疫情防控期间，洛阳家庭心理并没有因此休业，因为有太多求助者无处排解心中的苦闷，洛阳家庭心理的专家组每天坚守在电话旁，用电话和网络为求助者提供咨询服务。帮求助者走出心中的阴霾，看到明媚的阳光。 李女士40岁出头，在外地工作，父母没有跟着到外地，仍居住在洛阳。疫情防控期间，电话咨询，说母亲近期身体不舒服，经各大医院诊断，确诊得了不治之症，母亲得知后，并不配合医生治疗，觉得这种病，没必要治了，自己一把年纪了，弄的人财两空，还不如给丈夫和女儿留点钱。李女士悲痛万分，想问问咨询师有什么办法能让妈妈不要胡思乱想，能够安心治病。 洛阳家庭心理的专家没有急于安抚她，而是引导她多说说妈妈的故事以及她自己的故事。李女士娓娓道来：“妈妈的身体一直非常健康，我从小到大都被妈妈无微不至地照顾着。她总是怕我缺吃少穿，也尽量不让我做什么事。但妈妈做任何决定，都不允许女儿和丈夫插手。而且女儿每次问起妈妈需要什么，妈妈的回答永远只有一个'什么也不需要，只要你生活得好就行了’。久而久之，女儿也习惯了听妈妈的话。妈妈性格特别要强，不想让人知道她的病情，脾气也很古怪,妈妈自己总埋怨自己为什么会得这种病，觉得自己不中用了。 了解了基本情况，咨询师让她好好感受一下，母亲生病后，李女士有什么心理上的变化，直面自己的想法和感受。她一直强调怎么好好的一个人就病了呢!她感受到了自己对母亲的失望和缺少母亲呵护的她的无助。从咨询师来看，仿佛看到了一个小女孩，还没有长大，一直需要妈妈的照顾，但她特别想长大，回报妈妈，但总遭到妈妈的拒绝。经过咨询咨询师让她调整心态，接受一个老人正常的生病，也鼓励她在妈妈生病期间多陪陪妈妈多同妈妈聊聊天。 疫情刚结束，李女士第一时间预约咨询，来到洛阳市洛龙区金城寨街与古城路交叉口东南角社会心理服务中心——洛阳家庭心理，咨询师看到了这位四十多岁的女人。无法将眼前这个普通女人的样貌和电话里小女孩般的甜美声音合为一体。她一见到咨询师就抑制不住悲伤，告诉咨询师：“妈妈前一段去世了！”说着，眼泪扑簌簌流下来，看到她悲伤的样子，洛阳家庭心理的咨询师也同样悲伤起来。安抚她后，咨询师引导她摆了一次沙盘，看到她摆了一盘的人物，我的直觉是她多么渴望与人心灵上的触摸啊！她非常有感觉的沙具是一对老夫老妻并坐喝茶。她说真希望父母老了是这样一个场景。咨询师又引导她回到现实生活中，她诉说了现实生活中父母的关系。妈妈那么强悍，父亲默默忍受，女儿也养成随遇而安，从不过问妈妈的决定，但就是觉得离妈妈好远好远，远的不像是她的妈妈。我深深地感觉到她情感隔离的防御机制太强大了，把自己内心的所有情绪深深压抑了下来。这也导致她处理不好夫妻关系和其他人际关系。咨询师引导着先处理她对妈妈的哀悼，缓解她的丧亲之痛，另一方面也引导她看到她在妈妈病榻前的成长。她能够照顾妈妈，妈妈说女儿长大了，也让她看到父亲在照顾妈妈这件事上表现很好。当咨询师把她的感受引导表达出来时，她一直说：对对对，就是这样的。在咨询快结束时，她抚摸着自己的胸口说：这下感觉好多了，她的眼神来时时黯然无光的，而现在已是神采奕奕。咨询师也释然了，看到她的转变，洛阳家庭心理的咨询师内心升起来无限感慨：一个“女孩”终于开始成长了，愿她以后的成长之路越来越好！ |
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