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比「岗位一直招不到人」更让HR崩溃的事情是什么？ 是HR经过多层筛选，根据岗位需求终于找到一个老板满意的“天选之子”时，却被临门一脚鸽掉了offer。 是满意的候选人好不容易经历重重面试，终于顺利入职，HR正准备歇一口气时，却听见人选说：“我觉得这份工作跟我的预期不是很符合，我还是决定离职。” 不论哪一种情况，都代表HR招聘的沉没成本已经产生，而且之前的招聘工作还要再次推倒重来。 招聘就是这样，看似很简单的工作，其实处处充满变量，相当复杂和繁琐，每个环节稍有不慎，就有可能让前面的工作前功尽弃。 HR该如何将变量降到最低，为公司找到合适的候选人呢？ #01理解用人需求，避免理解偏差 朋友关关刚开始做招聘的时候，需要为公司招一位资深法律顾问，专门负责公司的专利代理业务。 接到需求后，关关就开始漫无目的地找人，联系了近20个候选人，法律专业的候选人们简历上几乎看不见“专利”二字，而出现“专利”关键词的简历，几乎都是机械、化学、医药相关专业的人。  编辑切换为居中 不仅简历不符合用人部门的需求，候选人咨询的很多问题，关关也无从回答。 寻访无果下，关关将岗位发布在了灵鸽。在灵鸽PM了解岗位需求的时候，才发现了问题关键，原来关关对岗位需求的理解与业务部门有偏差。 PM提醒关关，专利代理人与律师是两个不同的岗位。虽然都是代为处理法律事务，专利代理人只能处理专利事务，而不能处理其他法律事务。 专利代理人一般都是高等院校理工科专业毕业，如果是通过“法律”“专利”关键词去寻找候选人，无疑是南辕北辙。 经过灵鸽PM，关关和业务部门的三方沟通，重新调整了方向，半个月内就为用人部门招到了满意的候选人。 先要做好招聘，就必须和用人部门做好沟通，理解岗位需求，最好可以找到上任离职员工的简历，这样就会减少职位的时间浪费，快速搞定岗位。 #02学会用「标杆面试」 「标杆面试」，就是在推荐人才的时候，根据自己对JD的理解，寻找一位“合适的”候选人来面试，以此来检测自己对职位的是否正确，寻访人才的方向是否有偏差。 晓楠在一家云计算公司做HR，专门负责招聘板块。公司的业务是为游戏公司提供一站式云游戏PaaS服务，成立仅三年，就已经在市场上拥有了一席之地，现在已经成功融资2轮。 现在公司因为业务发展要招聘一名高级游戏动画师，需要5年以上经验，能够根据项目需求制作游戏角色动作。  编辑切换为居中 晓楠跟用人部门交流之后，就将岗位需求发布在灵鸽了，很快就有专属PM对接。 灵鸽猎头一般会根据JD先推荐两三份简历作为标杆简历，再根据企业筛选和面试反馈，调整寻访人才的方向。 灵鸽猎头向晓楠推荐了2位候选人，都拥有多年游戏动画经验，作品集也非常丰富。 在业务面之后，用人部门表示，虽然候选人很优秀，但不太符合用人需求，因为这个岗位不仅需要动画经验，还需要熟悉软件导入UE5，能够对其进行资源管理并解决可能出现的问题。 根据企业的反馈，灵鸽猎头再次推荐了3份简历，其中2位进入复试，最后一位候选人成功拿到offer。  编辑切换为居中 这位候选人特别符合用人部门的需求，不仅做过类似的游戏，而且正在离职状态中，能够随时到岗。谈薪过程也比较顺利，最后成功敲定了offer，现在候选人在三月初已经顺利入职。 职位越高的岗位越要做“标杆面试”，这样对职位才有更准确的了解，才能更精准地寻访人才，降低公司的用人风险。 #03永远都有人选储备 HR露露在一家公司做HR，凭借过人的洞察力与管理能力，很少出现候选人鸽offer的情况，所以她认为只要人选顺利入职，就万事大吉了。 但经过上次的事件，她才意识到这种思路是错的。 上月露露招一个岗位时，由于在人才市场上匹配该职位的人特别少，非常难找到。 露露在灵鸽经过猎头推荐，终于找到一个合适的候选人。但等到候选人入职第二个月，才发现自己十分不适应公司的文化，而且因为搬到新房，通勤时间比之前多2个小时，如果遇上加班，回到家已经到凌晨四五点了，于是候选人便提出了离职。  编辑切换为居中 不过好在灵鸽是按结果付费的， 候选人虽然已经入职，但是因为没有过保证期，所以不需要企业支付任何成本。 虽然人才难寻，但灵鸽猎头很快就推荐了另外的候选人，在很短的时间内成功将缺口补上，新的候选人适应得不错，已经通过了保证期。 所以只要候选人还在试用期内，随时可能有风险发生，一定要进行人员储备，以防不测。灵鸽上有10W+专业猎头，链接海量高级人才库，如果候选人入职不久就离职，灵鸽可以帮助企业快速补推合适的人选，降低企业由于该岗位空窗而产生的风险。 #04降低招聘风险 随着新冠疫情在全国范围内缓解、经济持续复苏，员工离职率越来越高。 据《2022离职与调薪调研报告》数据，2021年员工整体离职率为18.8%，与2020年相比上升4个百分点。 一个员工离职后，从找新人到新人顺利上手，至少需要1-2个月的招聘期、3个月的适应期，6个月的融入期，光是替换成本就高达离职员工年薪150%，如果离开的是管理人员则代价更高。 HR能做，就是快速招到人，帮助企业降低招聘风险与招聘成本。 |
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