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2017年4月高等教育自学考试《仓储技术和库存理论》试题 课程代码：07729 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．现代仓储管理包含了新技术、新设备，且涉及行业广泛，体现了现代仓储管理的( B ) A．经济性 B．技术性 C．综合性 D．增值性 2．将商品侧向逐渐推出，并不冲击商品的自动分拣机是( A ) A．滑块型自动分拣机 B．翻盘型自动分拣机 C．浮出型自动分拣机 D．挡板型自动分拣机 3．适用于单张订单订货数量较多，商品品种较少的拣货方式是( D ) A．批量拣货 B． 自动拣货 C．分工拣货 D．订单拣货 4．物流中心具有整体性、相关性的特点，且规模庞大、结构复杂，体现了物流的( A ) A．系统化趋势 B．信息化趋势 C．技术化趋势 D．标准化趋势 5．设计搬运路线时应( B ) A．优先配置工具 B．避免交叉重复 C。考虑人机结合 D．优化人员配置 6．现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于( D ) A．单体最优 B．时间最短 C．成本最低 D．整体最优 7．叉车的工作周期步骤为( D ) A．整板移动一放入库存一叉车取货一空车返回 B．放库存位一叉车取货一整板移动一空车返回 C．整板移动一叉车取货一放入库位一空车返回 D．叉车取货一整板移动一放入库位一空车返回 8．为防止粮食短缺而建立的仓库是( A ) A．存储型仓库 B．供应型仓库 C．流通型仓库 D．通过型仓库 9．下列可能存在后熟现象的商品是( C ) A．大米 B．鸡蛋 C．香蕉 D．牛肉 10．物流中心内部各级行政领导按照直线从上到下进行垂直领导，而不另设专业职能机构的组织形式为( A ) A．直线制形式 B．直线职能制形式 C．职能制形式 D．事业部组织形式 11．主动式标签的缺点是( A ) A．标签的使用寿命受到限制 B．用户不可编程 C．靠外界提供能量才能工作 D．不能重新写入 12．衡量拣货准确度的指标是( B ) A．单位时间拣货效率 B．拣货差异率 C．单位时间拣货品种数 D．订单处理率 13．仓库作业区规划应考虑的主要因素是( A ) A．仓库特性+商品吞吐量+库内道路+仓库作业流程 B．仓库特性+货物的流向+交通便利+商品吞吐量 C．经济环境因素+自然环境因素+政策环境因素 D．商品吞吐量+交通便利+仓库特征 14．关于货物在保税仓库中的存储保管要求，正确的是( C ) A．货物数量与原货不符时由仓库经营人承担补税义务 B．保税货物即使因不可抗力发生灭失也要交纳税款 C．海关有权对货物进行各种必要的监管和清点 D．保税货物可以与非保税货物混存 15．与托管单货架相比，驶入式货架的缺点是 ( D ) A．库房利用率较低 B．不易于货物的存取 C．单位货品成本高 D．对货架高度有限制 16．化学危险品的安全操作方法是( D ) A．加温存储 B．喷淋灭火 C．滚动搬运 D．隔离存储 17．影响货架设计、安装的厂房结构因素是( C ) A．储存密度 B．通道宽度 C．有效高度 D．物品尺寸 18．保证在库商品使用价值的一个基本条件是( B ) A．查数量 B．查质量 C．查保管条件 D．查现货 19．WMS软件中商品过期报警属于( B ) A．计划功能 B．监控功能 C．执行功能 D．作业功能 20．下列符合冷库存管理要求的操作是( A ) A．库门应尽量保持常闭 B．保持库内冰层的厚度 C．高低温仓库可以混用 D．不需要安装通风装置 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 21．仓库作业区规划的基本任务有( ACD ) A．减少运输和搬运的距离 B．降低保管损失 C．充分利用仓库面积 D．有效利用时间 E．时时跟踪记录 22．建立海关监管下的保税仓库所具有的优越性有( ABCDE ) A．有利于促进对外贸易 B．有利于提高进口原材料的使用效益 C．有利于通过多种贸易方式发展外向型经济 D．有利于加强海关的监督 E．有利于促进一国经济的发展 23．下列活动中应采用冷链管理的有( ABCDE ) A．鲜果采摘 B．牛奶运输 C．饼干配送 D．蔬菜储藏 E．冻品退货 24．对条形码技术描述正确的有( BCE ) A．具有定位管理功能 B．可靠性 C．制作容易，操作各单位 D．存储信息量大 E． 目前使用成本较低 25．反应货物储存工作质量的指标有( ABCDE ) A．收发货差错率 B．货物的损耗率 C．货物周转速度 D．平均保管损失 E．仓库生产效率 26．金属防锈油的特性有( BD ) A．易清除 B．有一定毒性 C．易挥发 D．有易燃成份 E．弹性好 27．盘点作业的主要内容包括( ACD ) A．查商品数量 B．查保管人员 C．查验保质期 D．查保管条件 E．查包装状态 28．自动化立体仓库的组成有( ABCD ) A．货架 B．巷道机 C．输送系统 D。控制系统 E．指挥系统 29．实现JIT管理的条件有( BCD ) A．柔性生产系统 B．质量稳定 C．有可供选择的供应商 D．管理水平高 E．需求均衡化 30．影响物流中心组织形式设置的主要因素包括( BCE ) A．业务利润 B．业务规模 C．经营内容 D．地理位置 E．管理水平 三、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分) 31．简述车辆配载时需要注意的事项。 答：(1)货与货之间，货与车辆之间应留有空隙并适当衬垫，防止货损：(2)包装不同的货物分开装载；(3)上轻下重：(4)具有尖角或其他突出物的货物应和其他货物分开装载或用木板隔离，以免损伤其他；(5)为了减少或避免差错，尽量把外观相近容易混淆的货物分开装载；(6)不将散发臭味的货物与具有吸臭性的货物混装。(7)尽量不将散发货物与易受潮货物一同存放；(8)切勿将渗水货物与易受潮货物一同存放；(9)在装载易滚动的卷状、桶状货物时，要垂直摆放；尽量先送后装。(答对6条以上按6分计，少于6点的，每答对一点按1分计) 32．简述商品吞吐量对仓库作业区规划产生的影响。 答：在仓储作业区内，各个库房、货场储存的商品品种和数量不同，并且，不同商品的周转快慢也不同，这些都直接影响库房的出入库作业量。在进行作业区布置时，应根据各个库房和货场的吞吐量确定它们在作业区内的位置。对于吞吐量较大的库房，应使它们尽可能靠近铁路专用线或库内运输干线，以减少搬运和运输距离。 33．简述摘果式拣取策略与播种式拣取策略的优缺点。 答：摘果式：优：按订单拣选，无须二次分拣，操作简单；缺点：行走路线长，通道容易拥挤，搬运系统难设计； 播种式：优，适宜处理数量大的订单系统，缩短行走距离，增加单位时间拣选量；缺：订单处理眼时，须二次分拣。 34．在选择自动分拣机时，除考虑商品包装大小因素以外，还需考虑哪些影响因素? 答：还需考虑，商品的重量、商品的易碎性，、包装形式、商品在输送机上的方位，操作环境，分拣能力及投入分拣商品每小时的批数。 四、计算题 35．某配送中心有固定资产200万，流动资金700万，全年的业务收入4500万，收入利润率为10％，仓库总面积1万平方米，通道及其他非存储区占总面积的16％，托盘使 用1．Om~1．2m，立体货架高度为4个托盘，该年度平均库存量为20000个托盘。请计 算该配送中心的面积利有率、容积利用率、流动资金周转次数和资金利润率四个指标。 答： 五、案例分析题 36．海尔集团成立于1984年，在短短16年间由一家濒临破产的小厂成长为全球家电企业十强之一。在供应方面，海尔的供应商为978家，其中不乏500强企业，如GE、爱默生和巴斯夫等。目前，海尔平均每个月接到6000多个销售订单，定制7000多种产品，需要采购的品种达到15万余种。 仓库以前被认为是仓储的职能，靠仓库保证生产。现在把物料流速作为考评仓库经营水平的重要指标。提高物流效率的最大目的就是实现零库存。海尔认为没有订单的生产就是生产库存。在现代市场经济时代，如果任然按照计划生产，而这个计划又不是市场需要的，不是客户的订单，那就是生产库存。使用立体仓库是海尔物流的一个突破口，表面上看仅仅是仓库设备的换代，实际上是观念的更新。以前海尔工厂厂内设有仓库，仓库和工厂混在一起，由于生产规模的不断扩大，生产线随之增加，工厂内部周转仓库面积越来越小，只能大量外 租仓库，成本很高。1999年一个占地7000多平方米，9000多个货位的机械立体化仓库投入使用。立体仓库的使用节省了十几万平方米的外租仓库，一些配套基础工作也都得到极大改进，如信息系统管理、标准化包装、机械化搬运、对物料进行统一编号并使用条形码等等。在立体库成功运行后的不久，海尔于2000年5月又投资兴建了全自动化立体仓库，占地1.92万平方米，库存量达1.8万多货位，满足海尔园区内冰箱、商用空调、小家电、电热器和冷柜等所有原材料和成品库存的需要。在自动化应用方面，应用了国际先进的自动化技术、机器人技术、通信传感技术等，并配有激光导航小车和从日本引进的穿梭车和堆垛机。请分析： (1)根据海尔的运作理念，我们应如何描述现代仓库的作用? (2)你认为未来海尔在仓库设备更新换代方面应注意哪些问题? 答：(1)现代仓库的作用在：保证生产；分拣订单；分装商品；信息处理等。 (2)结合所学知识展开分析，企业自身的实际需求要考虑各国设备的配套适用性；引进设备类型； 六、论述题(本大题共1小题，每小题12分，共12分) 37．试论述商品出库中会发生哪些问题?针对这些问题应该如何处理? 答：(1)业务主管部门或存货方开出的出库凭证所列品名、规格、型号、数量等与仓库帐面和库存实物不符，仓库应主动向业务主管部门反映或在出库凭证上签署意见退回用料单位。(2)在发货中遇到商品叫法不同，型号有新旧等级之差，或者规格说法不同者，应查对有关对照表或产品目录确定发货。(3)若在出库凭证上出现有下列情况：质量不合格、规格不符、缺件不配套、包装不牢，以及未经仓库检验点收或无技术证件等，仓库主动向业务部门说明情况。(4)由于工作不细，业务不熟造成的差错问题，已经发现，要向上级业务部门报告，按有关规定处理，并及时向错发单位进行调换或补发。(5)商品发运过程中差错的处理如下：运输途中造成的多件、少件或串件及包装破损、丢失、损坏等，应由收货单位向承运单位索取商务记录，由承运单位负责处理；发运的商品件数相符，而重量短少、商品品种或质量与调拨单凭证不相符时，应由发货单位负责处理；双方协商无法解决的难题，要报相关部门。 2018年4月高等教育自学考试《仓储技术和库存理论》试题 课程代码：07729 一、单项选择题 1．下列选项不能反映仓储质量的指标是 A．收发差错率 B．业务赔偿费率 C．存货周转率 D．货物损耗率 2．下列选项不属于仓储管理任务的是 A．合理选择仓储设施设备 B．进行运输线路规划 C．严格控制商品进出质量 D．确保仓库运行安全 3．某配送中心储存的商品包装上有“向上”和“易碎”标志，该配送中心适合选用的分拣设备是 A．翻盘型自动分拣机 B．浮出型自动分拣机 C．弹出型自动分拣机 D．滑块型自动分拣机 4．连锁企业的配送中心体现了仓库具有的功能是 A．储存功能 B．组合功能 C．批发功能 D．增值功能． 5．适应性强，应用最广的叉车是 A．步行操纵式叉车B．平衡重式叉车 C．前移式叉车 D．电动托盘叉车 6．在仓储中占最大的劳动作业量的是 A．装卸搬运 B．理货 C．盘点 D．备货 7．防止商品熔化的正确做法是 A．加湿 B．降温 C．密封 D． 日照 8．在设计搬运路线时，应考虑 A．优先配置工具 B．避免交叉重复 C．考虑人机结合 D．优化人员配置 9．订货管理是WMS系统的 A．计划功能 B，执行功能 C．查询功能 D．管理功能 10．下列选项属于正确的退货程序是 A. 重新入库——财务结算——跟踪处理 B．重新入库——货品检验——出库发货 C．财务结算——跟踪处理——货品检验 D．货品检验——重新入库——财务结算 11．将化学灭火剂喷入燃烧区，使之参与燃烧反应，中止链反应，直至燃烧停止的灭火方法是 A．窒息灭火法 B．抑制灭火法 C．隔离灭火法 D．冷却灭火法 12．因粮食短缺而建立的仓库是 A．存储型仓库 B．供应型仓库 C．流通型仓库 D．通过型仓库 13．物流中心内部的仓储、运输、加工、包装等部门属于 A．管理部门 B．行政部门 C．辅助部门 D．业务部门 14．用于贵重商品盘点的方法是 A．循环盘点 B．初期盘点 C．实物盘点 D．期末盘点 15．在储存期间，物资的质量变化主要影响因素除了储存时间、储存环境，还有 A．储存操作 B．仓储人员业务水平 C．储存技术 D·．仓库管理水平 16．在综合仓库选址时，应该考虑的交通便利因素有 A．内河运输和海运的交汇地 B．两种以上运输方式的交汇地 C．干线铁路与铁路专用线的交汇地 D．干线公路与城市交通网络的交汇地 17．在仓库布局形式中， “U”型流动的特点是 A．必要时收发货站台可以互换 B．受环境和作业特性的限制大 C．可以根据需要增加储存面积 D．仓库的适用范围更为广泛 18．主动式标签的缺点是 A．标签的使用寿命受到限制 B．用户不可编程 C．靠外界提供能量才能工作 D．不能重新写入 19．货物存入保税仓库的正确程序是 A．向海关申报→商检检验→货物入库→单据回复 B．向海关申报→海关检验→货物入库→单据回复 C．海关检验→向海关申报→货物入库→单据回复 D．货物入库→向海关申报→海关检验→单据回复 20．仓库收发货差错率一般应控制在 A．0.1％以下 B．0.03％以下 C．0.05％以下 D．0.07％以下 二、多项选择题 21．仓储管理的现代管理技术手段包括 A．不断增加操作人员 B．使用仓储管理软件 C．加大员52212作强度 D．选择适宜的编码系统 E．实行JIT管理方法 22．某医药企业自有运输部门，负责向全国各地药品批发商送货，对其部门职责描述正确的有 A．确保在途安全 B．交接运输凭证 C．依据订单要求送达 D．适度协调社会运力 E．合理安排运输路线 23．商品盘点过程中，对库存商品数量进行核对的内容包括 A．货卡 B．商品保管账 C．库存商品 D．承运单 E．入库通知单 24．影响物流中心组织形式设置的主要因素包括 A．业务利润 B．业务规模 C．经营内容 D．地理位置 E．管理水平 25．仓库分区分类储存商品应考虑的条件有 A．商品的自然属性、性能 B．商品的养护措施 C．商品的安全、消防措施 D．商品的体积与重量 E．商品的价值 26．防止商品串味的主要措施包括 A．密封包装 B．单独运输 C．单库储存 D．及时通风 E．加快周转 27．杜绝浪费是JIT的目的之一，企业经营过程中浪费的形式主要有 A．精准生产 B．过量生产 C．物料等待 D．精准库存 E．质量缺陷 28．以下属于重力式货架的有 A．驶入式货架 B．滑过式货架 C．推回式货架 D．自动立体货架 E．托盘单货架 29．仓库商品储位分配的方法有 A．随机储放 B．分类储放 C．分类随机储放 D．定位储放 E．共同储放 30．对保税货物而言，下列活动必须经过海关批准的有 A．重新包装 B．所有权转让 C．临时出库 D．出口转内销 E．转仓保管 三、简答题 32．简述仓储作业的要求。 33．商品出库有什么要求? 34．在选择自动分拣机时，除考虑商品包装大小因素以外，还需考虑哪些影响因素？ 四、计算题 35．某仓库8月份期初库存数量为800件，库存总金额为8000元，当月10日进货200 件，入库单价13元／件，当月25日出库300件，当月29日入库200件，入库单价15元／件。使用加权平均法计算以下两个指标： (1)期末存货成本。 (2)本期销货成本。 五、案例分析题 36．绝大多数的物流成本核算系统还处于初期阶段，并且严重依赖于成本分摊来决定每部分(包括产品、客户、区域、部门或岗位)的绩效。D公司所使用的分摊方法了错误的决策，并使公司的利润遭受损失。 D公司是一个多部门的企业，主要生产和销售高利润的药物产品以及包装物。这个公司在许多地方拥有现场仓库，由员工管理。这些带有温控的仓库是为了药品设计的，要求的安全和管理技术超过包装物产品白勺储存要求。为了充分利用这些仓库设备，公司鼓励非药品部门将他们的产品储存在这些仓库里。运营这些仓库的费用是固定的，但如果产量增加就需要增加额外的工作人员或加班。这个公司的政策是把成本按照在仓库中的占地面积来分摊的，药品仓储的要求使这个费用相对较高。此外，公司各个部门是在分散的利润中心的基础上管理的。一个经营相对笨重、价值较低的消费品的部门副总裁认识到，类似的服务能够以更便宜的价格在公共仓储服务中获得。他将本地区的产品从公司的仓库中撤出，开始采用公共仓库来储存产品。尽管公司配送中心仓库处理和储存的货物量大大减少了，但节约的成本却很少，这是因为这些设施的固定成本比例太高了，几乎同样的成本额被分摊到了更少的使用者头上，使得其他部门也开始使用公共仓库来降低成本。结果，整个公司的仓储成本不是减少了，而是增高了。 公司的仓储成本是固定的，所以无论仓库是空的还是满的，都不能大幅度改变成本。当非药物产品转移到公共仓库去时，公司为其建设的仓库设施依旧要承受几乎一样的成本总额，而且还额外增加了公共仓库的成本。实际上，这个成本系统促使部门物流经理的行为以本部门利润的最大化为原则，而不是以整个公司利润的最大化为原则。因而，整个公司成本增加了，利润减少了。结合上述文字请分析并回答下列问题： (1)试分析该公司整体成本增加了，利润减少了的原因。 (2)通过案例描述并结合所学相关知识，试分析降低仓储成本的途径。 六、论述题 37．论述冷库选址与普通仓库选址的区别与联系。 2019年10月高等教育自学考试《仓储技术与库存理论》试题 课程代码：07729 一、单项选择题 1．仓储功能中，可以防止因缺货造成生产停顿的功能是 A．储存功能 B．组合功能 C．分类功能 D．增值功能 2．按照用途分类的仓库是 A．立体仓库 B．特种仓库 C．专用仓库 D．保税仓库 3．仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的 A．标准化 B．简单与经济 C．社会化 D．顺畅与高效 4．入库程序中，一般商品的初步检查、验收主要是针对 A．数量及包装外观检查 B．质量及包装外观检查 C．数量及内置包装检查 D．质量及内置包装检查 5．现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于 A．单体最优 B．时间最短 C．成本最低 D．整体最优 6．贯穿整个仓库作业的活动是 A．货品搬运 B．货品入库 C．货品出库 D．货品分拣 7．当账面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取的盘点方法是 A．帐面盘点 B．现货盘点 C．期末盘点法 D．帐面盘点和现货盘点相结合 8．库存管理属于仓库管理系统中的 A．入库管理子系统 B．数据管理子系统 C．出库管理子系统 D．系统管理子系统 9．储位管理的基本目标是 A．最大限度的利用空间 B．加速托盘周转 C．加快库存周转速度 D．减少装卸次数 10．某物流中心当时共计接收2000张订单，其中500张订单未完成，已拣货订单出错5张，拣货准确率为 A．99.67％ B．74.75％ C．99.75％ D．75.00％ 11．仓储作业组织的目标是 A．多进，多出，高效，保质，低成本 B．快进，快出，高效，保质，低成本 C．快进，慢出，高效，保质，高利润 D．多进，快出，高效，安全，低成本 12．关键运作指标简称是 A．ERP B．BPR C．KPI D．SKU 13．为提高物流效率，保证物流的统一性和各环节的有机联系，同时与国际接轨，我国仓储业应实现 A．社会化 B．产业化 C．标准化 D．现代化 14．发生在货品持有期间，因市场变化造成的商品贬值属于 A．订货成本 B．资金占用成本 C．缺货成本 D．存货风险成本 15．我国海关法规定，存放保税仓库的货物，除特殊申请延长外，其存放期限为 A．六个月 B．一年 C．二年 D．三年 16．发生火灾时，可以用水灭火的是 A．冰箱 B．酒精 C．钢材 D．木材 17．棉、麻、毛、橡胶等高分子有机物在日光和高温的作用下出现变软、发粘现象的原 因是 A．老化反应 B．聚合反应 C．裂解反应 D．水解反应 18．某一仓库每天搬运750个托盘．共有5辆叉车，每天工作8小时，其中一辆叉车出现故障一小时，叉车的工作周期为 A．3.2分钟／个 B．3.12分钟／个 C．3分钟／个 D．2.56分钟／个 19．下列选项中属于仓储作业区的是 A．装卸区 B．停车场 C．辅料库 D．设备库 20．商品保管应遵循的一般原则是 A．后进先出 B．零数先出 C．重上轻下 D．集中作业 二、多项选择题 21．仓库作业区布置应考虑的因素有 A．仓库特性 B．入库量 C．库内道路 D．出库量 E．作业流程 22．下列商品在储存过程中易发生串味的有 A．陶瓷与玻璃杯 B．卷烟与茶叶 C．化妆品与纸品 D．饼干与奶粉 E．纸品与洗衣粉 23．自动货架系统的优点有 A．库房利用率高 B．仓库运作效率高 C．适用各种货物 D．投资运作成本低 E．节省劳动力 24．下列符合JIT管理目标的有 A．零库存 B．零交易 C．零距离 D．零缺陷 E．零浪费 25．下列属于冷冻链管理的有 A．蔬菜气调储藏 B．水果种植 C．冰激凌销售 D．酸奶运输 E．食品速冻 26．下列选项中对RFID系统描述正确的有 A．具有定位管理功能 B．可识别移动的货物 C．属于非接触性识别 D．存储信息量大 E．目前使用成本较低 27．在保税区内可开展的业务有 A．保税储存 B．航行烯料保税业务 C．转口贸易 D．维修备件保税业务 E．出口加工 28．在车辆配载时需要遵循的原则包括 A．配载时不允许超过车辆所允许的最大载重量 B．只考虑货物的价值大小 C．保证车辆内货物重量分布均匀 D．确定合理的堆码层次和方法 E．上重下轻 29．属于对重心法选址描述的有 A．可解决连续区域直线距离的单点选址 B．保证最终确定流通中心的位置(x*，y*)到达各需求点总的运输费用最小 C．重心法所考虑的费用包括了在配送中心的运营成本及运输费用 D．自由度大 E．所求得的重心坐标点在实际地理位置都能找到 30．直接转运的优点有 A．实现快速流通 B．节约运作成本 C．流程衔接疏松 D．促进物流高效 E．订单处理容易 三、简答题 31．简述仓储在物流活动中的作用。 32．简述退货作业程序。 33．简述物流标准化的重要性。 34．简述物流中心的功能与传统仓库的区别。 四、计算题 35．某个12000平方米的仓库，起货架区含通道的面积10000平方米，不含通道的面积为9000平方米，仓库全年出货量为3亿元，年初库存2800万元，年末库存1200万元，全年的仓储费用600万元，每月平均库存约10万件，请计算这个仓库的面积利用率、货物年周转次数和平均存货费用三个指标。 五、案例分析题 36．沃尔玛的最早创始人山姆·沃尔顿，在1962年开设了第一家沃尔玛商场，配送中心从1970年开始设立，到目前为止，沃尔玛在美国已经设立了30座配送中心，负责将从供应商处大量运达的商品配送至各个分店。配送中心的选址十分重要，它直接关系到成本、运输、采购等多方面的问题，沃尔玛是如何选择配送中心地址的呢?从距离来看，配送中心到所有负责的目的地路程不超过一天的路程；从位置来看，由于沃尔玛的商店定位不是根据城市的大小来确定，在一些乡村也开设，因此它的配送中心一般不会设在城市里；从面积来看，一般都达11万平方米，员工近千人，将近85％的货物通过配送中心发送。一般一个配送中心负责一定区域范围的多家商场。 请分析： (1)沃尔玛为什么要花费很大的精力投在建设配送中心上呢? (2)从沃尔玛设立配送中心的选址来看，它有哪些优势? 六、论述题 37．论述拣货作业在物流中心的作用和地位。 |
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