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在很多人运营店铺时都会去觉得为什么自己运营的店铺明明跟别人差不多，那为什么还会出现订单稀少没有流量的问题，那在这时候需要了解到的就是我们在店铺基本的运营中是不是缺少了一些什么样的步骤才导致店铺的流量和订单不高。
第一个使用发帖子的方式来提升店铺的流量及时性—时效性;最快的时间内回复客户的信息，正常情况下不要超过30s;专业一针见血，开门见山去解决消费者的问题(售前)，能来到店铺里面会找你聊天的，这一类的客户购买意向很强——(及时性的回复、专业性的回复一消费者使用过程当中可能会遇到的问题） 售中：讲价，有什么福利，保修，订单确认，给用户确认，最后引导好评，比如:收到货满意记得给我们一个好评，有问题及时联系客服;售后:首先聆听客户的说法，不会用，解决方法，可以把使用步骤事先录制好，先引导，客服人员，一定要准备好话术来提升客户进店后的效率达成客户第一。
第二个是包邮活动：Free Shiping这个包邮:我指的是终端（东南亚分练中心到客户手里这段距离)包邮:正常商品都是可以包邮的，利润能够持平或者以上不包邮:低价引流的，1.98+国内快递+国际快递9.9，这一段距离我就不包邮，5元人民币可以通过这个方式来吸引客户进到店铺后享受到这一个特惠的活动。
剩下可以使用很多的促销活动来为店铺整体的价格拉低来提升客户进店后的转化率，通过这一些优惠更好的可以吸引到客户，因为客户只要喜欢了这一个产品那么进店后发现有了优惠活动那就会更加决定了他购买的心情。 |
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