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这10年来，我在企业担任了不同的岗位角色，觉得很有必要和从事IT行业的同行们聊聊项目经理、产品经理、规划分析经理这三类岗位的区别。相信会对部分同行在职场转型时，有些参考意义。直接进入正题 项目经理 最早的软件项目大多是2B的，项目经理顾名思义就是负责一个个项目的制定项目计划、项目实施方案、项目过程管理、项目成功上线的那个关键人。 项目经理因项目而存在，属于因事设岗类的岗位。大多公司的项目经理在所在团队中没有固定的直接下属，不做团队管理工作。项目经理们真正的战场是在公司拿到的一个个项目上。在项目团队中，公司会赋予项目经理一定的团队管理权责，甚至给予其分配项目各人员奖金的权利，所以在项目上，项目经理也算是一个团队BOSS。 项目经理是上接甲方关键人，下接自己所在公司的各个部门（产品、开发、实施）的桥梁人，所以在与人打交道上，需要具备一定的经验和沟通能力。 项目经理的能力决定了一个项目的成败。项目经理也分为多种类型： 组织型：善于分析当前遇到的问题由谁来解决？能调动资源解决问题。这种类型的项目经理适合有视野好、有资源的管理层来担任项目经理。 管理型：精通项目管理流程，自己能俯身下去处理项目中的每个关键节点，并且能让项目朝着既定目标顺利发展。这种类型的项目经理也是最常见的，适合专业能力强、有丰富的项目实战经验的骨干人员来担任。 执行型：挂着“项目经理”头衔，实则就是解决每个项目节点任务的人。这个说法不是贬义，出现这种情况有多种原因：比如项目很小，只要一个人就可以搞定，那么找个专业能力OK的人挂项目经理来全程解决，这没问题。但如果是一个比较大的重要项目。这类型的项目经理最终在项目上基本都会出现大延期、项目结果与既定目标有大落差等重大项目问题。这种类型的项目经理，一般是公司临时拱个人上去当“项目经理”，这个人实际没什么大的项目管理经验。 产品经理 产品经理真正在IT行业人人皆知是源于互联网公司。而在其他行业，对这个岗位还是存在不少认知偏差。我们重点讲讲这个岗位到底做什么？ 话说最早是宝洁公司设立了产品经理这个岗位，我在网上找了一段对这个岗位的岗位职责的说明： 产品经理负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求，确定开发何种产品，选择何种业务模式、商业模式等。并组织相应产品的开发，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。 如果要用一句话概括上面这段话，那就是：产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。 有了明确的岗位职责后，我们再来看产品经理和项目经理的区别，就比较容易了。两者的相似点： 1、都属于因事设岗性质的岗位。没有项目就没有项目经理，没有产品就没有产品经理。 2、都是桥梁型岗位。他们都需要上接客户/用户，下接自己公司内部的各个部门。都需要比较好的沟通能力。 区别是： 1、岗位要求不同。产品经理岗位注重创新，大到一个产品，小大一个页面，都是从0到1的过程，虽然大多数产品经理做的产品不像乔帮主从无到有发明了苹果手机那么惊艳，但他们的产品也要有特色（我们这里说的特色是指产品要根据目标用户，公司的商业目标而设计出对应的解决方案）。 而项目经理更注重流程、管理。如果我们把项目必须为一个部门，那么项目经理的能力项更适合当一名部门经理。 2、目标物不同。产品经理的目标是一个个产品，既然是产品就要考虑可以满足一个群体，而不是某个特定的组织。所以产品经理在产品定位、设计上要思考的内容更多。他们更重视产品的复用性。 而项目经理的目标是一个个项目，是帮助每个具体的客户落地的项目，所以项目的适用对象往往是单个组织。因此项目经理更多地要根据单个客户来设定项目实施方案。这个项目做完了，往往也无法复制给其他项目直接用。 规划分析经理 这个岗位很多人一听都会觉得陌生，因为这往往是比较大的甲方信息化团队才会设立的岗位。 大型的甲方需要有整体的信息化规划、分步实施、项目管理体系、软件全生命周期管理，这些更长远的信息化建设规划。 可能有些人会觉得这一串名词听上去有点空，下面我们举两个常见的现象： 1、为什么很多大型甲方，一调研都会提到一个词：信息孤岛？ 这是信息化发展过程的遗留产物。 一家企业初入初创期，首先要解决生存问题，往往采用粗放式管理；当步入成长期，则要解决业务如何持续增长的问题，这时开始注重管理；当有机会进入成熟期，则要讲究精细化管理。 一般的企业是在成长期开始考虑信息化建设，这个时期的信息化目标是快速上线，协助业务发展。这时就会出现财务部门先上个财务管理系统，市场部门也上个客户关系管理系统，运营部门再来个分销管理系统的现象。既然是业务部门更强势，往往系统选型、实施也往往由业务部门在主导。所以系统建设主要注重解决迫在眉睫的问题。这就是造成系统间的信息孤岛的主要原因。 2、更吊轨的是，有时会出现一个部门前后上了多套同类系统，都无法满足他们的需求的现象。原因是系统建设如果甲方没有专业的IT人员来主导，项目失败的概率会更高。 伴随着企业上了多个系统后，带来了上面这些信息化的新问题后，就出现了这个岗位需求。 从上面内容得知，规划分析经理的岗位职责含： 1、负责企业信息化的整体规划。企业要上的每个信息化系统都应该在规划范围内，才能做到信息化全局统筹、分部实施。 2、制定系统的全生命周期管理体系。体系包括：需求调研、分析、方案设计、开发过程管理、需求变更管理、系统间集成等。有了体系，每个项目才能有通用的执行标准，保障项目的完成质量。 (*≧▽≦*)这么高大上的岗位职责，需要足够丰富的工作经历+经验总结来支撑。 从我个人认知来看，规划分析经理一般都担任过项目经理、产品经理的角色，在这些工作过程中，不断地提炼、总结，慢慢摸索出一套信息化规划的方法。 讲到这里，从事规划分析经理岗位一般需要的能力项更高级些，包含了理解公司战略--制定信息化规划--系统间集成分析--软件工程体系等。 好了，今天我们比较完整地讲述了项目经理、产品经理、规划分析经理这三者的区别和联系。 到这里我们再从职业发展来看，这三者到哪里更有价值？ 项目经理适合去以项目为主导的乙方 产品经理适合去以产品为主导的乙方 规划分析经理适合去大型且信息化需求高的企业 (完) |
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