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用药咨询服务技能提升与实践分享 得分100 单选题：每道题只有一个答案。 1.下列提问方式属于“开放式问题”的是（A） A.你对这种药物有什么问题？B.你的这张药物清单正确吗？C.你服用其他药物吗？D.你过敏吗？ 2.下列提问方式属于“封闭式问题”的是（C） A.你每天吃什么药？B.你如何使用这种药物？C.你是按处方服用这种药物吗？D.这个药对你效果怎么样？ 3.下列关于“提问技巧”叙述错误的是（A） A.首先用封闭式问题开头B.一旦发现与患者谈话跑题时，用封闭式问题提问。C.如果发现患者情绪激动时，再给予开放式问题。D.如果发现与患者话题无法展开时，再给予开放式问题。 多选题：每道题有两个或两个以上的答案，多选漏选均不得分。 1.下列用药咨询实施包括（ABCD） A.建立关系B.评估状况C.解答问题D.记录 2.药学信息资源中是常用中文数据库有（AB） A.维普数据库B.万方数据库C.MEDLINE数据库D.EMBASE数据库 3.用药咨询工作流程是（ABCDEFG） A.先了解提问者背景，知其特点B.了解问题背景，获取背景信息C.理清问题、重整问题并分类D.决定药物咨询搜索策略E.资料评估分析F.组织答案与回复G.记录与追踪 4.用药咨询服务规范的基本知识技能有（ABCD） A.应掌握本机构常用药品的基本信息B.掌握药品不良反应识别、评价和上报流程C.掌握特殊剂型药品的使用等技能D.掌握常用医药工具书、数据库和软件等的信息检索方法 5.和患者建立信任关系下列正确的是（ABCD） A.微笑、眼神接触、礼貌打招呼B.尽可能多提开放式问题C.显示同理心，并积极倾听D.适时复述问题 6.下列诱发癫痫的药物正确的是（ABD） A.丁胺苯丙酮B.咖啡因C.阿莫西林D.多巴胺 7.哺乳期妇女优选的降压药有（ABCD） A.拉贝洛尔B.硝苯地平C.氢氯噻嗪D.卡托普利 |
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