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文/两又同齐 说了那么多实操，遇到了那么多奇葩，相信我们也是在外贸里不断踩坑中经历了一场又一场的历练。如果你一直从未遇到以下情景，那么是你的幸运，因为你顺风顺水。如果你遇到了一个或者几个，也是你的幸运，因为你知道了江湖险恶。 第一坑：钓鱼邮件。 很多时候我们看到网上的询盘，给客户回复过去，然后客户就会回过来一封长长的邮件，而且一再强调你要打开里面的附件，然后又在附件里让点开链接，或者文本里直接加入链接让你打开。 说是文本太大，邮件发送不过来，直接登入邮箱输入密码就可以看见。但往往，当你真的输入之后，其实里面啥也没有，但是你的邮箱信息已经被对方登记在册了。 如果你的邮箱里没有正在成交或者潜在成交的客户，那么通常情况下还是处于安全状态，但是人家会随时监控你的邮件，等待时机突袭拦截。 所以，如果遇到这种情况，直接用在线软件跟客户确认一下，或者是让客户截屏发送过来，办法总比问题多，别太相信链接里真的会有内容。 第二坑，不知道在什么情况下，自己的邮箱或者客户的邮箱被第三方控制了，很多时候，都是客户付过款后很多天后才会发现，自己的钱根本没有付到供应商名下的账号，而供应商也在客户提醒下才知道自己一直在跟骗子来回回复邮件。但是当双方真正发现问题的时候，骗子已经消失的无影无踪了。而此时，对比邮箱，只差一个字，对比账号：也是几乎一样，只有个别字不同。 所以，在客户汇款之前，最好让客户跟之前的公司账号对比一下看看有没有出入，另外，看看自己跟踪的邮箱地址是不是一样的，打个电话给客户，或者发一份传真。防范于未然才是关键。 第三坑，客户本身就是个骗子。 当你感觉你的单子谈的太过顺利一些，价格客户不怎么还价，付款也不怎么沟通的情况下就给你下了合同，并且预付不多，发货后收尾款，那么你就一定要小心了，不是说这么优质的客户不存在，而是存在的几率太小了。 往往这类客户在后期交货的时候就会遇到一系列的问题，而且很多时候货物发到客户港口了，客户却以各种理由拒绝提货，最后自己却不得不拍卖，而此时客户会以一个很低的价格，以货物采购优先权来拿走自己价值不菲的货物。 所以往往这类客户出现在尾款的支付上，当然，如果是LC，而且客户当地“实力”很强，能在当地银行拿到信用证单据，那么你就有可能钱财两空。一分钱没收回来还让被人把货给拿走了。 第四坑，就是遇到无良的货代，如果说货代故意在某些方面卡你让你为难那还是小事，最怕的是货代私下放单，尤其是客户指定的货代，有可能和客户一起欺骗供应商，这还不是最恐怖的，最恐怖的是对方会钻法律的空子，让你不仅要不回来货物还得支付给货代相关的费用，最后是供应商哑巴吃黄连，有苦难言。比如FOB条款下，让客户指定货代全权代理入仓报关，但是如果货代私下转走货物不将货物离港，那么这期间产生的所有费用都得供应商买单。 第五坑，就是下级供应商的不靠谱，这对外贸公司来说是件十分头疼的事情。比如你的客户信誉良好，付款即时到账，结果自己也如期的将款项打给了供应商，最后供应商却找各种理由，即不退款又故意拖延不发货，这还是比较好的，最坏的就是供应商收到汇款后直接宣布破产，那外贸公司的款项可能就遥遥无期了。所以监督和检查下级供应商也是个非常重要的环节。 当然了，你以为这些坑就完了，远远不止这些，比如你的同事太工于心计，可能会明着暗着抢你的客户，你的领导为了少给你提成故意提高销售业绩等等，所以没有一件事情是没有风险的，但是也正是这些风险和困难，才促成了并不单调却又精彩的生活。 上一篇： |
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