教练和指导以及头脑风暴在敏捷团队中，我们一直会说没有项目经理，而传统的项目经理这个角色，更多的会体现在敏捷教练这个角色中。对于传统的项目管理，项目经理要管理团队成员，管理项目计划。而在敏捷团队中的教练，则更多的是一种服务式的领导，很少有管理成分。当然，并不是说完全没有管理，只是我们认为领导力会更优于管理。同时，作为不参与技术开发的人员来说，计划也尽量放手让团队成员去做，我们只会提供一些意见。另外就是最重要的为团队扫清各种障碍。接下来，要说的就是教练最主要的一个职能，那就是指导。 团队的教练和指导作为教练，我们要掌握好指导的技术，这个技术可以同时完成两个层面的事，一个是个人层面，一个是整个团队层面。我们通过 《如何构建敏捷项目管理团队》 一书中的一张图来展示教练的指导如何贯穿整个冲刺。
在冲刺的边界，也就是冲刺开始和结束的这两边，是团队指导的主战场。冲刺规划时，教练要帮助团队更好地划定各自的职责范围。而在冲刺回顾阶段，要和团队一起摸索如何互相学习。在冲刺的过程中，整个团队的指导主要集中在让团队把精力用在具体的工作上，所以这个时候的指导不会太多。 对于个人的指导，则是在冲刺中会更多一些。团队成员在冲刺中遇到问题，教练都可以为其提供一对一的指导，并且提供工具、知识以及建议为他们排忧解难。在一对一的指导时，我们最主要的就是要保持谈话的坦率性，同时充满积极和尊重。为了解决问题，我们可能需要管理人员合作，建立频繁的汇报机制，并跟踪确保问题已经解决或有所减轻。在冲刺刚刚开始的时候，团队成员陆续投入到自己的工作中，这个时候教练还不需要特别的指导，也不应影响团队成员最开始的状态进入。而在冲刺的回顾阶段，如果有需要的话，教练可以逐一解决各位成员的问题。注意，如果是在迭代中出现的问题，成员没有主动提出，那么这个时候教练最好能尽早解决，不要让团队成员把问题带后下一次的迭代中。 指导在 《如何构建敏捷项目管理团队》，也就是上面那张图的出处中，提到了一对一指导的 4 个前提，我们一起来学习一下。
团队头脑风暴关于头脑风暴，我们在之前的文章中已经介绍过了。这里，再简单的介绍一下头脑风暴在团队中的一些作用。我们使用头脑风暴这项工具，可以确定待定人物的产品角色；为发布版本确认最小市场特性，也就是 MVP ；识别影响项目的风险；制订针对突出问题的解决方案。当然，最后这个找方案是头脑风暴最重要的一项作用。对于头脑风暴来说，可以畅所欲言，也可以有别的方式，比如：
总结今天的内容非常简单，最主要是内容非常少。到此为止，团队这一块的内容我们也就讲完了。其实，敏捷中最核心的东西我们都已经接触到了。当然，不是说后面的东西不重要了。敏捷认为所有的东西都是相对的，没有绝对的，特别是风险、问题、质量标准这些，要是忽略了他们，即使你的敏捷项目做完了，后期的麻烦也不会少哦！ 参考文档： 《某培训机构教材》 《用户故事与敏捷方法》 《高效通过PMI-ACP考试（第2版）》 《敏捷项目管理与PMI-ACP应试指南》 |
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