点击文末“在看”，是对我最大的鼓励！ 许多场景下，管理者对下属侃侃而谈，从上古聊到现今，从天文说到地理，从解放前谈到开放后，意思是前途是光明的，道路是曲折的，目的一个就是好好干。讲者口若悬河，听者热血沸腾，但出门不久便尘归尘土归土。形而上不是不可以讲，但希望不要缺了形而下。
下属有问题找你沟通，开始不要讲大道理，而是要帮助他解决实际问题。绝大多数，这些问题在领导者面前都应该不是个问题，99.99%是资源协调问题。基本可以通过购买或添置工装治具解决，通过增加人手解决，通过协调上下游资源配合解决。有硬解决，靠人力、财力去处理；有软解决，通过类似“五小”创新的方法去处理。选择什么方法，这也体现出了一个管理者的智慧和能力。
在解决问题过程中，管理者要多问5个为什么，通过抽丝剥茧，向下属传授解决之道。99.99%的问题不是新问题，都是陈芝麻烂谷子的问题，存在已久。不看透问题背后的实质，问题只会春风吹又生，管理者只能深陷其中，将问题的猴子揽在自己身上。一个员工尚且如此，10、30个员工，管理者精力将何以堪？！彼时，管理者工作肯定就会发生错位，拣了芝麻丢了西瓜，同时还让下属看不起。必须通过一件事情，举一反三，制定出一套流程、制度去规范这一类问题，实现流程做事，制度预防。下属掌握了方法，依流程做事，管理者就没有多少救火的事情了。
下属肚中有鱼了，手中有渔钩渔网了，生存是不用发愁了。每一个人不仅仅是为了吃饱饭而活着，追求自我价值的意念就会随之产生，这也符合马斯洛需求理论。为了发展，为了身份，为了地位，为了实现财务自由，为了诗和远方，为了理想，可以谈谈奋斗、责任、奉献、成长......未来都是你们的，这样就显得比较自然，也有效得多。
鱼、渔、池表面上是问题、方法和成长的问题，实际上是术、法、道的问题。作为问题人，要认识到事物内在规律，须努力上下而求索；作为管理者，要循序渐进，不可只形而上，也不可只形而下。 作者 : 周洪涛 --- END --- 您的“在看”点击，是我坚持的最大动力！
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