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出品 | 社工客（ID：shegongke） 作者 | 时冬杰  《社会工作实务（中级）》作为社会工作师考试的唯一主观题科目，虽然没有《社会工作综合能力(中级)》和《社会工作法规与政策》那么大的记忆量，但其对备考者的分析理解能力却有相当高的要求。 对于备考者而言，理解并掌握《社会工作实务（中级）》的考点是通过考试的基础，而能将知识点化作准确的答案并完整规范地写在答题卡上才是第一要义。基于此，本文围绕中级社工师实务答题过程中存在的典型问题进行分析并提出针对性建议。 相较于《社会工作综合能力(中级)》和《社会工作法规与政策》的客观题（选择题），作答《社会工作实务（中级）》的主观题灵活性更高，但有时灵活性越高反而越不容易合理地分配答题时间。 就作答《社会工作实务（中级）》而言，比较常见的问题是“虎头蛇尾”，即在组织答案时前两题的字数明显较多（虎头），而后面几道题答案的字数则越来越少，甚至存在最后一题完全空白的现象（蛇尾），这势必直接影响到考生的分数。 退一万步来说，在答题时间明显不足的情况下，客观题尚可以通过“蒙题”的方式以尽可能获得更高的分数，而主观题只能望洋兴叹。因此，如何强调把握好主观题答题时间的重要性都不为过。 作答《社会工作实务（中级）》，在时间分配上应遵循“大致均等”的原则，即分配给每道题目的答题时间基本相等，但个别题目（如方案设计题）的可以适当多分配些时间。 按照“大致均等”原则分配作答时间的好处主要体现在两个方面，一方面它能确保每一道题目都有一定的作答时间，使考生能够得到每道题目的基本分。 另一方面，严格遵循“大致均等”的原则，可以防止考生因在某一道题目上耗费太多的时间而挤占其它题目的作答时间，从而避免空题现象的发生。 具体来说，按照往年的《社会工作实务（中级）》命题规则，中级实务通常包括五道案例分析题，考试时间为150分钟。按照“大致均等”的原则，除却填写基本信息、涂答题卡等所用的时间（10分钟），每道题目大约有28分钟的答题时间。 如遇到比较复杂的方案设计或画家庭结构图的题目，则可以适当多匀一些时间（40分钟），其它四道题目则分别大约有25分钟的时间。 以此类推，备考者根据题目的难易程度对作答时间进行合理分配，但每道题目的用时尽量不要低于20分钟，以免因作答的内容不全面而失分。 每当考试成绩公布后，总会听到类似“答案明明写的满满当当，为什么没及格”的声音。一个人的声音很可能反映了一群人的心声，相当一部分因《社会工作实务（中级）》而败北的考生也会发出类似的声音。 对于心存此类疑问或疑惑的考生而言，在短时间内提高答案质量的捷径有两条，一条是提高答案内容的规范性和专业性，一条是保持答题卷面的整洁性。 提高答案内容的规范性和专业性。对于《社会工作实务（中级）》考试，“写的满”与“写的好”是两回事，若考生的答案内容通篇日常用语、如白开水般平平淡淡，则必然得不到阅卷老师的青睐，取得理想的分数更是妄谈。 备考者若打算在短时间内实现“写得好”的目标，其捷径则是提高答案内容的专业性。换言之，就是考生在组织答案时需要在保证适合答题语境的前提下，尽可能多地使用规范性、专业性词汇，以凸显答案的专业性。 如“为案主找到更多人的帮助”换成“打造支持网络”、“改变案主对自己的看法”换成“改变案主的自我认知”、“身边的种种让案主不知道该怎么办”换成“案主的无力感来源于环境的压迫”等等，通过规范性、专业性的词汇提高答案的质量，让阅卷人“看到”考生的专业素质。 保持答题卷面的整洁性。保持卷面整洁看似是个老生常谈的话题，确实很备考者顺利通过考试的拦路虎。 一方面，电脑办公在一定程度上影响了现代人的书写能力，使考生在答题时有力不从心之感。 另一方面，相当一部分备考者会把日常的写作习惯带到考场上去。如平常写字经常使用“签字体”，在考场上刚开始还能克制，但一进入答题状态或因为时间不够用而产生慌乱感，平常的书写习惯就不由自主地显露出来，造成卷面答案“龙飞凤舞”。基于此，备考者必须根据自身的实际情况进行适当的练习，避免因小失大。 答好主观题的前提是审清题意。虽然《社会工作实务（中级）》的考题不像写作文那般复杂，但若审题不仔细一样会出现跑题或偏题现象。 在中级实务考试中，比较常见的是审题不全或压根不看题干，如有的考生看完题干的前半部分就开始答题，更有甚者只看完材料就开始答题。 以2021年中级实务第五题为例，其题干为“结合案例，完成本情绪管理小组计划的设计，只需列出每节活动的目标和主要内容”。笔者所在的备考群在交流答题时，不少人提出“难怪没写完，原来只要求写出主要内容”等类似的问题，这就明显反映出部分考生审题不全面。 对于考生而言，审题全面必须兼顾两个层面，即既审题干也审作答要求。抓住题干的核心能够确保答案不偏题、不跑题，而掌握具体的答题要求则能够提高答案的完整性。具体而言，备考者在阅读题干时可以用笔圈出题干的核心词汇和具体要求。 如有的题目要求先解释某一理论再据此作答，考生若只解释该理论或只是依据此理论组织答案而未做解释，则注定无法获得理想的分数。 尤其值得注意的是，必须避免只看材料而跳过题干直接答题情况的发生。在考场的紧张氛围下考生很容易产生焦虑感，而这就给思维定势作祟创造了机会。在思维定势的驱使下，看到熟悉或似曾相识的阅读材料便跳过题干直接作答的现象每年都会存在，其结果就是文不对题地写了一通，不仅此题失分而且直接挤占了其它题目的答题时间，进而影响整个科目的成绩。 它山之石,可以攻玉。社工师考试是一项系统的工程，一招稍有不慎就可能满盘皆输。对于备考者而言，实力是雪中送炭、定海神针，但避免走弯路、锦上添花的技巧也要为我所用。 点击查看2022年初级综合视频课（试看版） ↓↓↓ 点击查看2022年初级实务视频课（试看版） ↓↓↓ 点击查看2022年法规与政策视频课（试看版） ↓↓↓ 点击查看2022年中级实务视频课（试看版） ↓↓↓ 点击查看2022年中级综合视频课（试看版） ↓↓↓ |
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