经理工作总结

关务经理年度工作总结

2021以来，关务工作得到了公司所有领导的关怀和指导，也得到了全体同仁的支持。在此首先表示感谢！（这些套话你们自己看着编）

个人在关务经理的岗位上，会同关务部全体同仁，严格按照公司年度工作计划，紧紧围绕公司2021战略目标开展关务工作，经过全体关务同仁的共同努力，取得了一些成绩，主要包括：

1、关务队伍的技能迭代，关务工作从原先的浅操作层、窄技能层向管理纵深多层次渗透、多领域协同转变，实现了关务工作全面融入公司日常管理。

2、从个人的工作发面，实现了从最初的部门纵深发展向公司跨部门融合转变，从不了解、不熟悉到开放坦诚、共同进步的转变---这个你们就看情况自己编吧

一、2021年的主要工作

1、推动了规范申报项目全面实施

这里就是吹项目

比如规范申报，制订了多少流程，嵌入了多少部门

列出清单，列出改善项目

2、实现了关务全流程的可视化监控

也是吹项目

可以结合第一个项目进行

一般就是项目实施

项目改善，也是拉清单模式

比如规范申报工作中出现的多少次关务退单

退单的愿意分析，后续如何改善，如何保障

这个你们自己贴合自己公司情况燥起来

3、严格管理关务费用

这个费用不要把自己层级拉低了

报关费你从150砍到100，都没啥意义

一年你一万票才50万，但是你有一万票的单子你想想你们进出口多大？50万在里面的占比是多少，小数点都可以忽略了吧

这点不是你经理的眼睛该看的

你得用战略眼光看费用

钱多花了，未必就是坏事

比如我加钱了多少？确保了按时出货

免除了客户的违约扣款等等，这些都是大钱

也是其他部门看到的成绩

嗯，诸如此类你自己想吧

还有呢，就是RCEP不是有了么？用起来了啊

采购直接成本下降百分之多少

这个多么带劲是不是？

RCEP还没实施？

通过规划，来年可以多少啊

再者，跟采购联动采用其他自贸协定的你自己想想呢

前提---你要真干了这事哈

总之呢，费用这一块不要去纠结对老板触动不大的部分

4、利用一切机会提升自己，武装公司

参加了多少外部培训

转化了多少内部培训

为公司传达了多少政策

给公司高层提供了多少政策参考

要是都没有

你就说通过关注关务发布

传达了多少政策总可以吧

然后开始收尾项目

不要吹太过

不然明年你说啥呀

所谓收尾项目

就是你正在进行的项目

比如你虽然不打算做AEO

但是要做关务合规的合规项目

那玩意不会一下就结束吧

那就说说

5、全面推进关务合规工作实施进度

根据工作计划，并经公司领导批准关务合规项目正在进行，由于该项目耗时长、范围广，目前-----你自己看着来

6、其他有的没的吧

反正可以反思了

二、工作中存在的不足

1、关务工作还存在部分盲点

比如其他部门换人的时候，关务那一块交接不到位的，出现的低级错误啥的，可以拿出来说说，然后怎么优化，关务怎么主动介入，不如人家带新人介绍的时候，主动发送一份关务相关工作须知之类，你自己看着来，做不到就别扯哈，免得作茧自缚

2、关务工作还不够深入、细致 

江湖套话：关务工作是一项政策性、专业性很强的工作。在关务工作当中，既要本部门用心主动，也需要其他部门的合作。在跨门们合作中常常由于沟通方式方法问题，相互间不能抓到对方的需求点，未来一定加强沟通---造吧

3、关务的职能有待加强

其实就是要地位，比如，回顾一年来的工作，诸多不足皆因为关务职能定位模糊造成（这会需要摆事实讲道理，某某项目，某某人不配合导致了什么后果，不配合这时候你要用沟通不到位形容）然后，来年需对关务工作边界重新界定，怎么界定么，你自己想啊，你的地位就是职责边界来的啊

哎呦，我去，我不是教你坏哈

怎么感觉有点怪怪的呢

三、几点感想

主要就是总结以上的

然后展望下明年

你爱咋想就咋想

总之呢，以上模板供参考吧

然后，经理说完了

就轮到小白的了

如果是小白，就别扯太多高大上

影响你老大发挥啊

个人么这么开头：时光荏苒，日月如梭，转眼间已在公司某某岗位工作多少年。认真回顾总结这充实而紧张的几年，感受颇深，所获良多，现组织语言向领导汇报

重点就是学习与成长

一、个人角色变化

这会你就自己想，你在公司啥角色

有啥好的变化，年终总结你总不能一直不变吧

要有转变，其实最简单的就是要我学到我要学

比如

1、由进口关务向全面关务转变

所谓全面关务是我随便用的，你自己看着造，重点就是，你变了，你要强了，然后经过领导的指导啊，其他部门的教育啊，更深刻的理解了公司产品啊，对公司流程有了个更深刻的认知啊，对海关政策有了更新的感悟啊！诸如此类吧。就是描述嘛，别人帮你了，你自己干了啥，比如按照公司要求进行知识结构调整培训啊，系统学习了海关法啊报关单填制规范啊等等，然后积累啊，完善啊，弥补啊，你自己用吧

二、承上启下，详细说说业务学习

1.公司知识学习

你们公司的制造流程啊，你有啥感悟啊

你们公司的iso流程啊，怎么让你更深刻的理解了领导提出的关务合规项目啊等等

2.关务其他岗位学习

摆事实讲道理

比如谁请假了，你代班，通过多少天的某某岗位工作，经过了谁的指导得到了哪些感悟，学到了哪些知识。

啊，感恩的心，感谢命运让他请假

哈哈，开个玩笑啦，嗯，要对帮助你的人铭记于心，显著于文

3.向身边人学习向领导学习

拍马屁工程，我不擅长

这个你们到别的地方找找吧

三、主要业绩

日常工作没必要戏说，直说结果与公司的kpi结论

重点是本职工作以外的

比如，配合领导制订了啥流程

完成了什么项目等等

嗯，核心就是跟着你们领导混咯

还有就是你们领导不要的业绩

小白么，你干了啥

你领导清楚的很

当然要注意啦

如果你们就你一个关务

那就不能这么谦虚啦

集合以上经理的思路模板造

嗯，大概就这样吧

需要的拿去用，我当然希望大家不需要

哎，今日发布，到此结束