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网格作为基层治理的最小单元，是打通服务群众的最前沿阵地和最灵敏触角。我省自开展网格化管理以来，近7万名专兼职网格员充分发挥网格“微力量”，主动解决群众遇到的“烦心事、操心事、揪心事”,从最细小、最身边、最需要的问题着手，切实解决群众的“急难事”，提升基层治理效能，真正打通了服务群众的“最后一米”。 信息采集的“小蜜蜂” 网格员通过入户走访、动态摸排等多种方式，全面收集网格内人、物、事、组织等基本治安要素信息，及时录入综治信息平台系统或向上级相关部门报告，确保数据信息的准确及时,充分发挥“信息员”作用。 政策宣传的“小喇叭” 网格员通过发放宣传资料、面对面唠家常等方式，深入到群众当中，确保国家有关政策法律法规政策及安全防范知识及时有效地传达和落实，充分发挥“宣传员”作用。 矛盾化解的“和事佬” 通过定期排查、网格巡查、入户走访等，及时发现网格内出现的各类矛盾纠纷，做到早发现、早化解，充分发挥“矛调员”作用。 领航服务的“贴心人” 对群众不方便办、不懂办的事，网格员主动承担起“代办”“领办”服务，让“群众来办事”变为“网格送服务”，充分发挥“服务员”作用。 安全隐患的“清障车” 网格员通过入户走访、动态摸排等多种方式，及时发现网格内国家安全隐患、网络安全隐患、邪教隐患等。协助相关部门对社会治安、生产安全、交通安全、消防安全、文物安全、食品药品安全、环境安全、铁路运营安全、非法集资、特殊人群等隐患排查，第一时间处置，充分发挥“协管员”作用。 疫情工作的“防控员” 网格员在疫情期间，通过宣传防疫知识、排查中高风险地区人员、协助防控部门工作、解决群众矛盾、带头遵守防疫规定、协调基层防疫资源、报告异常情况、服务隔离群众等方式，依托“人熟、地熟、情况熟”的优势，紧盯疫情形势变化，做到疫情防控不留死角，充分发挥疫情工作“宣传员、排查员、协管员、消防员、示范员、协调员、报告员、服务员”的“八大员”作用。 |
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