【原】｜工商管理｜《市场营销》（23）分析市场营销环境的方法

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分析市场营销环境的方法

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一、分析市场营销的方法概述

       任何企业都面临着若干环境威胁和市场机会。然而，并不是所有的环境威胁都一样大，也不是所有的市场机会都有同样的吸引力。企业的最高管理层可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来加以分析、评价。环境威胁矩图的纵列代表“出现威胁的可能性”，横排代表“潜在严重性”，表示赢利减少程度。市场机会矩阵图的纵列代表“成功的可能性”，横排代表“潜在的吸引力”，表示潜在赢利能力。

		出现环境威胁的可能性
		大	小
潜在环境威胁的影响程度	大	I	II
	小	III	IV

（环境威胁矩阵图1）

		机会出现 的可能性
		大	小
潜在机会的可能 性	大	I	II
	小	III	IV

（市场机会矩阵图2）

		威胁水平
		小	大
机会水平	大	理想业务	冒险业务
	小	成熟业务	困难业务

（威胁-机会综合分析3）

    1、企业的最高管理层可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来加以分析、评价企业所经营的业务：

       1）理想业务，即高机会和低威胁的业务；

       2）冒险业务，即高机会和高威胁的业务；

       3）成熟业务，即低机会和低威胁的业务；

       4）困难业务，即低机会和高威胁的业务。

    2、企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策：

      1）反抗，即试图限制或扭转不利因素的发展。例如，西方国家的烟草公司可以疏通议员通过一个法令，允许人们在公共场所随意抽烟。

      2）减轻，即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。例如，烟草公司大力宣传在公共场所设单独的吸烟区。

      3）转移，即决定转移到其他赢利更多的行业或市场。例如，烟草公司可以适当减少香烟业务，增加食品和饮料等业务，实行多元化经营。  

二、常见考题

①选择题（多项选择）；

②简述题；

三、答题关键点

      这部分内容基础、常考的内容，相对简单易理解，只需要大家理论与实践相结合对号入座就可以了。

复习方式：阅读考纲+理解、对比、记忆，采用图表的方法学习效果好，学习时最好能理论联系实际。

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编辑 | 九岁红

素材来源 |闫相国申硕团队

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本知识点常见考题

【题例1】 企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”分析和评价所经营的业务，其中高机会低威胁的业务属于（    ）。

A、理想业务  B、 冒险业务

C、成熟业务  D、 困难业务

【题例2】企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”分析和评价所经营的业务，其中高机会高威胁的业务属于（    ）。

A、理想业务  B、 冒险业务

C、成熟业务  D、 困难业务

【题例3】世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，些种对策是（   ）。

A、反抗   B、 减轻

C、转移   D、 保持

【题例4】企业对所面临的环境威胁可供选择的对策有（  ）。

A、反抗  B、减轻

C、保持  D、收割          E、转移

【题例5】简述企业对所面临的威胁可能选择的对策。