当今企业的发展仅靠企业内部自身的资源和能力是远远不够的,而是需要企业外部的资源和能力。企业有两条途径获取外部资源和能力,一是“连接”,企业要擅于“连接”各种社会资源和能力,“连接”越多,竞争能力越强,机会也越多。二是“生态”,企业要主动嵌入产业生态体系,在产业生态中共生,实施共享生态的资源和能力。企业构建生态系统,应通过数字技术,在硬件、数据、算法等基础上实现一系列“联动效应”。联动效应之一是场景联通,这是构建生态系统的基础;联动效应之二是数据贯通,这是构建生态系统的关键;联动效应之三是价值互通,这是构建生态系统的目的。企业生态系统是价值创造的组织者,三大联动实现生态系统价值最大化。 MART新生态 苏果超市打造MART全新品牌,MART是新零售的代表,主要集中三大创新:一是产品创新,深挖国内小产区及网红优质单品,聚焦海外包装加工单品,有13个核心品类和10000多个SKU。二是门店创新,应用人工智能新技术建设智慧门店,消费者可采用扫码购物、自动称重、自助点餐、移动支付等多种智能消费,带给消费者省时、便捷、舒心的体验。三是场景创新,营造“市集”感觉,如新店风格构思来源于清明上河图对市井生活的描画,焕然升级“高颜值”购物空间,MART新零售给消费者十分温心的购买体验。 新零售与传统零售相比,主要体现在“三新”,一是新技术,采用数字新技术;二是新模式,消费者主导新零售;三是新业态,创新购物全新体验。 钱志新,数字经济专家,南京大学教授、博士生导师、高级工程师、苏商学院院长,江苏省企业发展工程协会创始会长,省发改委原党组书记、主任。长期以来,钱教授一直从事宏观经济管理和企业管理,从宏观与微观的结合上指导地区经济的改革和发展。
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