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人才管理 | 华为基于BLM全景图的人才管理实践

 万里潮涌 2022-03-06

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“明确使命和责任”是华为干部管理的首要问题,如果干部们没有明晰的使命与责任,即使每个个体都很努力,但是团体看起来就会是在做布朗运动,效率很低,内耗很大。干部的使命和责任是以文化和价值观为核心,管理价值创造、价值评价和价值分配,带领团队持续为客户创造价值,实现公司商业成功和长期生存。

华为干部需要肩负六大使命与责任,具体如下:

  • 干部要担负起公司文化和价值观践行、传承的责任;

  • 干部要洞察客户需求、捕捉商业机会、促进业务增长;

  • 干部要带领团队实现组织目标;

  • 干部要有清晰的主攻方向、抓住主要矛盾;

  • 干部要站在全局立场,不断改进端到端的业务流程;

  • 干部要开展组织建设,帮助下属成长。

华为干部标准代表公司干部队伍的基本要求和整体期望,回答“我们到底需要什么样的干部”的问题。华为过去二十多年里,在干部标准实践方面留下了一系列足迹,如干部任职资格标准、干部八条准则、干部九条、干部四象限、干部四力等等,最终在2013年发布了一套标准化的干部选拔标准,直到今天,这套标准的架构仍贯穿在华为选拔、使用、培养干部的主脉络中。

具体包括以下四个核心内容:

践行企业核心价值观是衡量干部的基础;

品德与作风是干部的资格底线;

绩效是必要条件和分水岭;

能力是持续取得绩效的关键要素;

经验是对能力的验证。

华为非常注重干部能力培养,主要从以下几个方面:

1、通识培养:有管理潜力的人才通过基层实践选拔出来后,将进入培训与实战相结合的阶段,此时公司会提供跨部门跨区域的岗位轮换和相应的赋能培训。

(1)循环轮换:在实战的干部培养中,华为学习美国航空母舰舰长的培养机制,关注干部的“之”字形成长,注重干部的岗位循环与轮换。关于干部的岗位循环与轮换华为创始人任正非是这么解释的:“比如搞概算、合同场景,只需要少部分人跨全球使用,但要求多数人能跨区域使用。为了培养一支有实践能力的队伍,我们才流动。我们只会给可能上航母当舰长的人进行循环流动;其他职员不需要海外经验,也不需要流动。职员族固定下来,干一行、爱一行、专一行。所以不是为了干部成长去流动,而是你成长了,就给你流动机会。”

(2)赋能培训:干部的赋能培训由华为大学承担,主要包括项目管理青训班,从骨干到管理者的转身培训,干部管理高级研讨班三类。项目管理青训班的核心是学习“管事”,是以拉通端到端项目管理和经营为主要培训目标;从骨干到管理者的转身培训的核心是学习“管人”,旨在帮助学员完成从骨干到管理者的转身;高研班的主要目标是通过组织学员研讨公司核心战略和管理理念,传递公司管理哲学和核心价值观,帮助中高级干部实现“术”向“道”的转变。

2、专项辅导:对于关键岗位的干部,如果管理跨度比较大,华为还会单独为他们做新干部上岗的90天转身辅导计划。

(1)角色认知:角色认知是新干部上岗的必要步骤。在新的管理岗位上,新干部对于要承担哪些关键角色,为了履行好这些关键角色应该展现哪些关键行为,以及为了支持这些行为要提高哪些能力等等都要有一个清晰的认知。

(2)“转身”:在90天内,新干部会被分配一位导师以外的管理教练,教练作为的本次转身计划的辅导者,将帮助干部适应新岗位,助力高绩效的达成,最终实现“转身”成功。

(3)任前管理:90天之后,新干部要带着工作成果参加任前审视的会议,展示在过去的90天里他和团队做了什么,带来了哪些改变,创造了什么价值,以及未来的业务策略。

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