比如: ①床单被子不可能一客一换 ②马桶随便给你乱抹两下 ③毛巾之类的眼不见为净 ④至于犄角旮旯的深度清洁,比如头发,垃圾,套套之类的,那就自求多福吧! ⑤还更狠的,据说,在隐蔽的位置,还有摄像头,你懂的 笔者作为商务人士,经常出差,所以对酒店的干净特殊的要求,所以说在这个行业,就冲这一点,商业机会大把,新的模式和商业逻辑完全可以把这个行业重做一遍, 比如,诉求干净,就是一个非常好的商业机会,有人说干净,谁不知道啊? 但是各位不要轻易下结论,干净,人都知道,但是大多数旅客"都没有感受到",这就是实实在在的商业机会! 如何让旅客,"感受到你的干净"?这里有很多看得见,摸得着,感受到的方法—— ①诉求干净,没错,只是告诉别人,告诉别人你很干净,哪怕啥也没做,在心理上都会有投影 ②用白色和浅色调的丝织物,比如装修,比如毛巾被套等等 ③用塑料袋将毛巾之类的包住,给别人一次性的感觉 ④每个房间配一个傻瓜式的检测设备,让顾客自己动手,验证房间是否干净?当然,这也许姿态大于实际! ⑤是否干净的投诉电话 ![]() |
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