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《管理:以规则驾驭人性》【管理】:读千卷书之第333本—每天1分钟读1本书

 于兆鹏 2022-04-05

《管理:以规则驾驭人性》【管理】:读千卷书之第333本—每天1分钟读1本书

今天分享管理学经典书籍的第九本:《管理:以规则驾驭人性》

管理的本质是要掌控博弈,而规则可以影响博弈结果,所以管理者的最有效“大杀器”就是制定规则。

一、法治与人治的关系本书从“运筹最优”和“博弈最优”两个维度探讨了企业管理中的主要领域,并基于企业日常运营的管理框架,重点阐述了如何通过制定规则,并让规则真正发挥作用,从而引导管理中的人性因素,让管理真正落地。

我把战略内涵大致分为四个方面:一是战略方向;二是战略路径与阶段性战略目标;三是战略原则;四是战略要点

可以用放风筝来比喻法治与人治的关系,风代表着人治,线代表着法治,风筝能飞上天主要还是靠风,但是如果没有线,风筝就一定会失控,同时线的牵引(调整角度、调整拉力)也是让风发挥更大效用的必需条件

二、分工和优化一体。戚继光在军队组织形式与作战形式上的创举给了我们一个强烈的启示:组织无定型,在其时其境能够发挥出最高“战斗力”是其最高原则

《坛经》中六祖惠能讲“定慧”时说,定慧一体,不是二,不是先定后慧,也不是先慧后定。王阳明讲“格物致知、诚意正心”时也说,不是先格物、再致知、再诚意、再正心,四者本是一个过程,格物时即是致知时,即是诚意时,即是正心时。两位先圣“一体不二”的思维方式,也适用于我们看待组织分工与流程的关系。其实,分工的过程和流程优化的过程是一个过程,既不是先分工后流程优化,也不是先流程优化后分工,二者是一体。

控制风险、保证安全是一个系统性的工作,任何一个单一的内控手段都做不到一劳永逸,只有系统化、多维度、多点的“围剿”才能形成“1+1>2”的内控环境。大体而言,只有通过企业治理结构、组织分工、体系建构、资源匹配度、个体裁量空间控制、责任强化、过程透明化、审计等立体型“围剿”,才能形成一个真正系统化的、稳定的内控体系。

三、规则的实质是势所谓K(Key)点,就是流程中的关键节点,是流程中的决策点,也是流程中各种信息的汇集点,标志着流程的进度,在很大程度上决定着流程执行的质量与效果。

规则是人们遵守的行为准则,而之所以会遵守规则,是因为规则受众会做出评估:如果我遵守规则,会如何影响到我的利益;如果我不遵守规则,又会如何影响到我的利益。这个评估的逻辑形式正是“如果a,那么b”,而这又意味着一种“势”。因此,可以说规则的实质正是势

在此借用阳明学中“知行合一”概念来说明事前博弈与事中执行的关系,事前博弈就是“知”,事中执行就是“行”,“知”已包括了“行”,“行”验证了“知”,“知”为“行”之始,“行”为“知”之成,真正知行合一。

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