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在生活中，您有没有遇到这样的情况：工作忙得不可开交，孩子却闹着非要您讲故事；身体不舒服，孩子就是要您带着出门找小朋友；您正在打一通重要的电话，孩子却在一旁大声嚷嚷，多次提醒小声，孩子仍然大声叫喊，吵得您根本没法继续…… 碰到这样的情况，您是不是心里会闪过这样的想法：这孩子，怎么只管自己，一点儿同理心都没有！ 我们期望孩子能善解人意、学会站在他人的角度思考问题，但实际生活中，他们的表现却与我们的期待相差甚远。为什么会导致这样的情况发生呢？
我们首先一起来看看以下情况，回想一下遇到类似的问题，您通常是怎么处理的？ 宝贝：妈妈妈妈，带我出去玩！ 妈妈：宝贝，妈妈身体不太舒服，你能自己先玩一会儿吗？妈妈稍微休息一会儿。 宝贝：不要不要，我就要出去玩。 妈妈：妈妈先歇5分钟，5分钟之后带你出去玩。 宝贝：不要，我就要现在出去…… 家长的反思遇到这样的情况，您会怎么处理呢？ 处理方式一：满足孩子的要求，即使身体不舒服，仍然带ta出去 处理方式二：狠狠地骂一顿：你怎么这么自私啊，妈妈都说了，妈妈不舒服，你还非得闹着要出去玩，一点儿同理心也没有！ 爸爸妈妈们，当和孩子说理不通的时候，您是不是曾经用过上面提到的两种方式？您是否有想过这样的处理方式会给孩子造成什么消极影响吗？
方法1：家长无条件退让，让孩子以自我为中心的问题更加严重，孩子愈发固执。 方法2：家长带着情绪批评、纠正、指责孩子，会增加孩子的压力和焦虑；这种给孩子贴标签的沟通方式会让孩子反叛、自卑。
我们希望孩子能在社会交往中建立积极友好的关系，并能处理好与伙伴之间的冲突和矛盾。可是如果孩子做事情只站在自己的角度，他们很难与他人建立良好的人际关系，也会影响孩子性格能力的发展。在生活中遇到类似问题时，如果我们处理方式欠妥，没有站在孩子的角度思考问题，往往错失了对孩子进行同理心培养的机会，让孩子的行为表现和我们期望的背道而驰。 解决方法那作为家长的我们，在生活中到底应该怎么做，才能培养孩子的同理心呢？ 同理心，是应用个人经验、理解力，置身于他人的位置去思考，并识别、理解和共情他人的感受、情绪和行为的能力，也就是我们常说的“换位思考”。通过“换位思考”，儿童能体会他人的情绪和想法，学会站在他人的角度理解和处理问题。也就是说，同理共情是识别、理解他人的情绪或经历，并做出恰当情绪反应的能力。
研究表明，拥有同理心的孩子在与他人相处时更易建立积极的人际关系，并发展对他人和社会有利的亲社会行为。 在和孩子日常互动中，遇到问题时，爸爸妈妈不应该一味将就孩子，也不应该在没弄清原因之前就批评、责备孩子。鉴于上面的情况，我们可以按照以下五步骤和孩子展开对话，去理解孩子的感受和需要，培养孩子的同理共情力。 Step 1: 认真倾听，表明困难 Step 2: 找原因 & 找到真正的需求 Step 3: 设身处地感受和关怀 Step 4: 真实地反馈、回应 Step 5: 引导找到解决办法 改进对话模式就上面的情况，我们可以试着这样和孩子沟通： 宝宝：妈妈，我想出去玩。 妈妈：你想出去玩啊，可是妈妈有点不舒服。（表明困难）我们在家玩可以吗？ 宝宝：不要，我不要在家玩。我就要出去！！ 妈妈：妈妈知道你很想出去玩（设身处地地感受和关怀），可是妈妈现在确实很难受。你能告诉妈妈你为什么一定要出去玩吗？（尝试找到原因） 宝宝：我和豆豆约好了，吃过晚饭在楼下的院子里玩的。（找到真正的原因） 妈妈：哦，你和豆豆约好了一起玩。那要是你不去找她，豆豆是不是会很失望？（妈妈设身处地地感受和关怀） 宝宝：是啊，我都答应她了，要是不出去的话，我就没有遵守我的承诺了。（找到真正的需求） 妈妈：嗯，你说的对，答应豆豆的事情，我们就要尽量做到。（真实地反馈、回应） 宝宝：我也知道妈妈不舒服、很难受。我生病的时候，也很难受。（孩子设身处地地感受和关怀） 妈妈：嗯，妈妈现在和你生病的时候一样，不太舒服。那我们现在应该怎么办呢？（引导找到解决办法） 宝宝：我也不知道！妈妈，要不我们给豆豆妈妈打个电话，和豆豆说一声，因为妈妈不舒服，今天不和她一起玩了。（孩子自己想到解决办法） 宝宝：妈妈，要不我们一起下楼，我去院子里找她，当面告诉她今天不能和她玩。（孩子自己想到解决办法） 宝宝：妈妈，我想到一个好方法，我可以和豆豆视频，在视频里，我们可以一起画画，等明天上学的时候，我可以把画的画送给她。（孩子自己想到解决办法）
在以上对话中，妈妈没有批评孩子，首先，她向孩子表明了自己的困难（身体不舒服），并通过和孩子的对话，找到了孩子要出去玩的原因（因为和小朋友约好了）以及真正的需求（孩子想遵守和朋友之间的承诺），在得知孩子要出去玩的原因后，这位妈妈能站在孩子的角度，设身处地感受和关怀孩子、尊重孩子的想法。因为孩子的想法得到了尊重，孩子也开始站在妈妈的角度去思考，表现出对妈妈生病、不舒服的理解。在和孩子对话的过程中，妈妈一直在认真倾听，并使用“哦，嗯”做出积极回应，并引导孩子自己想办法解决问题。 总结
在处理冲突时，这种同理共情式亲子沟通，能帮助孩子减少压力、降低焦虑，让孩子在以后遇到问题时能更加乐观；同时，同理共情式沟通中，妈妈引导孩子觉察、识别情绪，经常进行这样的对话，孩子对不同情绪的识别和理解能力能得到提高，个人情感更加丰富，进而能提高他们的情商和社会交往能力；最后，通过亲子间的共情式沟通，妈妈为孩子提供了一次如何同理共情的学习机会，在以后遇到类似问题的时候，孩子会模仿妈妈的行为和处事方式，能很好地化解和他人的矛盾，提升解决人际冲突的能力，发展积极的人际关系。 小编有话说同理共情式亲子沟通，站在孩子的角度去思考问题，通过尊重、关爱孩子的真实需求，引导孩子创造性解决问题。这种沟通方式能帮助孩子识别不同的情绪和感受，从多种角度出发，找到问题的解决办法。爸爸妈妈们，如果您也被这样的问题困扰，可以运用今天介绍的“同理共情式对话”的方法，尝试和孩子进行沟通，看看它会带来怎样的改变吧！ 扫一扫 轻松学会 共情要领 |
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