如何在组织内落地实施Scrum敏捷管理？【万千项目】

01

确定产品负责人（PO，Product Owner)

产品负责人必须知道自己带领的团队需要做什么产品以及取得什么成果。一个项目团队中可以有多个产品经理，每个负责产品中一个模块的功能，但产品负责人只能有一个，作为所有产品经理的代表，决定产品的发展方向。

02

建立敏捷小组

一个项目团队可以有多个敏捷小组，负责产品中一个功能模块的开发，比如这个组开发前端界面，这个组开发支付功能，再有一个组开发社交功能。

同时，一个小组的人数最好控制在3-9个人，超过9人的话人数越多沟通路径越多，不利于团队间的沟通，降低工作效率。

 

03

确定敏捷教练（SM，Scrum Master)

敏捷教练的作用是对成员进行敏捷培训，做好工作进度的管控，优化项目流程，解决成员遇到的阻碍，最终目的是提高整个敏捷小组的工作效率，保证顺利交付

如果团队只有一个敏捷小组，那么由项目经理作为敏捷教练；如果有多个小组则有多个Scrum Master ，简称SM，项目经理对每个敏捷小组和SM统筹管理。

比如，一个软件研发团队中可能有三个敏捷小组，分别是前端开发、后端开发、测试，小组中高级工程师或者技术专家作为SM，而项目经理需要对SM进行敏捷培训，SM再给小组成员做培训，形成整个敏捷团队

 

04

拟定产品需求，确定优先顺序

这一项主要由产品负责人负责，通过市场调研和需求采集，整理成一份需求清单，并做好优先级排序，对之后的迭代做好规划

 

05

改进和评估产品需求

团队会通过需求评审会来对产品负责人提的需求进行评审，产品负责人和团队中的技术专家一起参与，评估每一个需求需要什么技术、多少人、时间来完成，对于不合理的需求提出改进意见或者直接驳回，会探讨以下问题:

1）该需求是否细分到了可以评估的程度？

2）需求文件的信息足够么，是否描述清楚？

3）这个需求是否有价值？

等等

最终目的是保证每个需求切实可行

另外，Scrum用点数代替人天和人时评估需求的工作量，对应的数字采用斐波那契数列（1，2，3，5，8，13，21……），这个数列的规律是前两个数的和是下个数的值，从而更好地比较需求之间的差异，再通过对比来评估出较为准确的工作量

 

06

冲刺规划会

每个迭代周期就是一个Sprint，也就是冲刺。冲刺周期都是固定的，一般是1-3周。在冲刺规划会上，团队成员、敏捷教练和产品负责人坐在一起，规划冲刺的内容。

 

07

工作透明化

Scrum提倡工作透明化，团队外的人员可以参加内部会议，每个成员的工作都是公开透明，最常见的做法是准备一块白板，上面分成三栏：待办事项、在办事项、完成事项。把待办事项写到便笺纸上，随着进度的推进，将相应的便笺纸转移到其他栏目。也可以用项目管理软件来记录事项，起到跟白板一样的效果。

 

08

每日立会

会议要求全员参加，时间地点固定，时长一般不超过15分钟，且站立进行，每个团队成员只回答以下问题：

1）你昨天做了什么去帮助团队完成冲刺？

2）今天你打算做什么来帮助团队完成冲刺？

3）什么因素阻碍了团队效率？

成员只反馈进度、规划、问题，提高会议的效率，不占用大家的过多时间，具体的事项会后讨论。通过反馈，敏捷教练把控好项目进度，帮成员解决阻碍。

 

09

冲刺评估或冲刺展示

在冲刺结束前，团队成员给产品负责人展示项目成果，接受评价。这是一场公开的会议，任何人都可以是参与者，不仅仅包括产品负责人、敏捷教练和开发团队，还包括利益相关者、管理人员与客户。

 

10

冲刺回顾

通过举行回顾会议来盘点本次冲刺中所存在的问题、遇到的阻碍、做得好与不好的地方、提出建议和整改方法，对流程规范进行优化，提高下次冲刺的工作效率。