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看透管理中的冲突

 精诚至_金石开 2022-04-10

团队最怕一团和气,或者大家都不愿表现,不愿意讲不同意见。

于是,领导要出来制造冲突。

用人上,有文有武,有忠有奸。有人说了,那家伙明明口是心非,唯利是图,老板为什么要放在团队里重用呢?为什么不开掉?这样的人也许就是皇帝身边的和绅,老板心知肚明,但有些事还得靠这样的人。他们脸皮厚,嘴巴油,能处理一些上不了台面的事。

这样的人就容易在团队里起冲突。这是好事吗?

想想主席当年总要搞一些思想斗争,为什么?制造冲突,在冲突中解决一些常态下不好解决的问题。尤其是人事问题,在民主集中时,总可以从多方僵持中找到突破口,达成目的。

有了不同意见的可能,才能实现人事冲突,这样才有调整用人的可能。

还可以从外部引进冲突。比如企业一路顺风顺雨,比较稳定。但问题是少了当初创业的冲劲。怎么办?引进鲶鱼,制造冲突,激发活力。

可以从外部引进一个高管,以前推动不了的事情,老板会授权新的高管。新官上任三把火,一定能够打破原有的壁垒。

得人心者得天下,引领人心是用人的核心。

如何满足员工的需求?其实也是要制造冲突。

比如员工的基本需求是薪资,但核心需求有个人成长、荣誉、能力提升、企业品牌形象、行业资源等等,周边需求可能还有同事关系、企业文化、领导魅力、办公环境。

那么,在针对员工个体差异,分析其不同阶段需求特征后,企业要善于制造员工需求冲突。

比如,对于刚毕业的学生,学习机会、稳定的生活保障是最重要的需求,必须

用清晰的职业规划来调动他们解决现实与理想之间的冲突。对于老员工,则必须引进新人,制造压力,同时拓展新项目,激发他们选择内部创业,重新出发。

冲突,推动企业内生动力,制造冲突肯定是学问。

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