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快手斩断淘宝京东联盟,龙争虎斗即将上演

 孙行悟空 2022-03-25

作者:李迎

来源:电商报Pro(ID:kandianshang)

从今天开始,快手电商直播间,将正式切断淘宝、京东联盟的商品链接。

于是,大家纷纷调侃,说程一笑和张勇、徐雷的亲密关系,到今天结束了。

同为“换帅时代”从幕后走向台前的接班人,张勇、徐雷、程一笑的面孔,相比于马云、刘强东、宿华来说,要陌生许多。

2019年,阿里成立20周年晚会后,马云将接力棒从陆兆禧手中传到张勇手里,张勇成为阿里巴巴董事局主席兼CEO;刘强东在明州事件后,鲜少露面,被推到台前的徐雷在专门设立的总裁位置上,成了名副其实的二把手;宿华在去年正式卸任CEO,把快手交给了自己的兄弟程一笑,结束了运行多年同时又饱受诟病的“双核心”管理模式。

巨头换帅,新的继任者,不仅是创始人意志的体现,能否担此重任,还必得经过内部各种审慎的权衡。

作为新的继任者,即使身后还有退居二线的灵魂人物作指导,但他们的不同背景和行事方式,也将在一定程度上影响企业的未来走向。

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三位背景迥异的核心高管

这三位接班人,张勇是CFO(首席财务官)出身,徐雷是CMO(首席营销官)出身,程一笑是CPO(首席产品官)出身,背景十分迥异。

比他们的职业背景还迥异的,是他们各自不同的性格和行事方式。

出身财务的张勇,性格上一贯以严谨、逻辑著称,这与演讲大师、颇有江湖义气的马云形成鲜明对比。

张勇接任CEO,是连马云自己也没想到的“说来惭愧,我以前经常说,天不怕地不怕,就怕CFO做CEO,而逍遥子是CFO出身。”

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2007年夏天,当时急速扩张的阿里,正在四处搜罗人才,张勇接到一家猎头公司的电话,对方询问他对阿里巴巴是否感兴趣。

那时,张勇正在盛大互娱做CFO,并已经成功操盘了这家30亿美金公司的上市,他知道当时阿里巴巴正在谋求上市,体量是前者是十数倍。

张勇显然是动心了。那个夏天还没过完,他就摇身一变,成了阿里的“逍遥子”,从上海搬到杭州一家五星级酒店,开始了长达8年的酒店办公生活。

入职3个月,张勇成功运作了阿里巴巴B2B业务在香港上市。两年后,在他的运作下,淘宝网开始盈利。他不仅力主天猫首页“千人千面”的大数据算法,还打造了每年最大的电商购物节“双11”。对于阿里来说,张勇功不可没。

2007年的时候,京东正遭遇前所未有的困局,一边是资金收紧,一边是融资困难,而恰在此时,刘强东力排众议非要自建物流。

关键时刻,投资女王徐新送来1000万美元,解了京东的燃眉之急,同时也给刘强东带来一位人才徐雷。

徐雷出身军队大院,凡事爱“立规矩”,同时,他也是一位潮人,戴耳钉、纹身、玩音乐,一脸的桀骜不驯,再加上快人快语,口气经常有些冲。

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无论出身背景还是行事风格,徐雷和刘强东都是两类不同的人。

因此,一开始面对徐雷,刘强东心里直犯嘀咕,而看着刚成立不久的京东,徐雷心下也十分犹豫。但由于是投资女王徐新力荐,两人约着吃了顿饭,就差不多把这事定了。

最开始,刘强东把徐雷派去京东商城,组建市场公关部门,算是挂了个虚职。没想到,徐雷完整的市场构架搭起来后,京东的营销确实有了很大起色。这让刘强东十分惊喜,便给了他京东商城营销副总裁的职位。

刘强东愿意不拘一格降人才,但公司里大多数人对这个初来乍到的毛头小子,却是另一样看法。

2011年,徐雷负气出走京东,具体原因他自己不曾提起,京东内部也少有知情人。

在他离开后,刘强东若有所失,经常约徐雷出来把酒言欢,这样软磨硬泡了2年,徐雷重返京东,全面负责市场营销工作。

二次回归的徐雷,不仅将京东商城APP做到下载量排行前两名,还给刘强东送了另外一份大礼:直接对标淘宝“双11”的“京东618”。

快手的起步,要比阿里和京东晚上许多。

2011年,拥有惠普、人人网、点点网丰富工作经历的程一笑,和三位伙伴一起创立了“GIF快手”。

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两年以后,投资人张斐撮合了程一笑和宿华的相识,当时宿华是技术圈的“牛人”,两个同样不善言辞的人,一见如故。

为了展现诚意,程一笑稀释出50% 的股份给宿华团队,并请他来当CEO。

快手长达8年的“双核心”领导模式由此开始,两人趋于一致的价值观,共同开创一番事业的热情,再加上少有竞争者的宽阔赛道,让快手在最初的阶段,疯狂生长。

两个人的态度也十分佛系,据说在快手用户突破2亿人的时候,程一笑和宿华也不过像往常一样,走到马路对面,吃了碗拉面。

但后来,这份云淡风轻,随着抖音的强势崛起,渐渐消散了。

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变局中被赋权

对于张勇的接班,马云似乎早有意图,外界对其接班也并不感到惊讶。

相比在盛大时的CFO工作,在阿里巴巴,张勇的角色要复杂许多。

从2008年开始,除了财务上的投资以及投资者关系工作,张勇开始慢慢接管业务。

2011年,张勇成为天猫总裁,2013年升任阿里COO,全面负责国内、国际业务的运营,菜鸟和天猫国际就是在这一年相继诞生。2014年,阿里登陆美股,张勇晋升为集团执行副总裁,这被外界普遍认为,有了阿里接班人的影子。

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张勇虽出身财务,但多年的职位变动和工作接触,让他在产品、用户、市场等方面有了深入的思考。2015年,他正式接棒马云,成为阿里集团 CEO(首席执行官)。

不同于张勇继任前,舆论的基本一致,徐雷成为京东的二把手,即使在京东内部,也是一件突然发生,万万没想到的事。

二次回归后的徐雷,职权慢慢扩大,存在感也逐渐增强。

从市场部高级副总裁,到乱象丛生的京东无线,在各部门自立山头,互不买账的背景下,徐雷推动了京东商城APP、PC和微信手Q等前端业务及团队的闭环整合,组建了商城营销平台体系。

2017年,徐雷升任京东集团首任CMO(首席营销官),直接向刘强东汇报。经过这次组织调整,徐雷的负责对象从京东商城变成了整个集团。

次年,京东迎来至暗时刻。先是所有业务线跟商量好似的,一个劲猛跌,然后“明州性侵事件”发生,闹得满城风雨,紧接着京东内部又爆出16起腐败案件,投资方闻之丧胆,接连退出。

徐雷就在这时候被推上了前台。

不同于张勇的步步铺垫,也不同于徐雷的临危受命,程一笑接任CEO,是对快手多年来“双核心”管理模式弊病的一次彻底揭露。

年202011月,快手前50号员工朱蓝天,在公司内网发布了一篇两千多字的檄文《谈谈我司的病》,大谈快手内部信息不透明、人心浮动、空降管理者、业务暗中较劲、派系林立等弊病,焦点直指“双核心”领导模式。

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去年7月,燃财经发文《快手需要一个新CEO》,直言在企业转型的关键时期,快手需要一位更能对业绩负责的CEO。

自从去年2月5日,快手顶着“中国短视频第一股”的压力在港交所上市后,除了短暂的市值走高,总体而言,快手并不被市场看好。

原因大致可归纳为两点:最明显的就是流量不足,一边是抖音越来越难以追赶,另一边是微信视频号后来居上,且两者都有庞大的流量靠山。第二个原因是内外交困中,快手一直没能拿出好的解决办法。

在这样的背景下,宿华选择退场,将快手交回给自己的兄弟程一笑。对程一笑来说,当初请宿华做这个CEO,可能就没想过再要回去,但后来快手发展中的一些问题,或许让他对这样的局面,早有预料。

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从幕后走向台前

张勇得知自己被任命CEO的过程,是顺其自然的“通常大家希望这里有仪式感,实际上真没什么仪式感。”

颇具“职业经理人”气质的张勇,在阿里度过8年职业生涯后,从马云心里最不可能成为CEO的那类人,变成了被马云钦定的CEO。

这样一个颇具戏剧性的转变,张勇的反应却比较平静,坦言自己内心没有什么波澜。反而是他的上一位继任者陆兆禧发来一条消息,表达对张勇的信心,说张勇能比自己做得更好。

对于一贯理性沉着的张勇来说,他只是做好了“下地狱”的准备,因为马云说过“做CEO是一个苦活,需要做好下地狱的准备。”

成为CEO后,张勇特别强调通过改进组织关系、生产关系,促进生产力的发展。作为一个从基层一路走起来的管理者,他往往能一针见血,看到阿里巴巴真正的问题和风险。

张勇接任后,阿里巴巴有许多硬投入,大致可以分为内需、全球化和云计算三大板块,尤其后两者,被张勇看做重塑阿里战斗力的关键点。

不同于张勇接任的水到渠成,徐雷走到台前的过程,曲折许多。

2019年内部年会上,为了帮徐雷在公司内部树立威信,刘强东一边以“人浮于事、拉帮结派……”敲打现场的100多位高管,一边直接放话:“谁不服徐雷,就是不服我。”

有了刘强东的信任和放权,面对京东内部积重难返的弊病,徐雷进行了大刀阔斧的改革,各业务线在变革中,不断走向明晰,前中后台体系在细分中,不断得到强化。京东零售业务连续三年高质量增长,徐雷功不可没。

从在脱口秀的舞台,和年轻人积极互动,寻找共鸣,到今年在春晚红包大战中胜出,狂派15亿的红包和礼品,京东给人最直观的感受,是变得更年轻,更有战斗力了。

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与京东的情况类似,快手换帅后,程一笑并没有刻意强化自己的个人符号,但快手给人的印象似乎在好转。

一直以来,快手被看作一家“慢公司”,一个原因就是决策流程慢,如今从“双核心”管理模式中解放出来,快手在核心战略上的决策不再像先前那般犹豫不决。

21年20,快手以“信任”为标签,提出“三个大搞”策略:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。

最近,为了加速构建自己的商业版图,最大化寻求流量变现,快手电商又宣布切断外链,脱钩淘宝、京东,目的就是为了加速建设电商闭环,实现造血,自给自足。

在电商这片竞争激烈的红海中,一向佛系的快手,终于开始有了“撸起袖子加油干”的那股狠劲。

2022年刚过去六分之一,这些背景不同,行事迥异的接班人们,将如何继续带领公司谋求发展,退居二线的灵魂人物们又将怎样以自己的意志影响电商格局,我们拭目以待。


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