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物业企业经理、物业部门经理(经理助理)、物业管理员,这个到底有什么不同?

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物业企业经理就是企业总经理,主要负责企业的经营管理工作。(高层)

物业部门经理就是物业企业下属部门经理,负责该部门所分管的某项具体工作。例如财务部经理管财务事务、维修部经理管维修事务、保安部经理管保安事务。(中层)

物业管理员就是在各小区物业办负责接待业主报修、物业费收交、小区内协调等工作。(基层)

还有物业项目(小区)经理,是具体负责某个项目或小区的日常管理、沟通协调等工作。(属于中层干部在基层工作)

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职责一:物业经理助理岗位职责

一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。

五、完成上级领导分派的其他工作任务。

职责二:物业经理助理岗位职责

一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

二、督促各物业公司工作计划实施。

三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据。

四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

五、参与制定、修订物业各项管理制度。

六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

七、了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。

八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

职责三:物业经理助理岗位职责

1.协调经理完成管理处的各项工作。

2.认真完成所分管的各项工作。

3.当经理部在时,大力经理进行工作。

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

7.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

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