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汇报技巧

 逗逼青年的故事 2022-04-21

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向上管理:汇报工作的6步骤、3要求,思路清晰,领导赞不绝口!  



文有为读管理

优质教育领域创作者,活力创作者

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所属专栏: 管理者的说话处事方略:让你一语定乾坤

工作汇报,几乎是职场上的每一个人都需要做的事情,但很多人一遇到工作汇报就感到很头疼,因为听别人的工作汇报特别有逻辑,特别有重点,一目了然,但一遇到自己就语无伦次,不知道该怎么说了。

接下来,教你汇报工作的6个步骤、3个要求,思路清晰,让领导对你赞不绝口!尤其是3个要求,非常重要!

6个步骤

1、做好背景描述

汇报工作时,首先一定要和上级做好背景描述,告知你为什么会进行汇报。

比如,在汇报一开始,你可以对领导说:“刘总,上次您要求我做的上一季度的销售报告,我已经做完了,现在我来向你汇报。”

做好背景描述,首先可以帮助你的上级回忆,其次可以显得你十分重视领导对你布置的任务。

2、陈述事实

许多人认为陈述事实很容易,但很少有人能把陈述事实做好。所谓的事实,必须是无可争辩的,不含糊的,准确的事情。

事实必须准确、清晰,尽可能多地描述小细节。如果能加上相关数据和数字就更好了。

3、表达你的观点

陈述了客观事实之后,一定要有自己的观点。第一,这说明你认真思考过这个事情。第二,这也相当于一个总结,减轻领导的思维负担。

4、提出建议

既然观点都出来了,那么当然也要提建议了。

我们在提建议的时候,至少要给出两条建议,因为我们不要让领导做填空题,而应该要让他做选择题。

5、效果预测

效果预测是指我们对给出建议的预测,要有正反两方面的预测,让领导有一个全面的了解,让事情更加严谨。

6、结尾:请示及相关表态

汇报完毕后,最后要进行结尾。比如:“刘总,您认为这份报告还有需要完善和改进的地方吗?我会在今天再进行一次修改,今明两天之内交给您。”

这样的结尾,向领导征求了意见,以示尊重;也对领导的要求进行了当场表态,采取措施落实,争取一个满意的结果。

3个要求

1、思路清晰,重点突出

根据汇报的目的和领导的要求,选择重点内容,找到切入点。内容要有主次之分,不必面面俱到。

一般来说,选择重点要考虑到3个方面:

第一,要把领导最想听的、最关心的说出来。

第二,把你认为优秀的业绩或观点说出来。

第三,汇报要是有自己的特色。如果说汇报的目的是“主线”,那么汇报的重点就是“主干”。

2、实事求是,不隐瞒

不管你怎么对你汇报的内容进行润色,都一定要本着认真负责的态度,实事求是。你的汇报必须要建立在明确的事实基础上,决不能凭主观想象编造,更不能欺骗领导。这不仅涉及到职业道德的问题,也涉及到人格的问题。

3、重要的汇报需要提前排练

如果你汇报的工作很重要,一定要做好提前的模拟演练,控制好时间,组织好报告语言,逻辑框架等,做到烂熟于心。

在排练过程中,也要把自己的“台词”设计好,这其中包括幻灯片之间的过渡语言,介绍每张幻灯片时的语言描述,做到语言精炼精准,重点突出。最好先把这些术语写在纸上,边练习边反复修改,最后在实际的汇报中完美地表达自己。

除了准备报告本身的内容外,对于容易被问到的问题也要认真准备,尤其是一些数据来源和结论的推导。这样会让你的汇报看起来是十分严谨的。

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