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作为公司的采购商，老外客户每天可能会收到各种形形色色的邮件。如果你发得早，客户还没上线，你的邮件可能会被沉没；如果发得晚了，那么客户可能已经跟别家供应商联系上。 今天就带大家来了解下各国的作息时间以及注意事项，以便于你在最佳时机将开发信投递到对方邮箱，从而提高被客户打开阅读的几率。以下是按照中国时间列出的部分国家，供大家参考。 01、澳大利亚 上班时间为（09:00-17:00）。 澳大利亚的基督教徒有“周日作礼拜”的习惯。他们的这种做法“雷打不动”，所以最好避免在这天和他们联系。 与澳大利亚客户沟通时，最重要的是首先提供最优惠的价格，因为澳大利亚进口商不喜欢讨价还价，其次是产品质量稳定。 02、孟加拉 上班时间为（11:00-19:30）。 周五、周六是休息日，不过周六也有很多公司上班的。 由于孟加拉商业银行的信誉普遍较差，即如果与想孟加拉国某个客户合作的话，最好是先对这个客户合作的银行信用情况进行充分调查。 如果该银行信用十分低下，那么这种客户建议直接放弃。 03、比利时 上班时间为（15:00-23:30）。 写开发信时要注意，比利时人忌讳13和星期五，忌蓝色和墨绿色。 04、巴西 上班时间为（19:00-3:30）。 另外，巴西人做事情不喜欢别人催促，所以，等巴西客户邮件，一定要有耐心，最好和他们确认好怎样跟进让他们最舒服。 05、加拿大 上班时间为（19:30-04:00） 与加拿大商人沟通时，需向对方提供样品和说明书，如样品被接受，进口商可能少量订购（一般为正常订单的10％）。 06、智利 上班时间为（21:00-05:30）。 智利的英语普及程度跟中国差不多，水平较高的以35岁以下的年轻人居多，所以日常沟通中一般会有很多拼写错误的单词，并且语法不太通顺。 07、丹麦 上班时间为（15:00-23:30） 。 丹麦客户对产品品质要求比较高，但付款及时，也不轻易更换供应商，还是属于那种比较好的客人。 08、沙特阿拉伯 上班时间为（13:00-21:00） 。 沙特一般是单休，注意，阿拉伯人性格较为急躁，对于正常的贸易交货期限卡的比较死，一旦疏忽延误交期，对方会毫不留情地要求降价或索赔。 09、法国-德国 -意大利-西班牙-荷兰-葡萄牙 上班时间为（15:00-23:30）。 法国人对产品质量要求十分严格，同时也十分重视产品包装；德国人比较严肃，思维严谨、心思缜密，最关注质量；与意大利人做生意要有耐心，要让他们相信你的产品比他们国内生产的产品更物美价廉；荷兰人喜欢认真一点的企业；葡萄牙人性格特开朗。 注意，欧洲地区很多进口商，喜欢在7月～9月间举家出游，称为“高温假”。 10、印度-巴基斯坦 上班时间为（11:30-20:00）。 建议在 14:00 发开发信，印度人喜欢便宜价格，邮件开头最好为 cheap price 之类的词语，打开率较高。 11、伊朗 上班时间为（13:00-21:30）。 伊朗周四大部分公司都休息，但也有公司上午上班，周五全国都休息，建议联系时绕开双休日。 12、爱尔兰 上班时间为 （16:00-00:30）。 爱尔兰客户信誉很好，只是对价格非常挑剔，交易中讨价还价一定会发生。 13、以色列 上班时间为（14:00-22:00）。 以色列的工作日为星期日到星期五，不过也有很多公司星期五不工作。 14、墨西哥 上班时间为（23:00-07:30） 。 墨西哥的客户大多讲西班牙语，因此给他们发开发信，最好也用西班牙语，这样可以迅速拉近与客户的距离，提高开发信回复率。 15、秘鲁 上班时间为（21:30-06:00）。 秘鲁居民绝大多数信奉天主教，忌讳“13”和“星期五”，千万不要踩到“雷区”。 16、罗马尼亚 上班时间为（14:00-22:30）。 罗马尼亚人非常友好，他们喜欢绿色和白色，认为绿色是给人间带来美好和幸福的源泉，白色是纯洁之色，象征着光明。 17、土耳其 上班时间为（14:00-22:30） 。 土耳其人办事效率不高，喜欢拖沓，要做好“等”的准备。 同时，他们又非常精明，善于讨价还价，因此在报价时一定要留足余地。 18、阿联酋 上班时间为（13:00-21:30）。 阿联酋周五是做礼拜的时间，全国休息，周六有的公司上班。 阿联酋买家大多外贸经验都非常丰富，而且他们的进货渠道很多，会向多个供应商询价，所以，在报价的时候一定不能虚报太高。 19、英国 上班时间为（17:00-01:30）。 英国人特别看重试订单，且订单循序渐进，所以要特别注意试订单或样品单的质量，这是英国人考察供应商的先决条件。 20、美国 美国横跨六个时区，建议先了解一下你客户是哪一个地区再决定几点发开发信。 美国客户的最大特点是注重效率，办事要求速战速决，所以尽量在一个邮件里将产品信息说完，这样有助于客户对你效率的认可。 |
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