|
麦肯锡解决问题的七步法-被奉为解决问题的圣经 第一步，陈述问题。把需要解决的问题清晰、具体地表述出来，避免笼统地概括，也不要罗列一堆事实。这个问题指向下一步行动的重点。 第二步，分析问题。可以通过画出逻辑图表，更直观地剖析问题，罗列出相关的条件和疑问。 第三步，去掉非关键问题。这一步能帮助我们把焦点放到最核心的问题上，避免浪费精力。 第四步，制订工作计划。采取可行的手段来解决问题，不必等到所有的资料都收集齐全再行动，可以一边做一边完善或修改。 第五步，进行关键分析。不必拘泥于数字，而要以假设和目标为导向，尽量简化分析。对可能产生的困难做好准备，避免临时抱佛脚。 第六步，综合分析调查的结果，建立结论。 第七步，陈述过程。将你解决问题的来龙去脉整理清楚，形成一个逻辑清晰的体系。 |
|
|
