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流量是电商的核心资源，但目前各大电商平台面临流量增长瓶颈，流量成本持续攀升，电商内容化、 社交化成为发展趋势，直播电商重塑了传统电商下的人货场，促销商业效率提高。直播电商是更为有效的方式，提高了流量、粘性、转化率、渗透率等指标。同时，直播为微信、头条等内容流量平台进入电商带 来了机会，使得流量价值转化进一步提升。 直播电商从“货与人”转向“人与人” 直播电商帮助品牌商提高与供应商/消费者的连接效率，重构人货场。 “人”——直播相当于把线下导购员线上化，主播向用户卖人设、讲解商品，提问互动，所看即所得 与边看边买的购物体验，具有强陪伴性、强互动性与高粘性，能够刺激用户非计划性购物需求，如果 主播是网红或名人明星，直播带货基于粉丝的信任关系变现。直播电商成为主流消费形式之一，消费 者的重要性显著提升，未来的零售需建立在消费者洞察基础上精准营销。 “货”——直播能够全方位展示商品并且以评论形式加强互动，能够解决传统图文展示存在的信息不 全面与用户体验感差等问题，有助于提升非标高价等商品的潜在线上渗透率；直播提高供应链快反速 度，根据用户需求规划商品结构；直播深入产品原产地，去除供应链中间环节，提高商品性价比。 “场”——直播电商的覆盖半径扩大，有效打破时间限制与场地边界；使用直播基地，缩短中间环节， 提高供应链效率；专业制作团队入圈，内容的品质提升、内容进一步丰富，打造多元化垂直场景；伴 随移动互联网普及，强时效性，符合现代人们碎片化习惯。 |
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