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广播电视是现代人精神文化生活必不可少的娱乐、学习及通讯方式和工具。由七十年代一家一户的小喇叭到大喇叭广播，再发展到有音有图像的黑白电视过度到彩色电视、液晶智能电视。由有线广播到无线(用天线)电视，又从无线到有线光线宽带网络，半个世纪以来广电网络事业走过了不平凡的发展道路。 原停前管理区1970年建立了广播站，当时广播线路仅有80公里，包括停前、水码、刘必、柳林、望江5个小公社。往后逐步发展，线路延长到145公里，安装了私户小喇叭(小钵盖)6000只，1976年增加到8000只，大多数农户都安上了小喇叭。基本每天早晚都播一次，转播中央新闻及省县台广播节目，兼播一些文化、歌曲、戏剧、科教及其他类节目，人们都听的津津有味，丰富了山区农民日出而作，日落而息的单调而枯燥的精神文化生活。
1984年黑白电视机问世，有少数人先买了电视机，后来电视机慢慢进入了大部分农户家庭，电视屏幕既有声音又有图像了，人们都开始围观电视了，听小喇叭的人少了，电视机逐渐普及，导致广播业务逐渐萎缩，广播事业处于低谷。那年代电视机都是私户自装天线，电波网络有很大局限性，所收的电台频道很少，而且效果也差。 1995年停前镇投资200多万元建了有线电视接收站，送线到各村，就有大部分村民接通了闭路电视（模拟信号），到2000年全镇模拟电视用户达4100户。中央电视台及省市县采用卫星传输系统转播电视频道30多个台，清淅度高，收视率高。2000年县广电局对乡镇实行主干线路光纤联通，停前广电站再将有线电视模拟信号中转送达各村，实现光纤网络通村全覆盖，镇区光线主干线路达60余公里。 广播电视随着时代前进步伐在不断改造更新提升网络传输功能和技术，更进一步方便百姓的文化娱乐和及时了解国家有关时事政策的动态，便于关心国家大事。家居农村放眼世界，秀才不出屋能知天才事，收视内容丰富，可随意选择收视节目。
2008年广电系统改革，成立黄梅广电网络公司，停前镇、柳林乡广播电视业务合并，统一由停前管辖，成立了“停前广电网络经营部”。2011年全国模拟电视用户进行数字电视整体升级平移大整转。经过十几年的发展停前广电所辖停前镇、柳林乡电视用户达6000余户，光纤主支干网络线路长400余公里，光纤基本实现通村通小组全覆盖。2014年广电开始转型发展数据宽带业务。2018年停前广电经营部进行业务区域划分，拆分为停前广电经营部和柳林广电经营部。停前广电经营部辖区光纤主支、干线路达到300余公里，光纤网络通村通组覆盖率达99.9%，境内村民完全实现了电视、宽带业务光纤全覆盖接入，逐步全面进入广电5G业务新时代。 我家也是由黑白电视过渡到彩电再到液晶电视，电视网络由屋顶天线到接有线闭路转光纤宽带网络数字电视，并将电视与手机联网。电视机与手机联网之后，操作起来就要懂得操作要领和程序(不象以前那样简单)，有时一不小心就将遙控器点错点乱了，点乱了之后就无法正常收视，只好打电话与广电人员联系询问请教操作方法。 停前广电营业厅员工4人，3人负责外线安装护理维修服务，1人厅内台面服务。6星级网格经理郑海华先生负责我乡村这片的广电安装和维修工作。
我家因未单独加装宽带无线路由器，好几次出现手机无法正常联网，加之电视机遙控器按错导致影响收视和影响手机使用的情况。便打电话请教郑先生如何操作，他便电话里耐心细致的指导我进行操作，当在我没有操作成功时，他就从他维修工作的乡村实地不管路程远近都开车赶到我家帮我查原因调试电视和手机，手到病除很快解决问题。他的快速热情服务态度令我十分感动，以前我与他非亲非故素不相识，只是他的一个网络客户。当我向他表示感谢时，他说:何嗲，您不用客气，维修线路和指导电视、手机使用方法是我们的职责，这都是我们该做的，您是我们的客户，客户就是上帝！热情的话语和温馨周到及时的服务温暖了我的心灵。 停前广电经营部的郑海华、朱光宇、刘辉三位师傅跑外线，不论炎天暑热还是三九严寒，不管是烈日高照还是刮风下雨，哪里有电视网络故障或线路故障，只要他们接到报告故障的电话都会放下手头的其他工作事务，优先第一时间到故障地查找线路及故障原因，及时为广大客户排忧解难，深得客户的好评。
他们奔跑的足迹踏遍了停前的山水沟壑，辛勤的汗水浇灌在这片红色的原野上，和蔼可亲的笑容面孔记忆在乡村几千户的广电网络用户脑海之中。营业厅站台的何景致女士总是笑容满面接待每一位前来咨询和报告电视网络故障的客户，每每接到故障维修服务后她即时打电话与分片包干师傅联系，让师傅们快速接事理事。她给客户们留下了美好的优质服务形象。 由于他(她)们整体班子团结，爱岗敬业，视客户为上帝，工作绩效突出，得到了广大客户的认可和好评的同时他们个人和集体也都获得了上级的奖励。停前经营部2020年度获湖北广电网络黄冈分公司“先进集体”荣誉称号。郑海华2020年度被黄梅广电网络公司评为“优秀网格员”。郑海华经理2021年7月在之际被湖北省广播电视信息网络有限责任公司评为“优秀共产党员”，事迹被分公司拍录成视频在公司公众号展播，让全公司员工们向他学习。2021年8月被省公司授予“六星网格经理”的荣誉称号。金奖杯银奖杯不如老百姓口碑，他们既获得了上级单位颁发的金银奖杯，也深得客户群众的赞颂口碑。我所接触到的广电用户都称赞停前广电师傅们负责任、讲诚信，服务态度诚恳、热情，称赞停前广电人都是爱岗敬业的广电人，是热心为群众服务的广电人。
他(她)们秉承以情感人、服务至上的理念，爱岗敬业，热情为客户服务。他们把最宝贵的青春奉献给广电网络事业，奉献给停前山区人民。他们怀揣梦想脚踏实地扎根一线基层网格，砥砺前行，向更高星级网格攀登奋斗，书写人生的新华章。
他们的单位和个人形象也为山区人民共建和谐社会目标树立了光辉榜样。 作者简介  何国彩，山野村夫，停前镇三渠村人；爱好旅游、拍照、唱歌、种养花草，偶尔写篇把文章自娱自乐。 【链接】卢凯 | 远方呼救，决胜千里 |
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