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最近一直憋得慌，总感觉有话要说却又担心言多必失，如果被封号可怎么办？但，还是将所观所思借助这个平台表达吧！国事城市事身边事都是自己的事！疫情肆意没有人可以独善其身。希望能够带给大家一些思考，或者能够在行动上有所参考，此文就有价值了。 ———————————— 刚刚刷到关于上海某地，参与疫情防控工作的志愿者对着镜头一段发自肺腑言论的视频。大意是志愿者的早餐和午餐没能得到妥善安排，以及志愿者身上的防护严重超时需要得到支援。 事情的原委我没办法核实，但就事论事说这个现象。这个事情假设属实，个人认为是沟通出现了问题，统筹出现了问题，同时心态也存有问题。而所有的问题深究原因，为什么会这样？ ———————————— 从企业管理的角度来说就是管理出现了问题，系统出现了问题，流程出现了问题。当遇到重大事件时，如果管理者的综合素质和危机应对能力欠缺，如果拍脑袋病急乱投医，其结果一定会适得其反。越是大事越要稳重，越要沉住气。特别是事关参与人员极多的情况之下。想清楚了权衡好了，对内对外充分沟通好了、上下一心落地执行，结果就会事半功倍。 ———————————— 就疫情而言，有听过外地朋友告诉过我一个故事。说他小区晚上有人来敲门，需要登记是否做了核酸检测。朋友表示很恐慌问志愿者发生什么事了，是不是有确诊。志愿者回复说只是按要求登记而已。朋友回头和我分享这件事，并且谈到了他觉得这个安排不妥的看法： 1、如果敲开门，那人是漏网之鱼是密接者，上门人员没有穿防护服受感染怎么办？ 2、只是登记是否有做核酸检测，但并不是直接现场补做，那人第二天还是不做怎么办？ 3、但凡做了核酸检测的都登记过，有大数据可以共享，为什么要人工再登记一次，加重志愿者的工作量是要什么结果，结果如何运用？ ———————————— 朋友的灵魂三问，我没有直接回答，因为我也认同他关于这一件事情安排不一定合理的观点。如果动员大家做一件事，却没有将想要的结果想明白，且可能出现的问题想清楚，就直接安排。是不是一种负责任的做法呢？ 如同另一位朋友说的，疫情成了一面考验城市治理能力的镜子，精细化管理靠的是平时的功夫，而疫情防控成效也取决于决策者应对突发事件的决策力。 ———————————— 其实对身处舆论风口浪尖的上海和上海人民，我们不应该跟风去责怪，也不合适可劲的挤兑。相信这样的结果一定不是他们所愿，只是，我的内心还是有点担心。来自外界的负面舆论和身处水深火热之中上海群众的负面情绪，会不会让那些在现场执行疫情防控工作的人更加慌乱，而让疫情防控工作雪上加霜。 ———————————— 说起疫情，不得不提深圳。从今年疫情突发到最后成功解封，深圳的包容度和温度得到了大家的认同。包括深圳卫健委的公众号，那些关于疫情防控的宣传，图文并茂，通俗易懂，既幽默又接地气。直到现在，只要想起那个画面，就忍不住会心一笑。当时的深圳全城一盘棋，大家用积极乐观的心态参与此轮疫情防控之战且取得成功。 ———————————— 反观上海，一座对我们国家而言毋庸置疑很重要的城市，如今遇到的困难，如何突围？希望其他城市的人们对生活工作在上海的人们多一份包容、理解、支持和爱。也希望我们的大上海疫情阴霾散尽，早日迎来春暖花开。  |
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