一、如何听懂别人讲话? 听一个人说话,不要管他说什么。 而要看他的身份角色,处于哪个利益链条上。 他处于哪个链条,他的利益是什么,那么他讲出的所有话语,一定是在这个链条上,为他的利益摇旗呐喊的。 屁股决定脑袋,谁也逃不开这个原则。 只是有的时候有的人会掩饰,让人听不出他赤裸裸的利益。 而有的人不会掩饰,让人清楚明了的看到他狼来了的本性。 例如, 讲话水平低的人,会直接讲出来; 讲话水平高的人,往往通过讲情怀,讲道德,讲感受,先将话语修饰,但无论怎么修饰,话语的内涵和讲话水平低的人是一样的。 因此,听一个人讲话,要想听的明白,就不要只关注他讲了什么,更要关注他处于哪个利益链条,处于链条的哪个利益点。 搞明白了这个,你就知道了,他话语的终点在哪里。 —————— 二、为什么社恐? 活在第一层,追求感受的人,往往只会听到别人的语调,语气和情绪。 在意识还没有分析语言内容的时候,潜意识已经快速的做出,他高兴或不高兴,喜欢或不喜欢的评判。 当这个评判发出来的时候,就会自动忽略掉语言具体的内容。 这样沟通效率非常低下,往往使人陷入情绪和情绪的对抗,感受和感受的碰撞。 这是造成人与人沟通障碍,人与人沟通冲突,很大的一个原因。 这个原因,常常使得人在沟通中,形成对抗。 一旦陷入对抗,只有两种结果,要么感觉到赢,要么感觉到输。 赢了趾高气昂,觉得自己很强大; 输了郁闷压抑,觉得自己很受伤。 输的次数多了,就不敢再主动与人交流,发展成为沟通障碍或社恐。 赢的次数多了,话语的风格就让人感觉咄咄逼人,发展成为,一点就着的人际炸药包,时间久了,就没有人喜欢和他沟通。 —————— 三、如何正确听? 活在第二层,追求目标的人,会直接过滤掉,别人的语调,语气和情绪。 直接选择,听取内容! 这样就不会轻易生气,不会被影响,不会形成对抗,能高效的将沟通双方带入沟通目标里,共同协作解决问题。 因此,正确的听,最好的方式就是过滤掉,对方的一切语调,语气和情绪,只专注于语言的内容。 这种听的方式,能过滤掉绝大部分的沟通障碍和冲突。 —————— 结束语: 【搞懂潜意识,转运自己,护道他人】 ——王明元 |
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