【原】0446 职场写作——导向行动

职场写作三原则：导向行动、用户意识、默认公开。

看着很容易，但是实际操作的时候，依旧有许多点要注意，甚至搭配公式。有时候我以为自己写的东西已经明确告诉受众需要做什么了，但是结果甚微。

是人微言轻呢？还是有待提高呢？

职场写作中的导向行动，有一个公式：

>起止时间+执行动作+赏罚结果

**起止时间**

写作中经常用到的时间表述方法包括：下周二、上午（中午、下午）X点、月初（末）、X月X日……这样的时间表述方式我们习以为常，觉得沟通也没有任何问题。但是忽略了一点，这些表述是”相对时间“而不是”绝对时间“。比如”下周二“是我以本周为起点开始计算的，但是如果有人下周一才看到呢？那岂不是要延后一周了。

所以，职场类写作中，规范的时间应该用绝对时间，“下周二下午3点”可以换成“2022年3月29日15:00”（因为用了24小时计时，就不强调上午还是下午了）

**执行动作**

我有过这样的经历，以为自己说清楚要做什么了，但是对方没有做，以为我只是告诉他这件事情。要么就是做一件事，自己觉得已经说得足够清楚，最后发现，结果跟自己设想的有差距。

什么原因导致的？表达没有让对方有行动的意识。有了执行动作，却没有行动标准。

职场写作并不是比拼文采的地方，所以需要做什么，尽可能开门见山地说。课程里就提到了一个方法：**用祈使句来导向行动。**比如打扫卫生、制作报表、整理文件，甚至那句有名的“认识你自己”。

行动有标准是什么意思呢？就是在提要求的时候，少用修饰词语，少用形容词。

这个PPT不够大气、这篇报告太笼统、这个商标设计不太好看。“大气、笼统、好看”都是形容词，且无统一标准，这就很容易造成受众不知道要怎么做。更好的建议可能是PPT去掉清晰度不够的图片，主体颜色不要超过3种；报告的XX部分按照XX标准重新划分总结，商标的颜色用暖色调的多一点……

这样的要求可能更能导向行动。

**赏罚结果**

有时候人们不行动是因为，这件事情做了没有什么奖励，不做也没有什么惩罚。即，做与不做，跟自己没有什么利益关系，所以，为什么要做呢？

但是赏不一定是给钱给利益，也可以是一些正面反馈来激励对方；罚也不是说要罚款，而是把不做以后的结果展示给对方。总之就是用正面或者负面的事实，来推动别人行动。

最后总结：

导向行动的公式是：起止时间+执行动作+赏罚结果

时间格式采用绝对时间；行动用祈使句来说，标准避免形容词。

赏罚明确，展现正向或者负向结果。

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