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第 184 次 进化 -问题- Problem 解决问题的关键在于发现问题 就像治病， 连什么病都看不出来， 也就无从下手医治。 对于问题也是如此， 要想解决问题， 首先要做的是发现和定位问题。 这看起来是正确的废话。 但现实中大多数的问题不是没能力解决问题， 而是没能及时发现问题导致无力回天。 “居安思危”其实就是时刻在留意问题的态度。 人要通过自省来不断审视自身的问题， 组织也需要通过自省检查存在的隐患。 问题是预期与现状的落差 想要发现问题， 需要对自己预想与现实的落差足够敏感。 神医扁鹊家里有三兄弟， 大哥能在别人还没觉得生病时就察觉出病根， 防范于未然； 二哥能在别人刚开始生病时就出手药到病除； 扁鹊是老幺，是在病人痛苦不堪的时候， 能将重病的病人治好。 这里有三种病人： 疾病还没法发作的病人， 刚发病的病人， 病入膏肓的病人。 敏感的人 能在疾病仍处于隐患的阶段察觉出疾病， 稍微迟钝一些的则要等问题出现才能察觉， 后知后觉的人是等到病得快不行了才知道病了。 “疾病”与“健康”之间的落差， 不就是遇到的“问题”吗？ 怎么让自己变得更敏感？ 敏感是可以训练出来的。 常常提到的“自省”就是一个训练敏感度的方法。 自省就是将自己的现实表现与预期比较， 找出其中差异。 这个差异也就是 “预期与现实的落差”。 “自省”就是自己找自己的问题。 通过持续的“自省”能让自己对差异日渐敏感。 敏感度越高就能发觉越隐秘的问题。 抓出隐秘的问题才能“防范于未然”。 你有多敏感？ 「一天进一步」 点一下在看， 一起找找同频道的人 |
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