|
【编者按】正海兄是中国信息化领域的老兵，他自己就是有许多故事。最近老兄开始动笔撰写过往工作中的故事，以及衍生思考。文笔清新，文字耐读。通俗而又平常的工作，背后有许多触发思考的东西。征得他的同意，本号予以连续刊载。
企业的信息化应用通常分成三个层次，即单元应用、集成应用和协同应用，在不同层次解决不同的问题，发挥不同的作用，也带来不同的价值。但是很多技术人员、管理人员对于这三个层次的理解尚有困惑，因此笔者以一个具体应用来介绍这三个层次，以点带面进行说明，从而促成大家加深信息化应用层次的理解。 装配图明细表是装配中零部件的列表，其字段一般包括序号、代号、名称、数量、材料、单重、总重、附注等。在设计师绘制图纸时，需要进行明细表的生成、编辑、汇总等工作。在最早的绘图软件，例如AutoCAD中，没有提供明细表的生成程序，因此绘制明细表的操作就变成了一系列的画线、文字操作，效率很低。很多开发人员编制程序，使用如AUTOLISP语言绘制明细表，采取的明细表数据格式包括文本文件格式、数据库格式等等。 在明细表数据整理完成后，例如数十条明细表记录，原先生成需要一两个小时，而采取程序生成，可能几秒内就可以完成。这种模式就是一种典型的单元应用，也就是说该应用不牵扯其他的信息系统，也与其他人员无关，与其他的业务无关，目的往往是提高单元工作的工作效率、工作质量。 从生产企业的业务流程来说，设计完成了，需要进行工艺设计、需要进行生产准备，那么就需要进行BOM(物料表)的汇总，那么此时就需要使用装配图中的信息，而这个时候，生产需要的BOM与设计的BOM并不是一致的。比较典型的就是设计BOM往往采取的是树形结构形式，而生产BOM是经过汇总的BOM，这就需要进行汇总转换，此时的信息化应用就是集成性应用，如按照图纸明细表进行手工汇总，显然效率很低，也容易出错，而编制程序实现明细表的提取、自动化汇总，将大幅度提高集成效率与质量，这也是信息化工具所擅长的地方。 而在明细表提取完成后，往往还需要进行一些转换，比较典型的就是确立零部件的物料编码，而在企业中很多时候，会出现这样的问题。例如一个零件，它有多家供应商，一般在设计明细表中是没有区分的，因此利用图号等信息进行物料编码的自动匹配就会出现问题。为了解决这样的问题，为了保证数据的一致性，由设计人员在设计时，也可以说是构造明细表时，选择ERP系统的物料信息，从物料信息中抽取设计信息，会是一个更为合理的模式。这就是一个典型的集成应用的模式。 而在企业的实际设计工作中，必然有分工，例如工程师甲负责A部件设计，其中使用了工程师乙设计的B零件，显然两人之间就需要沟通，保证两者的一致性。企业很容易出现由于乙修改了B，而甲不知道，最终导致A部件出现问题的质量故障。而为了解决这样的问题，就需要采取信息化手段，确立一系列的规则，例如设定四种状态，分别为工作状态、归档状态、标准化状态，废止状态进行分类，通过不同技术状态，不同的处理模式，规范零件的更改。 A,B都属于工作状态，在B变更时，A下的模型或者图纸可以自动化更新，乙工程师需要通知甲工程师，当然这种通知可以是人为的，也可以是由系统完成的。 A进行归档时，必须保证其下的零部件都是归档状态，例如如果B没有归档，那么A就不能归档。此时甲就需要通知乙尽快完成B的归档。 B原先属于归档状态，如果乙检索发现，没有产品或部件使用B，可以进行更新。而如果检索发现有部件A使用B，如果A处于归档状态，那么就必须与甲协商，将A改成工作状态，才可以变更B。如果A处于工作状态，那么可以修改B。 有些企业把归档状态与生产结合起来，归档一旦归档就不允许修改，那么此时乙就必须把B改成B1，同时A也需要更新为A1，而原来A的上一级部件也需要进行更新，直至最终产品。 为了简化管理，很多企业采取标准化模式，规定标准化模式下，零件、部件是不可以更改的，这样设计者就不用考虑下级部件、零件的更新，这样也可以减少沟通，提升工作效率，更重要的是可以推进企业的产品标准化。 另外，毕竟产品、零部件都需要更新，那么这种模式下，假如企业的产品生产过，那么档案必须要保存的，那么这时需要将零部件的状态设置为废止状态，而在零部件配置，也就是构造明细表，调用零部件时，就忽略掉废止的零部件件，而在归档时就需要明细表，检查产品、部件下的零部件是否存在有废止状态的，一旦存在就不可以归档，就需要把这些零部件换掉再归档。 在系统运行时，如何保证通知的有效性，提高沟通效率，会是个很大的问题，我们的建议是系统中进行通知，发出方查看接受方是否接受，要求的工作内容是否完成，而从时间节点的要求满足来看，更需要部门管理者，甚至企业行政管理者进行检查、干预，并结合企业管理制度进行奖惩。显然在这种协同管理模式下，无论是甲还是乙，都需要及时掌握明细表的状态，靠人工管理难度会很大，效率低，也容易出错，需要PDM、PLM这样的系统进行控制，才能解决协同的问题。 从前面的介绍，我们可以得知单元应用考虑的点很少，而在集成应用中就必须考虑多个系统之间的数据格式、状态、转换机制，而在协同应用中，需要考虑信息传递人与人之间的关系，不仅需要考虑数据的格式、状态，也必须通过信息系统的支持以解决如大量数据的查询问题，同时通过制度建设、组织建设等一系列手段保证正确的运行。 所以综合来说，在实施信息化项目时，不仅要着眼于个人的、眼前的需求，更需要从更高的层次，从信息系统角度、从数据角度、从业务角度、从工作流角度，综合考虑整个业务的优化与提升。 |
|
|
