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这是这门课的最后一讲。从开头学到这里，我们已经回应了在真实咨询中可能遇到的各种挑战和问题。课程最后，我想谈一个貌似不是问题的问题： 来访者做心理咨询的意义是什么？ 这个问题很奇特。来访者做心理咨询，当然是因为他遇到问题，想改变。但是，真的只是这样吗？我们再多想一想： 假设有一对夫妻吵架，谁做一点让步，都会让争吵停止，可偏偏两人互不相让。请问谁需要改变呢？ 你说，那就看谁来咨询嘛。 但是这样也有点不公平啊，妻子找你咨询，她说：“我丈夫也有问题，为什么他不改，就要我改呢？”你怎么解释？ 你说：“对不起，因为是你来做咨询，你就要作出改变。”这句话在技术上是成立的。可这样一说，心理咨询的意义在哪里呢？好像接受心理咨询，就代表着主动承认了我有问题，我认输，我要作出让步。 这样的改变，难道不是一种退缩吗？ 其实，夫妻的矛盾很容易解释。你可以说：“你没有问题，你丈夫也没有问题，是你们的关系出了问题。改变从你开始，从他开始，这都行。你做咨询，就代表你先迈出了改变的一步。” 这样，这段咨询就赋予了超出个体的意义。来咨询的不是一个有问题的人，而是一个有力量的，率先推动这段关系作出改变的人。 我现在谈的，是一种看待心理咨询的视野。别看我们只面对来访者一个人，我们的眼睛要看到她之外，还有更多人的存在。这样才能更全面地理解，她为什么来做咨询？谁需要通过咨询发生改变？以及最重要的怎么变？她可以自己改变，也可以想办法改变她的丈夫，甚至可以结束婚姻，这也是一种改变。 你可能会说，刚才这个例子恰好说到是夫妻关系。如果来访者就是解决自己一个人的问题呢？ 我想告诉你，就算如此，做咨询也不是他自己的事。和谁有关呢？我给你补充四个视角： 家庭的视角、社会的视角、文化的视角和时间的视角。 我们先从家庭的视角理解心理咨询。 现代心理学花了很多年的时间，把个人的问题跟家庭建立了关系。他的问题也许来自原生家庭，也许来自现在的家庭。所以心理咨询表面上是面对一个人，实际上在参与一家人的互动。 比如，一个来访者说他脾气不好，你一问，以前他爸爸也是这样，那你给他做咨询就不只是解决他一个人的问题，心理咨询就像一个铁路扳道工，把他的人生从深受家庭影响的轨道，切换到他自己的轨道上。在不知不觉中，你做的咨询就成了他家庭故事的一部分。 不过，不是所有人都想摆脱家庭，也有的来访者看到家庭的影响，他反而不想改变了。有的会说他是受到了原生家庭的伤害，再也无法摆脱。那我就会说：“你选择不变，是为了记住这些伤害，你害怕向前走，向前走就等于放过了他们。” 其实，这就是18讲说过的，让来访者理解自己的不变。理解之后，反而就会促成下一步的改变。 我有一个来访者，他意识到自己不变是为了保留对父母的愤怒，他想：我可以把这些经历写成文章，留下来，这也是在保留愤怒啊。这样一来，我的后半辈子就可以换一种活法，不用再和过去的家庭纠缠了。 第二点，我们再说说社会的视角。 社会有什么特点，就决定了哪些问题需要改变。 比如几十年前，吃饭挑食是个问题，要改。为什么？因为物资匮乏，本来吃的就不多，你还挑，那不就饿死了吗？可是同样的问题换到物资充裕的社会，那就是个性。我们今天下馆子，按照自己的口味点菜，不吃葱，不吃香菜，这不叫“挑食”，这叫“忌口“，是一种合理的偏好。 所以，一个人带着他的问题来咨询，你要提醒自己，这也不是一个人的事。也许这只是他的个性，在融入社会的过程中产生了矛盾。心理咨询的意义就是要帮他化解这个矛盾，同时发展他的个性，而不是把他当作一个有问题的人。 我做过一个咨询，原因是孩子上课开小差，跟别的同学讲话，被老师批评。看上去是这个孩子的问题。但我发现孩子的考试成绩还不错。我就问他，你上课开小差，是怎么掌握这些知识的？他说主要靠自己看书，他阅读能力很强，但是一听老师讲课，就容易走神。 你看，这是他注意力的特点，他擅长用视觉而不是声音获取信息。他要是在得到平台上听课，一点问题都没有，可以关了音频看文稿嘛。但他在上学，就得考虑怎么跟学校的环境匹配。这个咨询方向就不是“你要怎么改”，而是“社会要怎么成全你”。最后决定跟老师协商，允许他在课上自己看书学习，但必须得做到，第一，不打扰别人；第二，进度保持同步，老师出的题目，他要能够回答。 你可能觉得，这太理想化了吧？一个班有几十个孩子，这老师哪有条件给一个孩子那么大的空间？多数孩子还是只能自我调整。 没错，但即使这么做，我也会说：“这不是你的问题，是这个社会还没有条件满足你的个性。”这样一来，虽然还是要来访者作出妥协，但意义不一样了，他心里知道自己并没有错。 我们再说第三个视角，文化的视角。 文化就是很多人的约定俗成，形成一种群体性的规范。在中国有集体主义的文化，如果一个人的社交有困难，跟别人说话紧张，不跟人接触，在我们的文化里可能会被看成有问题。但这样的人找我做咨询，我不会急着改变他，我会给他讲芬兰的文化。在芬兰这个国家，人和人默认保持着距离，没事尽量不接触不交谈，这对他们来说就是礼貌。 我不是建议他搬到芬兰生活啊。我只是让他看到，世界上还有不同的文化。这样，他就可以从不同的角度认识自己。他可能会想，我其实没问题，只要身边的人接受我这样，我就可以活得很好。 我有一个来访者就是这么做的。他告诉身边的人：我跟人说话会紧张，所以我不爱说话，但不是对你有意见，如果你有事找我帮忙，我很乐意！这样一来，他不用非得勉强自己，周围的人也很喜欢他。 不只是国家的文化，还有企业的、地域的文化。在一个狼性文化的企业里，做事慢吞吞的员工就是有问题的。可是换到一个佛系的工作环境，就成了着急的人有问题。 有的小城市，一个人30岁还没结婚，就会担心自己不正常。在大城市，30岁没有财务自由，人们就会焦虑，我的同龄人是不是正在抛下我？ 每个人都生活在文化里，却看不到文化的影响。心理咨询的意义就是帮他们看到：很多问题，来自于你的文化，你会受它影响，但你还可以有别的选择。 最后，还可以从时间的视角看心理咨询。 万事万物都在随着时间发生变化。这是一个纵向的视角，它可以和前面几个视角叠加起来。家庭在变化，社会在发展，文化也在变迁。在这些变化的进程中看待心理咨询，你就会得到更丰富的意义。 我以前在大学做咨询。经常会有这种情况：一个学生出了问题，父母很担心，千里迢迢地从老家到北京照顾孩子。他们找我做咨询，我会想：这个家庭在变，先是孩子离开了父母，没多久，孩子又把父母召集到了自己身边。他们会不会是分离有困难？这样想，咨询的意义就变成了，帮助这个家庭度过成年的孩子与父母的分离。 我也会想，社会评价一个人的方式在变化。小时候是单一地对学习成绩的评价，成年之后变成了更全面更复杂的评价。也许这个学生在过去的环境里是成功者，现在他失去了熟悉的位置。这样一想，咨询的意义就变成了，我要帮这个来访者更好地适应一个新的社会评价体系。 我还会想，他从家乡来到北京，从中学考上大学，他正在经历文化的变迁。也许他从前的文化是，考一个好大学，拿到好文凭，吃穿不愁就够了。来到新的文化环境，也许他开始困惑，这真的够了吗？我要不要追求更高的目标？这样想，咨询的意义就变成了，帮他在不同文化的变迁中找到自己的定位。 课程总结 讲到这，我从家庭、社会、文化和时间的不同角度，拓宽了心理咨询的视野。这也是我在最后这个模块想传达给你的信息： 心理咨询还有更多的可能性，它不再只是用专业技能帮助一个来访者，完成一次确定的改变，而是改变和不改变可以和解；咨询师也不在专家的位置；改变的对象不只是一个人，也可以是更大的系统。 你会想：怎么变得越来越复杂了呢？其实，不是心理咨询变复杂了，而是生活本身有更多的可能了。 最近这一百年，是人类在生活方式上变化最大的一百年。改变的不只有科学技术，还有我们对人生的追求。 如果把人生比作一段旅途，它不再是一条笔直的跑道，所有人不再沿着一个方向一路奔跑。它变成了一片大海，茫茫无际，每个人留在风景各异的岛上。你所在的，是最好的岛吗？你并没有答案。 那么心理咨询是什么呢？心理咨询是一艘载人的小船。 它不提供答案，它只是提供了一种可能性，让人有机会去别的地方看一看。那是不是最好的地方？不知道。这片海太大了，未知的岛屿太多，也许这艘船反而让生活更复杂了，它连接了更多的未知，但这不是船要回答的问题。很多人只是需要有这样一艘船，帮他离开现在的地方，去看一看更大的世界。 既然有人需要，在这门课里，我就教你做好一个船夫。 你学会了怎么和来访者确定方向，怎么让船开动起来，遇到风浪颠簸怎么用标准化的方式解决，还有，怎么把你的个性特点融入到这段旅途中。 很高兴，你已经在划动这艘小船了，让我们看看你会去到哪里。 在旅途中遇到任何疑问，都欢迎在课程和知识城邦里和我交流。 我是小斧吧，祝你旅途愉快。 （按照心理咨询的保密要求，课程中涉及到的案例，除公开发表的案例外，对来访者信息均已进行模糊化和置换处理） 划重点 怎么看到咨询超出个体的意义？ 建立一种看待心理咨询的视野，要从家庭的视角、社会的视角、文化的视角和时间的视角看待心理咨询。 |
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