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微语从事人力资源岗位大约5年，一直是一只兢兢业业的小HR。 对待所有的候选人和求职者，不论是否入职，都希望可以多个朋友多条路，说不定未来也可以做同事呀，不是吗？不论如何，看到求职者被同行辱骂的消息，我真的感到十分生气和痛心。正是因为太多不专业的HR，导致大家对人力资源从业者有了太多的误会和偏见。4月11日，湖南工商大学的黄姓同学向新闻媒体爆料，称自己大四即将毕业，从3月开始一直在求职平台找寻工作机会。  他通过私信的方式联系到了公司人事总监，在沟通过程中被该人事总监辱骂“垃圾就是垃圾”，还被嘲讽自己的母校不靠谱。   根据黄同学曝光的沟通记录显示，这位人事总监在了解了黄同学的母校湖南工商大学以后，就多次对黄同学挖苦讽刺，认为学校“不靠谱”，质疑黄同学的专业能力。在遭到黄同学的反驳之后，干脆放飞自我，发表出“垃圾终归是垃圾”的言论。  黄同学称他没有搞明白，为什么这名人事总监会对他和他的母校有如此大的恶意。随后，黄同学在招聘平台投诉，目前此岗位已经被关停。   作为同行的我，也是懵逼的，通过学校就可以看出一个人的成就么？01.岗位无贵贱，同为打工人。我不明白，为什么越来越多的HR从业者在求职者面前或多或少都会表现出优越感？事实上，人力资源岗位本身与其他岗位并无二致，没有高低贵贱之分。HR会被辞退，会被裁员，也会主动离职。HR也需要参加面试或者行业内推，才能找到新的工作。对于一个企业来说，真正有价值的岗位是能够带来经济效益的岗位，不然，职级多么高，也只是成本岗位。虽然，传统HR岗位逐渐通过HR三支柱的优化，不断向业务合作伙伴靠拢，但是，对于中小企业而言，能够把职能部门做成业绩产出部门的寥寥无几吧。我不清楚，这份优越感的源头，来自哪里？我也曾熬过无数个深夜，不停向候选人打招呼，只期望得到一个回复或者一份简历。为了邀约到面成功，与候选人多次电话沟通，介绍公司的大小福利。HR只是一个岗位，依托企业平台而生。  02.通过一个人的大学，就能看出一个人终生的成就吗？报道中的人事总监，只是因为黄同学毕业于湖南工商大学，就认为大学“不靠谱”，黄同学“垃圾终归是垃圾”，这样的做法是否有失偏颇？虽然古语有云，三岁看老，但这是有前提条件的。一个人的最终成就，与他的大学无关，与他的家庭无关，和运气、人脉、格局是脱不开关系的。而这些，都是可以通过后天不断努力积累得到的。仅仅通过大学是否出名，就把人划分三六九等的做法，我认为是非常可笑的。时间还长，路途还远，急什么？人事总监职级，就可以随意判断别人的人生吗？  03.求职和招聘，是双向选择的过程。找工作和找对象有相近之处，只有合适，没有最优，是双向选择的过程。公司和求职者，是平等的关系。即便参加大厂的面试，作为求职者，依旧可以自信、不卑不亢，说出自己的岗位期望和薪资要求。作为大厂的HR，更应有最佳的职业素养，因为你，是代表了企业的第一道门面。  04.求职和招聘，都需要技巧和温情。很多求职者，在参加面试之前没有认真阅读岗位描述，导致面试的时候叫错公司名或者没能取得良好的效果，也许会给HR留下“不是正经儿”找工作的印象。但是，即便如此，HR也应该展现出最佳的职业素养，给所有求职者应有的尊重。求职者可以在面试前，认真阅读岗位描述和公司信息，按照岗位描述修改简历，使自己和公司岗位更匹配，以此提高面试通过的几率。谈一下面试中的语言艺术。我们很多求职者和HR是不会处理面试冲突的。因为很多HR不专业使用“压力面试”，最后造成气氛紧张，自己还没能力更没技巧圆回来，导致面试效果不佳的案例，不胜枚举。反对，可以是笑容可掬的；拒绝，可以是留有温情的；驳斥，可以是理性客观的。  关于事件是否还会有反转，根据目前不全的聊天截图不得而知。你见过哪些不专业的HR或者求职者？来评论区聊聊吧！ |
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