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这项本事,很多人嗤之以鼻!但真正学通的人,会前途无量……

 曾仕强 2022-03-31

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喜欢听好听的,而不是真实的话,这是人最大的毛病。

「曾仕强每日箴言」


|全文共2300字,深度阅读需78分钟,受益终生|

不管是在生活,还是在职场中,我们都需要和别人打交道,那么沟通的技巧就显得尤为重要。

一个会沟通的人,势必获得更好的人际关系,而一个不会沟通不会说话的人,人缘注定好不到哪里去。

而在人际交往的诸多沟通方法中,似乎大家都对“拍马屁”这种行为嗤之以鼻,认为是谄媚巴结奉承,令人所不齿。

但是我们却也不得不承认,这是一项不可小瞧的能力。

不会拍马屁的人,让人生厌,会拍马屁的人,不仅让人如沐春风,尤其在职场中也会有更多的升迁机会。

今天,我们就来分享一下这项人际沟通交往的“技能”

1

不可否认,中国人其实是不喜欢马屁精的。

总有人认为中国人喜欢拍马屁,拍马屁就能成功,这是绝对错误的。

这种说法是用来骗别人的,千万不要用来骗自己。一旦相信拍马屁能成功的话,就会走上歧途。

西方人不反对你骗你自己,只反对你骗别人。中国人相反,你骗不骗别人无所谓,千万不要骗自己。

世界上没有一个人光靠拍马屁就能够得到提升的。

我问过一百位总经理,我说:“你喜欢用马屁精吗?”

他的脸马上就板起来了:“我怎么会喜欢用马屁精?只要哪个干部被我发现,他在拍马屁,非开掉他不可。”

我说:“你这么凶干什么?”

他说:“我不凶的话,迟早会死在马屁精手上。”

中国人都很清楚这个道理。

那么,说中国社会没有马屁精,大家都不喜欢拍马屁,所以人这辈子不可以拍马屁,对吗?

认为对的人,就变成美国人了。我们不要二分法。

其实,这项技能的核心就在于如何拍。

要是你有本事,拍马屁拍到好像没有拍一样,让上司、长官对你的举动留下深刻而良好的印象,遇到机会就会主动提拔你一下。

如果你一行动,别人就知道你在拍马屁,那就算了,你连拍马屁的本事都没有,还拍什么?

中国人最讨厌拍马屁的人,但是很喜欢享受“马屁”的味道。

所以,有本事的人,不去拍马屁,而是制造“马屁”的味道。

中国人非常讨厌马屁精,但是非常欣赏浓厚的马屁味道。

一个人要想成功,就要常常制造马屁味道,但是绝不能拍马屁,不能让对方看出来你是存心拍马屁,有这个本事的人会前途无量。

连马屁味道都不会制造的人,是完全没有前途的。

2

接下来,我们通过一个公案来领悟一下这项本事。

有三个年轻人,跪在那里,等待大法师出来为他们剃度。

大法师从里面出来了,看到三个年轻人跪在那里,就问第一个年轻人:“你为什么要来当和尚?”

第一个人说:“是我爸爸叫我来的。”回答得很清楚。

可是大法师当头棒喝就打下去了:“这么重大的事情自己都不考虑一下,你爸爸叫你来就来了,万一你将来后悔了怎么办?”

然后大法师问第二个年轻人:“你为什么要来当和尚?”

第二个年轻人一听,说是爸爸让来的会挨打,就说:“是我自己要来的。”

没曾想,这次大法师打得更凶:“这么重大的事情,不跟你爸爸商量一下就来了,万一将来你爸爸向我要儿子怎么办?”

大法师再问第三个年轻人:“你为什么要来当和尚?”第三个年轻人一听,说是爸爸让来的会挨打,说是自己要来的也会挨打,所以就决定干脆不说话。

没想到大法师打得更凶:“这么重大的事情想都不想就来了!”

我以前在交大教书的时候,我让我的学生当第四个年轻人,问他们:“你为什么来当和尚?”

交大的学生很聪明,70%都这样回答:“我是受到释迦牟尼佛的感召来的。”他心想:我把你的大老板搬出来,你还敢打我吗?

没想到大法师这次是两手一起打下去,因为他完全没有面子了——我皈依佛祖几十年了,佛祖都没有对我感召过,你年纪轻轻的佛祖就给你感召,简直是胡说八道!

在中国社会,沟通是非常困难的,只要对方听不进去,怎么讲都不对。

那这样的话,还有解答吗?当然有,大家照下面的方法,保证没事。

当大法师问你为什么要当和尚的时候,你别无选择,这样说一定是对的,先说“我受到大法师的感召”。

这句话就有一点马屁的味道,因为你直面的就是大法师,首先要让他听得进去。

然后接着再说:“我爸爸也想我来,我自己也愿意,好像佛祖也有那么个意思,所以我就来了。”

这样一来,大法师怎么都打不下去了。他会很欢喜,你也成功了。

3

喜欢听好听的,而不是真实的话,这是人最大的毛病。

所以,我们沟通讲话的时候,要学习一下如何制造马屁的味道,让对方第一时间听得进去。

否则就是白费唇舌。对方听不进去,你的话再对、再真实也没有用。

一个有效可行的方法就是学会适当的恭维。

那些成功的人实际上不吹牛也不拍马屁,却装得像吹牛、拍马屁一样。

换句话说,即用吹牛、拍马屁的形式,说出有根有据的实话。

忠言逆耳,而奉承话又十分危险,容易被对方听成挖苦话。

现在把忠言逆耳和奉承话统合起来,说出一番有事实根据,能让对方听得进去,而且听起来很受用的恭维话,才是有效的途径。

多说恭维话,少说奉承话,说得恰到好处,效果必定良好。

所以,美国人的沟通方式,在中国根本行不通。因为美国人听话和中国人听话的目的不一样。

美国人听话,是听这句话是真是假,中国人听话是听对方的立场如何。

我们比较在乎对方同自己是不是同一立场,而不在乎你讲真话还是讲假话。

美国人只在乎你讲话的内容,不在乎你怎么讲。而在中国人看来,形式大于内容,你讲什么都无所谓,就是不能“这样”讲。

讲话的态度,讲话的形式,在中国人眼里是非常重要的。

我们对别人要学会说恭维话,就是因为我们中国人都比较爱面子。

哪个人特别爱面子,你就多对他说一些恭维话,让他觉得有面子,他就会心甘情愿地替你做事情,这才是最轻松的方法。

要别人帮忙的时候,你也不必求人,因为一开口相求,自然感觉矮人一等。你只需要会讲恭维话就可以了,这样才有机会。

但是,恭维人家也要适度,你把人家捧得太高,连他自己都不相信,那就适得其反了。

恭维话,不是让你奉承,不是让你单纯拍马屁。而是基于人性的某些特点,说话让对方听得进去并且听得舒服的一种方式。

从根本上讲,还是对自己最有益。讲话受用的人,谁不喜欢呢?

 

中国人的事情,其实就是一个字——度,而这个度是很难拿捏的,这就是修行的功夫了。

实际上,真的把中国社会的事情弄清楚了的人,就知道没有一件事情是好沟通的。

你只能根据当时当地的情境,充分考虑对方的面子,妥当地随机应变,才能收到良好的沟通效果。


本文内容:曾教授著述汇编

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