未来的社会必然会向服务型转变，未来每一家企业都是服务型企业，所以，每一家企业应该都有自己的服务体系。而那些无法为用户提供精准服务的企业，则很快会被淘汰。
战略定位是一套独特的经营活动的组合，商业成功的根本逻辑是通过经营活动取得竞争优势。要达到三个结果：1.独特的价值。2.总成本领先。3.竞争对手难以模仿。
毛泽东在《矛盾论》中所阐述的：“在复杂的事物的发展过程中，有许多的矛盾存在，其中必有一种是主要的矛盾，由于它的存在和发展规定或影响着其他矛盾的存在和发展。”所以说，找到核心问题，解决核心问题，其他的问题也就随之解决。
不管个人还是企业的成长发展，第一势，看环境变化；第二道，看生态位变迁，第三术，看如何占领生态位。
战略决策的第一步是理解和判断我们到底在什么样的时代、面临什么样的机会。
我的未来哲学，第一条来源于德鲁克：战略不是我们未来做什么，而是我们今天做什么，才有未来。第二条来自孙子：基于不败，而不是基于利益最大化来制定战略。
战略营销不仅能引爆市场，能在短期内带来直接的效益，更能在消费者心中构建一种全新的认知，成为一条无形的护城河，带来长期的竞争优势。
竞争的最高境界是成为游戏规则的制定者和解释者，战略营销就是建立游戏规则的重要方式。
文化比战略更重要，因为文化本身就是战略。
中国是未来的世界的经济中心，商业竞争是文化板块的竞争，谁能把握住每个板块背后的文化底蕴，谁就能掌握竞争的主动权。
真正优秀的营销的精妙之处就在于，注意捕捉特定的历史文化浸染下形成的区域文化个性与社会经济结构及消费心理偏好，然后巧妙地将区域文化底蕴注入项目的理念（概念）开发及市场推广策略之中，以获取厚积薄发、石破天惊之效。
任何新的战略思考方式，都需要组织的创新才能真正落地。
价值主张是企业构筑商业版图、厘清商业边界的重要工具。人皆有目标。没有目标的人生如同行尸走肉，没有目标的企业就像一盘散沙。而目标和能力的适配离不开战略。
哈佛商学院终身教授、世界顶尖的战略管理大师迈克尔·波特说，战略就是创造一种独特、有利的定位，可以涉及各种运营活动。
被称为“大师中的大师”的彼得·德鲁克则将战略称为“有目的的行动”。
特劳特在《什么是战略》一书中总结说，战略是企业在大竞争时代的生存之道，是企业如何进入顾客心智而被选择。
加拿大管理学家亨利·明茨伯格在《战略历程》一书中总结了包括设计学派、计划学派、定位学派等战略“十大学派”。
鲁梅尔特在《好战略，坏战略》一书中提出，好战略包括三大要素——“调查分析—指导方针—连贯性活动”。
在麦肯锡看来，战略则是一套系统的、完整的、合理的行动方案，包括何处竞争、何时竞争、如何竞争等……
王志纲说所谓战略，就是我们在面临关键阶段的重大抉择时，如何做正确的事以及正确地做事。
做正确的事”是一种思维；“正确地做事”是一种能力。做正确的事离不开战略思维，准确的认知加上科学的方法是突破能力天花板、实现远大抱负的重要工具；正确地做事需要战略能力，持久的定力和高效的执行力是让战略照进现实的必由之路。
曾鸣教授曾这样定义战略：战略是在特定环境下为实现一定的长期目标而对资源和能力实施的有效配置与组合。而战略的极简框架就是“想做”“可做”“能做”的交集——该做。
做战略和人生一样，都要想清楚三个问题：有什么？要什么？放弃什么？
华为创始人任正非在讲述自己的战略观时也强调：“所谓战略，就是目标与能力的适配。”
未来企业的核心功能不是管理，而是赋能。管理之所以过时，是因为管理不能带动创造力。创造力是未来最重要的生产要素，促成创造的唯一方法就是赋能。
新旧商业的区别，在于精准。精准，就是精确和准确，分别对应着网络协同和数据智能。服务想要做到精确和准确，就需要不断地互动，不断地迭代优化，通过数据智能不断加深对用户的理解。
在新商业时代，精准是商业的核心要求，是产品和服务能否有机会与用户连接的先决条件，更是企业能否存活并做大做强的关键所在。
如果说农业时代是经验的时代，工业时代是知识的时代，那么互联网和数据时代就是创造力的时代。
在未来的商业文明中有两个基石：网络协同和数据智能。而我们所追求的最终目的则是实现精准的、不断优化的个性化服务。
精确是通过协同网络的扩张，对一个人在不同场景下的理解逐步深化的过程。只有协同网络才能完成个性化服务，只有当一个网络能满足千万人需求的时候，才能真正满足一个人的需求。
新时代对企业的要求是一切以客户为中心，以C端为中心，C2B模式成为主流。这种模式强调个性化和差异化，追求的是价值而非成本。
互联网时代强调的是网络和社会化协同，看重的是自组织生长，这是一种生态思路、网络思路和演化思路。
在同质化过剩的商业中，未来竞争的核心，将从满足显性的标准化需求变成挖掘潜在的个性化需求。
在智能商业的时代，想要让自己的企业获得成功，首先要问自己4个问题：
·第一个问题，我的企业能否最大限度地实现网络化？
·第二个问题，我的企业能否尽可能地引入机器的学习效应？
·第三个问题，我的企业能不能在网络扩张的过程中，尽可能地用机器决策取代人工决策？
·最后一个问题，我的企业能否让自己收集的数据与更多不同类型的数据产生交换？
无论何种商业模式，它的起点一定来自用户的痛点，来自一种未被发现或满足的需求。未来智能商业的核心模式一定是C2B，谁能够把握这一趋势，谁就能成为未来的商界领袖。
无论你是以产品还是以运营为中心，它背后的逻辑都是客户驱动，都是与客户持续的互动关系。这才是C2B商业模式的逻辑起点。与顾客产生联结、持续互动的界面。只有通过互动，才能真实地了解他们的需求和反馈，有的放矢地迭代优化产品和服务。
管理讲究短板理论，通过修补短板，不断完善和提高组织所欠缺的部分，从而实现增效；战略讲究长板理论，不在于截长补短，而在于整合资源。根据最长的板块，即企业或项目的核心优势和潜在能力来调动各种资源，使其释放出最大的价值。
管理主要着眼于当前的目标和使命，是基于过去，把握现在；战略则是高瞻远瞩，彻底变革，是基于现在，经营未来。管理思维是从现在推导未来，战略是从未来思考现在。管理关注控制，战略关注投入。
管理着重于物质层面和有形要素，战略更着重于精神（价值观）层面和无形要素。总之，管理的实质倾向于“精益守成”，而战略的实质倾向于“开拓创新”。
网络协同和数据智能是构成生态文明DNA的双螺旋，也是阴阳和合的两面。这两个元素加在一起，共同构成了我们未来的方法、机制、制度乃至价值观的灵魂。未来20年，大创新的核心都在于如何将这两个基本原则创造性地应用于不同的场景，从而带来新的价值创造。
将现实与理想之点连在一起才能称之为战略。这就好比“田忌赛马”，第一步明确目标，第二步认清现状，第三步设计路径，根据对不同的马的脚力，结合出场顺序，进行战略组合，在资源和条件有限的情况下，实现最优解。
几乎每个行业都会经历一个从传统的、封闭的、线性的供应链，走向开放的、价值协同网的完整过程，这中间有巨大的商机。
在未来的商业文明中有两个基石：网络协同和数据智能。而我们所追求的最终目的则是实现精准的、不断优化的个性化服务。未来商业的模式。网络协同和数据智能共同构成了新商业生态系统的DNA。网络协同+数据智能=智能商业等式代表了阿里巴巴成功的秘诀，也代表了未来商业的所有密码。
自20世纪90年代初以来，商学院中所教授的企业战略都把重点放在通过市场定位或培养核心竞争力来获得竞争优势上。但竞争优势的来源已发生巨大变化，企业需要全新的战略方法来适应网络和数据时代。在新环境中，企业将使用网络协同来实现超越竞争对手的价值和规模，并采用数据智能来让业务更加智能地应对外部环境和消费者观念的变化。
无论企业生产和销售什么样的实体产品，未来的每个企业可能都将拥有互联网成分的产品，从而与它们的消费者进行直接互动。即使产品不直接面向最终消费者，企业仍可获取信息并与消费者互动。价值链中的数据智能也将推动更广泛的网络协同。借助数据智能和网络协同，企业可以同时进行规模扩展和提供个性化服务。这是互联网和人工智能带来的终极商业优势。
未来商业分析思考模型是在线化，智能化，网络化的三个维度。
在未来，任何一个企业都是服务企业。因为用户真正要的是服务，而不是产品。也就是说，在未来，每一个企业都必须有一个和目标客户在线互动的界面。建立关系，把顾客在线化，产生一个持续互动（互动营销），得到用户反馈，洞察顾客需求，优化服务。完成闭环。
