第9讲：如何优雅地求助？求助的6个技巧

第9讲：如何优雅地求助？求助的6个技巧 （文本）我们中国人呢有很多的传统美德，像勤劳勇敢，认真负责，艰苦奋斗，努力拼搏，大家发现没有这些美好的品德，好像都在告诉我们，你一个人就可以做到，你不需要帮忙。所以在我们大多数国人的基础认知里，求助好像在千百年来就已经被打上了无能软弱、低人一等的标签，以至于我们很多人，在遇到事情的时候，宁愿自己咬牙切齿硬扛着，也不愿意对外寻求帮助。但其实正确的求助不仅可以四两拨千斤的帮助我们脱离困境，还能拉近彼此的关系，而且有的时候，帮助只是蜡烛借火，大家都亮了，才能把这个地方做得更亮。那么求助其实分为两种，优雅的求助和乞讨式求助。优雅的求助，是我想要提倡和推崇的。这种求助是合作、互惠、交换，最后能得到双赢甚至是多赢局面的；另一方面，乞讨式求助呢，就是我们通常理解的那种是绝望，屈从，卑微的，这种求助我们一定要尽量避免，毕竟大家都希望能够活得体面一些。优雅的求助，是一门社交艺术，今天这一讲我想给大家分享6个使用技巧，帮助大家掌握这门艺术技巧。技巧1：3:2原则，就是你至少帮助过对方3次，才能够向他求助2次。在向对方求助之前，我们首先要想的是，我以前有帮助过别人吗？如果还没有的话，那贸然的去求助，就是一个很失礼的行为，并且大概率会遭到拒绝。如果是这样，你都还想要尝试一下的话，那如果得到了不好的回复，我们也一定要摆正好自己的心态，要向对方表示感谢，不能有抱怨和指责。约翰肯尼迪有一句名言说，不要问你的祖国能为你们做什么，而要问你们能为自己的祖国做些什么。同样的意思哈，这句话放在人脉管理当中，就可以改成不要问别人能为我们做些什么，要先问自己能为别人做点什么。我们秉承着3:2原则，就是你至少帮助过对方三次，才能够向他求助两次。所以还是那句话，我们要成为一个给予者，先给予再索取，谁都不欠你的，在收手之前，先思考一下自己是不是有资格，我们在这段关系中是否做了足够的积累，要寻找到成熟的时机才能开口。技巧2：学会正确的提问，唤起他对后辈的爱护之情。试想一下你新认识的一个厉害人物，你很佩服他，于是你一上去就请求对方做你的人生导师，你觉得自己会得到一个什么样的回复呢？大概率这个人会被你吓跑，你比你给的压力实在太大了，别人为什么要负担起你的人生呢。那咱们可以换一种说法，你可以这么跟对方表达，说我也是某某大学毕业的，我觉得自己和30年前的您很像，很羡慕您现在拥有的经验和成就，请问您在我这个年龄的时候，是怎么展望自己的事业的呢？这种交流方式是不是会好一些呢？因为一般成功人士是不会排斥给自己的后辈一些有用的人生建议的，于是你们的沟通就可以在没有什么压力的情况下进行下去。这里给大家一个小tips，最简单而有效的提问方式是，如果你是我的话你会怎么办？大家可以用起来哈，那么关于正确的提问，这里我再给大家4个有用技巧：第1个，就是尽可能的问的更详细一些，我经常会收到一些这样的问题哈，如果我想要在日常生活中流利的使用日语，请问要学多久？我们每一次看到这样的问题都会觉得很。。。，因为根本没办法回答，如果你想要得到对方的回答的话，你应该要问的更具体更详细一些，例如我目前是日语零基础，但是呢，由于我是某某大学毕业的，所以我的学习能力还不错，曾经只用了半年的准备时间，就考到了托福的多少多分，但由于现在我的工作原因呢，我每天只有两个小时可以用来学日语，那如果是您给我推荐一位老师的话，我大概要学习几个月才能够熟练地使用日语进行对话呢，你至少要做到这种程度，才能够让对方在初步掌握了你的一些基础情况之后，针对于你的问题给予你相对准确的回答吧。反正我是一般遇到这种不会提问的人，我基本上就会选择无视他，回答是不存在的。第2点，准确的提问一定是你在对的时间和对的地点，问对了正确生态里的那个对的人，你的提问是否恰当，能不能得到回复，取决于你做了哪些准备？你的问话目的是否明确，你知不知道对方的边界在哪里？第3点，围绕你的问题设计一个故事，从而表达出你的内心和热情，人们买东西，很多时候是基于情感的，同样的逻辑，你在向别人求助的时候，其实也就是在出售你的请求。第4点，愿意寻求帮助，这种态度很重要，我们很多时候很难把请求说出口，尤其是我们中国人非常善于硬撑死扛，但其实呢，只要我们克服了这种心理障碍，呃，明确的说出了请帮助我，在很大程度上，都能够让别人为我们立马行动起来。技巧3：告而不求。什么意思呢？就是客观真切的说出自己当下的处境，给对方留出足够的反应时间，不直接说出我们的请求，不给对方造成压力，也以此来判断这段关系到底走到了哪一步，是我们一头热的在自作多情呢，还是真正意义上的双向奔赴，同时还能判断出这个人的智商和情商是否在线。看过红楼梦的朋友们，应该都对刘姥姥这个角色有一些印象吧，反正我是很喜欢有她出场的章节了，因为很热闹嘛，但其实刘姥姥就是一个非常典型的，有着老人家智慧的一个形象，你看她第1次去贾府的时候，呃，就说自己是去见见亲戚，是去请安问候的，然后呢又说了今年年节不好啊，这个庄稼收成不好，家里生活挺困难啊什么的，句句没提你们借我点钱吧，但又句句表达出了无意和请求，那王熙凤多聪明啊，你看到这意思也不等他把话说完，也算是给他老人家留了些体面，直接就把给丫头做衣裳的二十两银子，给了刘姥姥回家应急。我每一次看这段的时候，都觉得非常精彩，这才是聪明人之间的交往方式，不用把什么话都挑明了，但是事同样也能办成，顾全了大家的体面。技巧4：分步实现，从小处入手，小的要求更容易被满足。根据影响力专家罗伯特希奥迪尼博士的承诺一致性原则，一旦对方给予了我们小帮助，之后，就有更大的几率会给予我们更大的帮助，因为他要保持自己的决定一致性，推翻自己是一件很痛苦的事情，所以求助也要一步一步来，别老想着坑别人一把大的，如果你把别人当傻子看，那别人就会把你当笑话看，在这个世界上，除了几个伟人之外，我们大多数人的智商，其实是差不多的，所以在交往当中，还是要从真心出发，诚恳待人，才能不被辜负。技巧5：给对方自主选择权。当我们的求助信号发出去过后，一定要同时表达出，如果您没有时间，或者是没有兴趣，或者是当下的情况不方便的话，我都完全理解的，没有关系。一定不能把对方架在一个不得不做出回应的境地，因为不管你们之间的关系如何，一旦抛出问题和请求，那你们俩势必都会产生焦虑，那么为了防止关系破裂，你需要用这种方式和态度，来主动消除这种焦虑感。而且在求助的时候，我们还可以用一些更幽默，更有意思的表达方式，来帮助消除这种焦虑感。例如，我现在面临着一个巨大的诱惑，可能会是一个陷阱，如果没有业内高手给我指点一下的话，我可能就栽这了，所以，你有没有通关秘籍呢。幽默，很多时候不仅能帮助我们避免尴尬，还能让我们把诉求表达的更加生动和形象，便于别人理解。技巧6：降低别人帮助你的成本。如果我们想要快速获得帮助的话，就尽可能的做好，我们可以为对方做的一切准备。例如在请对方为你的新书，写推荐语的时候，你最好先给对方几个范本，让他可以参考上面的内容或者格式，从而降低它的创作成本；再比如，如果你想要进入某一个新圈子，需要朋友的引荐，那么你最好提前写好自己的自我介绍和诉求，然后请对方帮你转发就行；再比如，如果你想要当面向某个人请教某个事情，那么你一定要尽可能的帮对方节约时间，为他寻求便利。说一个我老师的故事哈，曾经他为了跟某一个大咖有深度交流的机会，而约了这个大咖很多次，当这个大咖实在是排不出时间来，于是他想了一个什么办法呢，他在这个大咖的某一次会议结束之后，租了一辆车，请了一个司机，把这个大咖从酒店接出来，然后送他去机场，在去机场的路上，这一个多小时里，我老师和这位大咖进行了非常深度的交流，最后得到了他想要的答案。尽量让对方在最舒适的范围内，获得最大的成就感，这才是优雅式求助背后优雅的真正含义，那么最后就是表达感谢了，无论对方是否能够回应我们的求助，我们都应该对他们所付出的时间表示感谢，让他们能记住我们，因为就算你找到了正确的地方，正确的生态和正确的那个人，针对于你特殊的需求，如果没有正确的时机和条件，那你也未必能够成功获得帮助，无论如何，你都要感谢对方把你的诉求听完了，而且可能即使他们不能直接帮到你，也有可能给你介绍一个可以满足你需求的人，就算在这个联系人这里，你没有得到任何的帮助，那么我们秉持着走廊原则，next下一个，不要停留在这个失败的联系人这里，呃，我们要用概率的角度来处理问题，总会有一个朋友能帮上忙的，我们只需要找到他。今天这一讲就到这里了，愿大家都可以立足一生，优雅求助的本事，让我们可以活得更加轻松和通透，那么下面就是本堂课的作业了。