|
近10年来，中国互联网行业风云变幻。从三巨头BAT到后发新贵TMD，上演了一出出商战大戏，颇有战国群雄争霸的味道，尤其是字节跳动的横空出世更为传奇。  在BAT时代，有一个互联网行业的默认的生存法则：新的创业公司要么被BAT入股收入麾下，跪着挣钱；要么被巨头挤兑消灭，站着把血流干。在外卖行业叱咤风云的美团，打车行业一枝独秀的滴滴也莫不如，逃不了这个魔咒。 但愣是有一个公司，两条路都没选，不仅活得好好的，而且还长成了参天大树，可以跟三巨头分庭抗礼，这家公司，就是字节跳动。  字节跳动从成立于2012年，短短10年不到，就成长为了估值4000亿美元的超级巨头。其中尤其以今日头条、抖音、tiktok三款产品扫荡市场，立下了赫赫战功。今天的话题就从这三款产品开始，聊聊字节为什么这么牛逼，这几款应用为什么能助力字节这么快起飞。 介绍字节之前，就不得不说下它的创始人张一鸣。 张一鸣1983年，张一鸣出生在中国福建省龙岩市，母亲是一名护士，父亲在市科学委员会工作，后来去珠三角开了家电子工厂。在这样的家庭环境下，张一鸣从小时候就喜欢阅读报刊，对知识表现出了强烈的求知欲。  张一鸣的大学是自己选择的，他订了四条规则： 第一，必须是一所著名的综合性大学，因为这样的高校男女比例均衡； 第二，必须临海； 第三，要远离家乡； 第四，冬天会下雪。 南开大学是唯一一所符合所有这些标准的学校。一个中国学生高考后最纠结的问题，在他这里通过自己的几个标准就得到了非常准确的答案。有主见、逻辑性思维的优势已经在他身上初步显现。 2001年上大学以后，张一鸣进入了电子工程专业。他不爱交际，却搞起了自己的小生意。兼职帮别人修电脑，为企业创建网站，忙得不亦乐乎，在当时一个月就能赚到两三千元。  05年大学毕业后张一鸣就拉着两位同学创业，项目是协同办公系统软件，不过这个概念太过超前（类似产品钉钉的发布是在2016年，企业微信，飞书就更不用提了），公司6个月就关门了。 不久之后，另一位南开校友联系了他，希望他加入一家名为酷讯的旅行初创企业，在短短几个月间，张一鸣就迅速成为公司的骨干。他后来在一次演讲中透露：刚开始我只是一个普通的程序员，但到了第二年，我就管理着四五十人，负责后端技术和其他产品相关的工作了。（技术总监岗位）。  遗憾的是，公司刚刚在市场上崭露头角，创始人陈华突然离开了酷讯，公司从此陷入了管理混乱的局面，张一鸣随即也选择了离开。 在酷讯工作期间，张一鸣认识了另一位年轻的企业家王兴（就是美团的王兴，他们俩是同乡，这一年王兴29，张一鸣25）。  2008年，王兴说服张一鸣加入了他最新创建的企业饭否网，该公司旨在打造中国版的推特。可惜在2009年，饭否因为公共媒体事件，戛然而止，张一鸣也离开了饭否。张一鸣后来回忆他在饭否网工作的经历，称他最大的领悟之一是，社交网络和获取信息是两回事。 2009年，离开饭否以后，当时酷讯的风投人王琼找到了张一鸣，拉他创立了“九九房”，这是一个专门的房地产搜索门户网站，张一鸣担任CEO。截至2011年12月，九九房的日访问量达到30万，成为中国第三大房地产信息网站。在这里，张一鸣的管理能力得到了进一步的锤炼和提升。同时运营九九房让张一鸣的商业嗅觉也变得十分敏锐。  2011年年末iPhone 4S智能手机的发布是一个里程碑，也是是智能手机的一个突破年份，在中国的销售量达到了1.1亿部，超过了前几年的总和。智能手机的到来，在很大程度上改变了大多数中国人获取信息的方式。 张一鸣在移动开发上加倍下注。在6个月的时间里，九九房团队推出了5款房地产市场不同类别的移动应用，这一系列应用程序总共获得了150万移动用户。其中信息的聚合和汇集，让张一鸣看到了巨大的市场机会，他再也不能把自己局限在房地产领域。  对像他这样的企业家来说，移动互联网的崛起是一个千载难逢的大好良机，他觉得有必要尝试一些更大的东西，一些能触及每个人的东西。几经思考，张一鸣决定辞去九九房首席执行官一职。 2012年张一鸣正式离开九九房，创立字节跳动。 创业之初--从娱乐开始在离开九九房之前，张一鸣去见了九九房的投资人王琼，后者也会成为他创业的伙伴。这次见面中，张一鸣跟王琼讲了自己关于创业产品的想法，从下面这个图来看，张一鸣已经大概有了算法推荐的理念。  字节跳动成立的第一年，他们的总部设在锦秋家园小区4号楼D座6层，一套四室两卫的大公寓，每月租金两万块。那里距离北京西北部的中关村科技中心只有10分钟的车程。比较巧合的是，当时同为初创公司的36氪也在这里。  公司开起来了，然后就该取名了。团队想到了“ByteDance”这个名字，据说灵感来自史蒂夫·乔布斯的一句名言：“光有技术是不够的。技术只有与人文相结合，才会带来让我们心灵歌唱的结果。” 字节初期并没有直接做新闻类的APP，而是走向了娱乐的方向。2012年初，张一鸣研究了中美两国市场上所有主要的线上内容平台，无意间发现了一个重要的现象：在中国的应用程序商店里，许多排名靠前的非游戏应用程序都专注于轻娱乐内容。 所以2012年，他们的第一个应用“搞笑囧图”上线了，和现在的APP比起来，稍微low了点，不过放在当前，那可是开山鼻祖了。  不过“搞笑囧图”的上线只是个开始，现在的互联网公司都是鼓吹敏捷开发，不过这个跟张一鸣比起来，可就差太多了。2012年上半年，这家刚刚创立的公司总共发布了十几款应用进行测试，尝试了各种主题和方向。张一鸣的理念是，没有确定性方向的时候，就迅速推出新创意，测试多种功能，让市场验证哪些有价值：这成为字节跳动的一个持久战略。现在互联网公司玩的AB测试，跟这个比起来弱爆了。 不过张一鸣之所以能这么“敏捷”，关键还是有靠谱的团队能力做支撑，之前在九九房他们就干过类似的事情。相同的代码模板，换个填充内容，应用的段子从网上进行爬取汇总，很快就能低成本上线一块APP。 随着APP的上线，张一鸣开始总结移动互联网的用户习惯和特征了。相对来说，PC时代，大家的电脑使用时间是比较集中的，在移动互联网时代，大家的使用时间更加碎片化，也更长。 但是移动互联网也有自己的痛点，那就是屏幕太小，时间太分散，信息超载。 今日头条上线使用搞笑段子APP进行第一阶段的“磨刀”以后，2012年8月，今日头条终于上线了。 新闻应用程序被认为是一项利润丰厚的业务。这种应用的使用频率很高，人们即使只有片刻的空闲时间来看最新的头条新闻，也会打开新闻类应用。与手机游戏等其他类型受欢迎的应用程序相比，新闻应用的留存率也很高，而手机游戏的留存期都很短。 上线后，短短90天，今日头条就获得了1000w用户。其实领先的原因主要有这些： 1、与同期的其他新闻应用程序相比，今日头条在内容上不仅仅呈现新闻，它提供各种信息，无论是重要的新闻、无关紧要的娱乐消息，还是经久不衰的博客文章，可谓应有尽有； 不过，今日头条快速的崛起，并没有给字节的融资带来好运。国内的风险投资者认为，今日头条只是移动版的信息门户网站，这样的应用有很多。最大的台式电脑信息门户网站网易和搜狐都声称自己的移动应用有2亿用户，其他重要的竞争者如腾讯和凤凰网也在争夺市场份额。 张一鸣认为，从台式电脑转向智能手机，这不仅仅是人们获得信息的设备发生了变化，也是为适应新媒介，信息传播和使用方式的转变。从人类编辑人员驱动，转换到基于大数据和机器学习的人工智能驱动。所以，他的商业企划书中说：“信息的获取和消费是一个足够大的市场，使用频率高，属于刚性需求。领先者的日活跃用户可以达到1000万”。 投资人一看，貌似市场回报也不大啊，假如他们在上帝视角能有幸看到未来，就会发现2017年9月，也就是四年半之后，今日头条就已经拥有1.2亿日活用户。 后来一众风投行家后悔的肠子都快青了。 其中大腿拍肿的大佬有真格基金联合创始人徐小平，红杉资本沈南鹏，金沙江创投朱啸虎。可惜机会就是这么一瞬之间，失去就是失去了。这也导致字节的B轮投资由俄罗斯资本占据了领头地位。 推荐算法的巨大威力今日头条是凭借推荐算法，成为了行业的翘楚，但是它是第一个使用这个技术的公司吗？并不是。 2011年 youtube就开始使用这项技术了。当时youtube面临这样一个问题：网站上有数以亿计的视频，但是用户还是感觉自己想看的东西不多。当时youtube还邀请麦当娜和沙奎尔·奥尼尔等名人入驻youtube，来利用名人效应打造精品内容，不过收效甚微。所以当时的问题不是在内容上，而是海量的视频没有和用户进行匹配导致的。 但是使用Sibyl的机器学习算法进行视频推荐以后，youtube的访问量直线上升。后来用Google Brain替换了原有的Sibyl系统，2014年至2017年的三年间，人们在YouTube主页上观看视频的总时间增长了20倍，简直创造了奇迹。 youtube在热火朝天的大举推进之时，大洋彼岸的中国，张一鸣也开始了对信息推荐的系统思考。 多年以后，张一鸣回忆说：“搜索引擎要求我们自己输入查找条件，虽然我们现在也使用搜索引擎，但我们可以设置触发条件。当条件满足时，信息就会自动传递给用户。这就是'人找信息’到'信息找人’的转变。这就是我最早对推荐引擎及其应用的思考。” 2013年年底，字节跳动成立一年多后，张一鸣应邀在一个小型的行业会议上做报告。在会上，他对自己的想法进行了全面阐述，在这个时候，他的想法已经逐渐成形。就如下图所示的那样，从信息缺失，信息爆炸，信息过载的这些阶段，人们获取信息，处理信息的手段在不断地变化和适应需求。搜索引擎和推荐引擎的王冠交接，是历史不可逆转的趋势。 20世纪90年代中后期，中国出现了三大门户网站：网易、新浪和搜狐，它们都效仿了雅虎最初的门户网站模式。网站的内容更新方式主要是由编辑人员对内容进行更新、整理的大型信息集合体。在当时这种传播方式类似于报纸，但是优于报纸。 后来，互联网信息爆炸式增长，一夜之间，人人都可以建立自己的博客网站，在线发布信息。在这时，搜索引擎应运而生，在这个庞杂分散到无法想象的巨大网络中，我们可以利用搜索引擎来精确定位我们需要的信息。此时，百度应运而生。通过巨额的广告收入，百度一度雄踞中国互联网公司No1。 2003年起，社交媒体开始兴起，经过一番孕育之后出现了类似Twitter，新浪微博这样的企业。在新浪微博上，大家可以接受到自己订阅的各种名人，大V的博客更新，也可以浏览到其他人发布的消息和新闻。这个时候大家看到的信息又进一步丰富了，尤其是根据订阅人的不同，每个人看到的信息都是不一样的。但是也有不足，就是除了订阅的内容以外，大家看到的公共内容基本大概相同，也做不到“千人千面”的程度。 2011年随着youtube的试水，信息推荐技术在近年也逐渐趋于成熟。这种模式一旦普及，信息将变得更加触手可及，因为信息推荐技术不再要求用户主动订阅频道、添加好友或进行点赞，根据用户的浏览记录就可以判断用户喜好，进行内容的推荐更新。这种信息处理方式，不需要用户进行搜索输入，简化了用户操作，尤其是在观看新闻和娱乐等非工作场景下非常适用。 从上面这几个信息处理的角度来看，在2011年甚至往后的几年内，百度搜索，新浪微博，腾讯社交等应用都没有染指信息推荐的领域，几乎为字节留下了一个难得的“真空地带”，而字节也没有错失这次机会，果然猥琐发育成功，一举雄起。 头条成长之路2012年，张一鸣下决心搞推荐引擎，虽然头条上线后取得了不错的成绩，但是实际上团队开发的推荐系统还比较粗浅。其实当时最厉害的算法人才储备都在百度，所以张一鸣就在这里动了心思。 总之一个思路，就是花重金砸人才。 2014年，字节跳动从百度挖来了9年老员工、搜索部副总监杨震原，杨震原一入职便被授予技术副总裁头衔。 跟随杨震原的脚步，许多来自百度的程序员前赴后继地加入字节跳动。2015至2016年，在引进陈雨强、朱文佳等鼎鼎大名的百度技术人才后，字节跳动摆脱了过去的技术桎梏，在推荐引擎技术方面创造出了长久优势。不知道现在李彦宏是不是哭晕在厕所了。 除了技术上的突破以外，面对外部竞争对手，字节也需要在APP推广安装上拿下一局。在前期智能机市场未规范的阶段，手机从工厂出来以后，都将装上飞机，运往中国各大城市，经由省级分销商、次级分销商和零售商组成的错综复杂的网络，最终来到消费者手中。流经到消费者手中之前，各级分销商或者零售商都会在安卓手机中预置各类第三方的APP，只要APP安装以后，分销商就能从APP所属公司拿到钱，用户激活以后，分销商分的钱会更多。 在这个市场纷乱的过程中，字节也加入了进去，并且经常以高于市场的价格来寻找最佳合作伙伴，最终改变了行业内的权力平衡，导致其他应用程序开发商抱怨字节把价格抬高了。 还有一部分地推队伍进行扫码安装软件，得礼品的活动。也促使头条的安装率大幅度提高。 不过这种投入是值的的，头条本身的客户留存比其他APP高很多，所以安装一个App的成本就显得物超所值了。另外，广告带来的收益，也使得前期的投入显得有些微不足道。 据报道，字节跳动的广告收入从2014年的3亿元人民币和2015年的15亿元人民币飙升至2016年的80亿元人民币左右，与中国老牌三巨头腾讯、阿里巴巴和百度不相上下，跻身一流水平。 2016年2月，字节跳动迁址中航广场，办公楼的装修风格开始有点像一家现代的硅谷科技公司，墙上装饰着时髦的涂鸦，还设有健身房、游戏室和存货充足的自助餐厅。从此以后一个新的名词TMD出现了，新势力巨头形成了对旧巨头的挑战。 不过随着现在个性化推荐的技术发展，各种浏览器，搜索引擎都开始模仿字节进行了优化。字节需要寻找新的业务来找到增长点，很幸运，张一鸣在意识到这个问题之前，就抓住了这个机会。 这就是抖音和tiktok的故事了。 |
|
|
