 01 这年头，常常有人因为相亲犯了难。 遇到不喜欢的不知道怎么拒绝，遇到喜欢的也不知道该如何有效沟通，于是乎，在网上征集广大网友的意见与建议，成了许多人的选择。 前几天，就有这样一个女生。 女生发帖称，求网友们支招，看看要怎么骂自己接触的一个相亲对象。 她称，自己与那位男生算是以相亲形式认识的。 两人见过一次面之后，女生就对男生产生了好感。 女生自觉比较主动，甚至“有点舔”。 但这几天，似乎进展不太顺利。 上周聊天的时候，男生最后没有回复她，她在隔天晚上又发了条信息，依然没有得到回信。 女生气上心头，觉得男生太没有礼貌了，于是想找网友出招，骂一顿男生： “我好气，想骂他一顿，求集美们支招。” 随后附上了一张两人的聊天截图。 截图看出，男生的母亲应该是病了。  周四晚上，男生说：“她说肝有点疼，我在帮她挂个专家号。” 女生：“周末应该只能挂普通号，专家号好像周末都不上班，你可以先挂个普通号看下。” 男生回复，认同女生的说法，“好像是的，周一才能挂专家号。” 于是女生又问他：“那你周末晚先挂个普通号吗？” 到这里似乎对话非常正常，谁料女生紧接着又问了一句： “还是跟我们去玩剧本杀，哈哈哈。” 此后，男生就不再回复女生了。 过了两天，依然没有讯息，女生经过好友的提点后，又发了一条信息表示关心，然而男生还是没有回复。  至此，女生非常生气。 自己已经这样“低三下四”地先开口关心了，为什么男生还是“这么没礼貌”，不回她的信息。 但不曾想到，她让广大网友支招后，得到的回答却是： “他没拉黑你就不错了。” “我觉得他没骂你只是不回复你，已经算脾气好了。” “不理你就对了，真诚地道个歉吧！” 有人怼她，“人家妈妈生病了，你还哈哈哈叫他跟你玩剧本杀，你拎不清啊？” 她给的回答却是，自己已经被朋友骂一顿了，后来也觉得自己这样说不太合适，但那只是“当时没过脑子的一句回复”。 而且昨天都已经主动关心了一下，可那个男生却依然不回复。  网友让她换位思考一下，但她依然说，“但是我昨天关心啦，直接不回复是什么意思呢？” 女生觉得自己那一句只是无心之失，后面也已经主动回复表示关心了，可是那个男生却这样不领情，所以就想痛骂他一顿。 按她的逻辑，敢情做错事了只要一句道歉，对方就一定得接受，不接受就要受到谴责，甚至反过来被骂。 甚至，她也没有正儿八经地对男生说一句对不起，这样就觉得男生“没礼貌”了。 然而，真正没礼貌的，却是她自己。 02 帖子的回复越来越多，大家都在指责这个女生情商低。 于是女生就把帖子标题改成了“怎么给这个男生道歉”。 说自己已经认识到自己的错误了，但自己是个爱情白痴，这要怎么道歉才好呢？ 有网友回复她说：“这不关爱情的事，就是自私吧，没有同理心。” 女生有些受不住了： “倒也不必讲这样的话，我说了当时就是脑袋一热，而且习惯性地用哈哈哈，我以为他当时是找了个拒绝跟我去玩剧本杀的理由，因为本来我们是约好周末去的，他说什么周末挂专家号，周末本来就挂不了专家号。” 她解释说，自己说那句话是脑子一热，习惯性用“哈哈哈”； 他们本来已经约好了周末去玩剧本杀的； 因为她断定周末是根本挂不了专家号的，所以以此推测男生是找借口推脱。 咋一看好像没啥问题，但是细想哪哪都不妥。 都成年了，难道不知道讲话要看场合？说话习惯用语这种借口根本毫无立锥之地。 先不说她光从自己的推断就将莫须有的猜想强加在对方身上，况且人家妈妈都生病了，就算真的周末挂不上号，但他还有心情当天陪你出去玩吗？ 一般人都会第一时间表示慰问，并且闭口不提出去玩的事吧。 只能说，这种行为实属没有同理心、无法共情的体现。 03 她让我想到，在《恶的科学：论共情与残酷行为的起源》一书中，提到的“零度共情”概念。 零度共情，顾名思义，就是指一个人的共情机制在0级上运作。 它意味着你不知道自己给别人留下了怎样的印象，不知道如何与别人交流，也不知道如何预测别人的感受或者反应。 你总是困惑自己为什么无法和别人建立关系，共情的缺乏在你的身上创造了一种根深蒂固的自我中心主义，其他人的想法和感受被你彻底忽视。 你只能做自己的事、困守在自己的小泡泡里，你不单是无法体会别人的感受和想法，甚至压根就不知道别人竟也有他们自己的角度。 于是你坚信自己的想法和信念百分百正确，只要有人不同意你的信念，那他们不是错了就是蠢货。 它意味着你的行为完全不受约束，放任自己肆意追求心中渴望的任何目标，或自由地表达一切想法，毫不顾虑自己的行为或语言会对别人造成什么影响。 书中说，说到底，零度共情是一种孤独的生存方式。 以这种方式生存的人，最好的情况也是被人误解，最坏的则会被谴责为“自私”。 我想，这就像那个女生所表现出来的那样。 她不是不懂得如何处理亲密关系的“爱情白痴”，而是一个可能在任何关系里，都缺乏同理心的人。 04 为什么缺乏同理心的人，往往都会被人说是情商低？ 我们知道，情商包括5个方面的能力：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。 精读君通识词典词条《同理心》里提到： 同理心水平高的人，无论是在职场、还是在家庭中，通常都更有竞争力，也更容易获得幸福。 如果不具备高水平的同理心，识别他人情绪、处理人际关系，往往做得都不理想。 因此，缺乏同理心也是一种情商低的表现。 有人说，所有的说话技巧都基于理解本身，好的沟通永远不是对方出一招，我们套用一个解决话术，而是两个流动的人，在相互理解和感受之中对话，最后达到双赢。 当你尝试去理解和感受，情商就会在不知不觉间提高。 共勉。 |
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