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我们作为作为人类社会的一员，非常需要获得社会的认同。我们无时无刻不在努力使自己符合社会的规范，追随大多数人的选择。这是因为我们人类的祖先也是通过无数次血的教训总结获得的经验，保持一致行动远比各自为战更能增加族群存活的概率，对自己来说也最安全，这是人类追求安全感的需求。我们在生活中也无时无刻都在受社会认同原则的影响，我们追求财富、追求权力、追求奖励，因为那些东西在社会上被认为是成功的标志，而我们每个人都希望自己生活获得成功，这种成功不仅是自己认同的，还要是社会认同的。就像楚霸王项羽所言“富贵不归故乡，如锦衣夜行。”这也是我们大多数人成功后的想法，也是追求社会认同的典型，我们成功了，是希望被社会认同，被周围的人认同的。社会认同在生活的方方面面影响着我们，比如现在很多广告不请明星，而是请李大爷、张大妈等来做洗衣液、牙膏、营养品等日常用品的广告。这也是利用“大众”也喜欢这个产品，也爱用这个产品的社会认同效应，达到产品的推广。这也是互联网产品推广的路子，像QQ、微信等通过一个一个的群建立起大家的认同，拼多多也是利用好友帮着砍价的策略达到了自己产品的推广。我们想要选择读的书时，经常去豆瓣上看书的评分，看读这本书的人数，评分高的书，获得阅读数多的书，自然是大家公认的好书；看电影前也有类似的行为，我们在观看之前，也总喜欢先看看网友的评分以及电影票房情况，总认为票房好和高评分的影视剧，肯定是好电影，才值得自己花时间和精力去欣赏。这种方式的好处是，我们不用深入思考，通过观察其他人的行为，即可获得是否行动的结果，这样一来节省时间，二来可以有安全感。在面对不确定性的事情时候，我们通过常识或通过观察其他人的反应来决定自己的反应，这就是社会认同给我们的积极作用。通过模仿（社会认同的一种体现）也能治愈很多有心理疾病的孩子。比如小明平时很怕狗，但是让小明观看小狗和主人亲昵的照片、关于小狗救人、与主人友好互动的视频，一段时间后，小明就不再害怕狗了，在他的认知里，狗能和其他人正常生活，也不会对他很凶恶。对于害怕水的小孩，想让他学习游泳，最好的办法是，找个他的好伙伴，让他们一起学，看到伙伴欢快的玩水，他也会主动接受水的洗礼的。这种观看视频、照片、别人正常生活的方式，确实在治疗心理疾病起到了很好的积极作用。社会认同给我们安全感、成就感，帮我们节省时间，但是社会认同原则有时也会给我们带来危害，尤其是在我们处在危急的环境时。《影响力》一书中曾提到一个故事：在美国曾发生过一件惨案，一位女士在大街上受到袭击，她受了许多折磨，弄出了很大的声响。袭击者攻击了她三次，她一直大喊救命，过了整整35分钟，袭击者的刀子夺走了她的性命。但是38名邻居从公寓的窗户里眼睁睁地看着，却没有人动动手指、打电话报警。书中分析这就是社会认同的负面作用，也叫“责任稀释效应”，当有多人面临呼救者呼救时，所有在场人都有责任去施救，自己的责任被众人稀释了。大部分人会认为其他人会挺身而出，自己保持“社会认同”（和大部分人一致）即可了。在这个事例里，旁观者没有出手帮忙，不是因为他们无情，而是因为他们不能确定。大家都在观望，看其他在场人的反应，希望遵从大家一致的行动，这反而造成了大家的不行动。在面临不确定性时，人们习惯观察其他的人反应，容易延误呼救人的获救时间。那作为获救人，我们应该怎么做才能及时获得救助呢？那就是减少不确定性。比如《影响力》一书的作者经历过一次严重的车祸，他和对方司机全都受了伤，对方司机倒在方向盘上昏迷不醒，作者脚步踉跄地下了车，血滴滴答答地洒在路上。周围的汽车慢慢从他们身边开过去，司机们都瞪大眼睛看他们，却没有停车。作者用了他的研究成果，减少不确定性。他径直指着一辆车的司机：“打电话报警。”又指着第二辆和第三辆车的司机：“停车，我们需要帮助。”不光他们飞快地过来帮了忙，人们的善意也传染开来，更多的司机自发停了车，去照看另一位受害者，他们及时获得了大家的救助。身为受害者，除了提醒旁观者我们需要紧急救助之外，我们还需要消除他们的不确定性，告诉他们怎样提供救助，谁该提供救助。什么样的办法才最有效、最可靠呢？最好的方式是从人群里找出一个人来，直接对着他说：“你，穿蓝夹克的那位先生，我需要帮助。请叫救护车来。”这样一句话，消除了一切有可能阻碍或拖延救助的不确定性，我们把穿蓝夹克的先生放在了“救助者”的位置上。他现在应该明白，紧急救助是必要的；他也应当理解，负责提供救助的不是别人，而正是他本人，多次危急事件处理结果表明，这样做可以得到快速、有效的帮助。如果我们是施救方或围观者，我们应该考虑，假设只有我自己在场，我应该怎么做，是否应该去救助呼救者，这样就减少了选择，明确了责任和不确定性，遵从自己内心的力量，是最好的方式。当然，任何事情都有两面性，作为社会认同原则，我们在了解其原理的基础上，应该活学活用。我们可以利用他来给我们带来安全感、成就感、节省我们宝贵的时间，也可以利用他来营销。在我们危急时刻，我们也要用社会认同原则，减少围观者的不确定性，为我们争取获救的时间和机会。但是我们也要保持警惕心，保持独立思考能力，不盲从他人，多数人都做的事情不一定就是对的，要做出自己判断。
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