用户日。 乍一听上去，哪吒汽车似乎是前景一片大好。根据2021年销量统计，哪吒汽车以近7万辆的累计交付量排行“蔚小理”之后。虽然暂未坐上国内造车新势力的头把交椅，但似乎一切都在积极的发展着，尤其是哪吒汽车本身的企业理念和造车态度，颇有些车圈楷模的意思。然而，哪吒汽车真的如大家所想般“善良”、“完美”吗？ 低价低质，产品稳定性成迷 虽然哪吒汽车在2021年卯足了劲排在了造车新势力的榜单前部，但如果你仔细研究过哪吒汽车的销量明细你会发现，哪吒汽车的发展并不“均衡”。就拿旗下的产品销量来说，目前哪吒的主销车型主要为哪吒U系列和哪吒V系列，而支撑着哪吒汽车销量的，则正是定位偏向低端的哪吒V系列，其6-7万元的入门价格，很好的杀入了二三线城市。
但不知是由于产品本身成本较低的原因？还是哪吒汽车近年来只顾迈着大步往前走，无暇顾及产品品质？这款“支柱”车型却并不能让用户感到满意，来自湖北的车主曹先生就是其中之一。2021年12月31日，曹先生向媒体反映，自己11月24日在湖北孝感德众哪吒4S店购买的哪吒V车型，新车买回家只有半个月，才行驶了仅1600公里，车辆就出现了不止一个问题，这让他很是苦恼。
根据曹先生描述，12月29日，他如往常般给这辆哪吒V充电，刚充上就发现车仪表盘亮起了充电故障灯，同时车辆也无法启动。于是曹先生只得将电源关闭，在一番折腾重新启动后，曹先生开着它出了趟门，短短4公里的路程，再上车通电后仪表盘上的故障灯居然全部亮起，车辆彻底处于瘫痪状态。无奈之下，曹先生只能联系4S店，4S店的回复是让曹先生自己动手断掉车辆电瓶的正负极，一分钟后再接上。按照4S店的说法操作后，车辆不仅依然没办法正常行驶，原本显示98%的电量，居然成了100%，看着奇怪的电量显示和依旧闪烁的故障灯，曹先生生气又好笑。 最终，曹先生只得在寒风中等待4S店拖车的到来，在准备拖车时，这辆车的后轮居然又出现了抱死现象。在经过4S店一番检查后，工作人员表示后轮上有一个配件出现问题，需要更换新的。在此期间，可以为曹先生提供代步车，但对于曹先生来说，新车行驶了1000多公里就出现了这样的问题，实在是无法接受。
然而，关于哪吒V的问题，远远不止这一例。一位来自广州的哪吒V车主表示，作为该车宣传亮点功能之一的智能手机钥匙，完全不像厂商宣传的那么好用。“手机连不上的情况经常出现，尤其安卓手机更加明显，总不能为了这个功能再换一部手机啊。”车主表示，在多次尝试都出现问题的情况下，目前基本上已经完全放弃使用该功能了。 如此问题，就不再一一例举了。但从哪吒V的车主真实反馈来看，号称注重“用户体验”“尊重用户”的张勇，似乎正在用自家的产品多次验证“便宜没好货”的真理。 恶臭营销，为热度不顾品牌形象 “人民的汽车”“人民的哪吒”“尊重用户”，如果你看过几次张勇的发言，你会发现这些是张勇在舞台上经常会提及的几个关键词。说来说去，其实无非就是想突出哪吒汽车优于别家的“态度”。 但事实上，哪吒汽车尊重用户、尊重人民了吗？笔者认为有待商榷。要知道，去年哪吒汽车才因为APP违规收集用户数据被通报，这是被通报的57家企业中的唯一一家车企。一边对外宣称“尊重用户”“人民的汽车”，一边偷偷摸摸收集用户隐私，这合适吗？
另一方面，就要特意指出哪吒汽车的营销了。产品是船营销是帆，营销是车企必备的一环，这本身无可厚非。但是，屡次在触碰底线的边缘疯狂试探，这就不是蠢，而是坏。提起哪吒汽车的营销，我想关注汽车行业的朋友应该都略知一二，早在2019年，哪吒汽车就因在五星红旗上印宣传语被网友痛批，然而几年时间过去，哪吒汽车却并未收敛。我们顺着时间轴来捋一捋。
2021年8月份，哪吒汽车又一次“走红”汽车圈，起因正是一张意外泄露的聊天记录截图，在这个“哪吒品牌中心管理群”里，一位名为“彭钢”的工作人员居然发出了邀请失德艺人“吴某凡”做哪吒汽车品牌代言人的想法，并且还抛出了一堆谬论。
随后，在事件发酵后，哪吒汽车快速通过官微发声，表示对发表不当言论的人员立刻开除，这倒是和“彭钢”在工作群里设想的“方案”一样。由于官方响应速度之快和一些阴差阳错的巧合，此次事件被不少人推测为“精心策划”。甚至有吃瓜群众追到了张勇微博之下。 即使如此，这依然算不上哪吒汽车在营销上“玩火”的终点。前不久，又有网友在哪吒汽车的官方直播间看到了“高能内容”。通过视频截图其实我们已经可以脑补出当时的画面了，画面中的女主播面容姣好，本是加分项，但却让哪吒汽车动了歪脑筋，通过眼神、动作、语气多方面展现了什么叫“主播带你上高速”。有此内容，哪吒汽车的直播间流量的确高了不少，各路挑逗性的弹幕应接不暇，有人评论道：直播这点事算是让你玩得明明白白了。
但依然有很多网友表示不能理解，虽然是一家成立时间不算久的造车新势力，但是终究是个车企，直接拿官方账号这么干，哪吒汽车的品牌形象彻底不要了？而且，哪吒汽车又是否想过，如此恶臭的营销，是否会影响到车主的形象？换而言之，如果看过以上这些事件的，还能坚持买哪吒汽车，那得是什么样的人？看到这也许你才明白，为什么同是造车新势力，“蔚小理”越来越红火，而哪吒汽车的高端之路却难于上青天。 结语：产品质量，是目前哪吒汽车需要正视的问题。但笔者更认为，相比“品质”，哪吒汽车更应该调整“品德”，不然像现在这样，当面自称“人民的哪吒”，背后却用这些“下三滥”的手段博取眼球，恐怕如此“道貌岸然”的哪吒汽车，不会撑太久。
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