|
移动微法院上线以来，确实方便了许多案件的调解工作。 但是其中遇到的各种问题也不少，今天在这里总结一下。 因为不是所有人都会使用或者说都愿意使用这个存在的。 反正今天调解的两个案子，都不是采用的移动微法院处理。 当然了，手段虽然传统了一些，可就如伟人曾说过的，不管是白猫还是黑猫，只要抓住老鼠那就是好猫。 同样的，只要为当事人解决了纠纷，采用什么方式其实都可以。 关于进入移动微法院。 其实最开始的时候，都是扫描小程序二维码。 这对于现场的当事人也好，线上的当事人也罢，都可以识别二维码然后直接进入小程序。 但是在这里遇到的问题就是，线上的人可能不会操作这个东西，还有就是可能他不敢识别二维码。 毕竟你说你是法院的，你就真的是了吗？现在骗子那么多，大家的防骗意识也很高。 所以在这个时候，我们的解决方案有两种。 一种是我先进入移动微法院然后直接推送小程序给当事人。 上面不但能够看到我的姓名，另外还能看见我的身份。 也算是间接的证明了我的身份。 另外一种就是推荐当事人搜索关键词进入。 当然，后来要感谢我们的美女法官，给大家录了一个操作视频。 我也在这里推送给大家。算是解决了其中的遇到的很多问题。  上面的视频教程里基本上演示了整个进入移动微法院自己案件的过程。 在这其中，最常见的问题就是。当你认证完身份进入后，系统有可能把你的身份转换成为了代理人。 所以这个时候，你一定要选择下面我的，看一下是否变为了代理人。 如果是，必须要选择变更成为当事人，才能够进入自己的案件。 关于能够查看到案号，却无法进入案件。或者能够进入案件，但是无法查看任何的信息。 这个问题不是当事人能够解决的，这是需要法官在内网案件管理系统中操作当事人或者代理人的身份问题。 不管是当事人还是代理人，一定要完善身份信息，也就是身份证号码，必须要填写正确。否则也是进入不了案件的，或者进入了也查看不了信息的。 关于笔录问题。 现在移动微法院提供两种制作笔录的方式，一种是发送笔录图片，一种是编辑文字笔录。 这个编辑文字笔录有两个问题，一是文字内容有限，太长以后无法完整显示。二是无法自动排版，即使你编辑的时候排版了，最后等当事人确认完成也变成了没有排版的模样。也就是没有分段，没有格式。 所以在这个时候，我们的解决方案是事先制作好笔录，然后拍照以图片的形式发送笔录给当事人确认签字。 说到这里签字，确实也是一个老大难的问题。 还好我们依然有美女法官给我们提供了一个视频演示的教程。 其实最重要的就是要选择我已阅读并确认签字的那行蓝色字段进入。 而且如果有多张图片的时候，一定要每张图片都签字完毕，最后才能提交完成。这样才算是完成了笔录的确认。 当然了，在签字的时候，如果一方正在进行签字。 那么另外一方就需要等对方完成签字之后才能够操作。 同时签字是没有办法的。 另外就是在这里送达材料的问题。 这其中包含了当事人自己提交证据或者申请书。 另一方面包含了法院送达应诉、受理、传票等材料。 因为无法与内网文书直接关联，所以一般都是制作好拍图片送达。 可以一次性送达多种材料，只要在下面添加文书，选择名称或者自定义名称，然后上传图片即可。 如果一个材料送一次，那么会有很多送达回证。也挺麻烦的。 另外多方视频的问题。 一定要保持在线，才能够接受法官的邀请。 这个最好事先沟通好时间，而且要保持在案件窗口内。 移动庭审问题。 因为目前我们这里没有开通，所以也没有用过。 也就不知道有些什么问题了。 另外就是立案和调解的问题。 当事人如果选择在移动微法院上立案。 如果同意调解，案件会自动进入调解平台。 先由调解组织的调解员进行调解。 如果不同意调解，就会直接进入法院的立案审查环节。 关于交费的问题，因为这个功能算是才开通。 而且我们现在也确实在走无纸化办公。 短信推送的交费已经很方便了。 至于移动微法院的交费还没有用过。 所以还不清楚有些什么问题。 嗯，今天先总结到这里。 如果你也在使用，欢迎讨论。 另愿大家都能够在每一个司法案件中感受到公平正义。 |
|
|
