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为保障消费者切身权益，谷医堂长期以来严厉打击虚假宣传、假冒伪劣等行为。今年3月15日是第40个国际消费者权益日，2022年3月起，谷医堂将开展虚假宣传和假冒伪劣市场整治专项行动。 作为产品需要直面消费者的企业，产品质量是谷医堂的立足之本，谷医堂坚决捍卫消费者权益。2021年中国保护消费者基金会组织的3·15消费者权益日宣传承诺活动中，谷医堂荣获“维护消费者权益-3·15满意单位”。 接过授牌，就是接过了沉甸甸的责任。消费者的认可，很大程度上激励着谷医堂不断前进。自2018年8月谷医堂首家中医馆开业以来，至今，谷医堂在湖南地区的门店已成“遍地开花”之势。2021年，有别于传统中医馆的谷医堂智慧中医馆新品在体院路店内盛大发布。谷医堂智慧中医馆借助互联网载体和技术手段进一步赋能，可以提供自助健康检测、健康档案建立、健康预警、筛选与复诊、健康教育等多种形式的健康医疗服务。 2014年，谷医堂董事长阳吉长秉持着“弘扬古医，泽惠百姓”的初心，在湖南长沙高新区创立了谷医堂。阳吉长始终要求企业将社会责任放在第一位，提出“努力实现社会、客户、员工、伙伴、企业的共赢”的发展宗旨。 谷医堂阳吉长采访中说道，谷医堂坚持以消费者至上，坚决打击虚假伪劣，捍卫品牌消费者权益，谷医堂是认真的！在他的带领下，谷医堂获得了社会各界的认可和好评，多次获评诚信示范单位。 谷医堂以消费者为尊，谷医堂坚决捍卫消费者 在过去几年间，我国中医药大健康产业市场规模持续上升。2014年，我国中医药大健康产业市场规模首次突破万亿元。未来我国中药行业具有强大的潜在发展空间，然而要想在一个行业长久生存发展下去，企业必须坚决保护消费者的合法权益。谷医堂在创立之初，就确立了“善良”、“专业”、“高效”、“创新”的企业价值观，并一直践行了8年。 2019年10月，谷医堂走进自然岭社区大森林居家养老服务中心义诊。 2020年4月，谷医堂走进了长沙市天心区九峰小区爱心义诊 2020年4月，关爱基层民警，谷医堂为雷锋派出所捐献爱心补给站，共建和谐社会。 2020年9月，谷医堂走进雷锋二小开展公益捐赠&义诊活动。 2021年6月，谷医堂新冠疫苗接种公益宣传活动。 2021年9月，谷医堂火星小学开展义诊活动。 2021年10月，谷医堂走进恒大雅苑，“尊老、敬老、爱老”主题义诊。 2021年10月，谷医堂大药房多馆联动，“走进社区 关爱老人”主题公益活动。 据公开数据，我国中医医院诊疗人次远高于中西医结合医院。从就诊人次看，我国中医就诊人次自1985年以来持续增长，2019年有所下降，2020年中医医院诊疗人次共5.18亿，其中门急诊5亿；2020年中医医院住院人数共2556万，其中选择手术的患者占比不高，共668万人次，中医就诊以门诊为主。 从患者端看，中医医院的诊疗人次远超中西医结合医院，自2010年以来持续上升，2019年诊疗人次共计5.86亿，2020 年受疫情影响有所下滑，共5.18亿人次。但从历史趋势来看，诊疗人次呈现稳定上升的态势，在疫情逐渐平稳的时期 ，诊疗人次将逐渐恢复增势。 另外，线上线下结合的模式成为未来行业发展新风向。公立中医医院和中医门诊部自2015年已经开始提供线上医疗服务，服务种类非常简单，如网上挂号等。2018年后，互联网平台逐步显现出其服务范围广、业务数量增多等多个优势，因此具备线上线下业务联动的中医医疗服务备受关注，渗透率不断提高。根据行业公开数据，具备线上+线下场景的中医医疗服务供应商从2015年的50亿元膨胀至2019年的690亿元，预计 2030年达到1.8万亿元，在中医大健康领域发展潜力远超其他赛道。 在中医大健康领域发展迅猛之时，谷医堂基于为消费者提供便利的基础上，对品牌进行调整与优化。截至目前，谷医堂已拥有自研产品近100款、申请专利37项，可满足消费者多种健康需求。此外，谷医堂还携手以刘明汉、张良圣、谷井文等名老中医为首的名医团队，致力于古方名方的挖掘改良，以打造更适宜现代人体质的健康产品。 除了荣获2021年“维护消费者权益-3·15满意单位”之外，谷医堂还曾获“品牌强国信用计划可信品牌”、“2020年度湖南电子商务诚信示范企业”等多项荣誉称号。得益于历年经营沉淀和积累，谷医堂方能获得这么多的奖项和资质，这既是消费者对于谷医堂的支持，也是行业对谷医堂的认可。根据行业公开资料显示，谷医堂以传统中医药为特色，搭载互联网技术，已实现在互联网医院、中医馆连锁、药房连锁以及医药健康产品的研发生产、医药分销、医药零售等产业链的多点布局，致力构建健康管理综合服务的生态圈。 对于谷医堂来说，诚信是一项永恒的命题。深耕互联网+大健康领域以来，谷医堂始终坚持以高质量产品为依托的战略方向，致力于为用户提供优质的产品和服务，让品牌打上了“高质量”烙印，获得了消费者和行业认可。“以消费者为尊”，谷医堂的未来之路将越走越宽。 2022年谷医堂诚信品牌月：#诚信同行，筑诚信品牌#，谷医堂公益社团将把义诊活动持续开展下去，让健康福祉惠及更多百姓，不断满足当地群众看病就医的需求。 消费者权益月，同时也是企业的“诚信月”；2022年谷医堂315专项行动，更是彰显“谷医堂”打击“虚假宣传,假冒伪劣”的决心。 |
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