中国房地产市场已经进入存量以及增量集中放量期，物业管理市场将会有超百亿的额空间发展，物业管理行业前景也将更加广阔。
传统物业五大痛点现状：
盈利模式之痛：盈利模式单一,50%以上的收入来自于物业费，但物业费缴费率和费用标准双底，造成企业成本连年上涨。
业主关系之痛：一年365天有360天在收物业费，物业收费率达95%以上的小区不到40%,除了催缴物业费，与业主服务沟通时间较少，被动服务。
企业DNA之痛：部分企业也涉足社区O20，但有信息无服务，有变量无活跃，有投入无收益。
企业管理之痛：企业人才流动性大，规范化、标准化水平不够，尤其是面临巨头挤压、市场扩张难度越来越大。信息化升级之痛：部分物业系统变革与提升，但个体力量小，投入大，厂家开发慢，且开发运维成本高。
在现代服务业的引领下，物业行业逐步由劳工密集向集约化、自动化、智能化、互联化转变；从单一物业服务向多元化业务发展。物业服务品质已经成为物业开发企业竞争力的重要体现。
智慧物业升级“三部曲”：
1、形成大数据、跨界的运营、增值运营能力，实现地产及物业公司的转型升级为以社区服务为依托、配套社区运营为盈利方式的综合运营平台；整合闲置资源，如空闲车位/充电桩等，打造共享经济，提升盈利能力。
2、多维度的互联互通，搭建整合管理平台解决内部管理问题，构建管理围墙和组织资产库，完善企业管服能力；结合物联网和移动互联网技术、改善客户和业主服务，提升用户体 验，提升管理效率，如信息化、移动化办公等。
3、物业资源整合、集团集中管控，规范化管理、远程稽核、财务对账、为公司决策层提供经营决策依据；打破信息数据分散与孤岛现象，实时精确了解经营收益情况；传统设备维护主动运维，智能设备自动预警报警。
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