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近年来，沃尔玛和亚马逊的“撕逼”一直就没停过，鉴于亚马逊在零售业务中的强势地位，“山寨大王”沃尔玛也“不计前嫌”，没少山寨亚马逊的各种做法——不过这一次，要轮到亚马逊扛不住了。 文/王子威 2016年，沃尔玛就传出了要打造一款类似于亚马逊金牌会员体系（Prime）的订阅体系（Subscription Model），不过那时候，沃尔玛主要强调的是49美元的年费——因为亚马逊是99美元。 近期，当我们看到沃尔玛收购电商网站Jet.com，并将其首席执行官Marc Lore任命为沃尔玛美国区电商CEO后，终于又看到了这个老牌超市在线上端的发力，那就是推出了和亚马逊一样的“两日送达服务”——而且在传统实体店铺的加持下，沃尔玛的两日送达可是要恐怖的多了。 自从亚马逊推出“两日送达”这项服务后，就一直把传统实体零售商压得喘不过来气，倒不是说他们无法实现配送，而是亚马逊直接颠覆了用户心中对于收快递的预期——从没谱到一定“两日内送达”。 当然了，这么爽的体验肯定不是免费的，亚马逊将两日送达和自己的金牌会员体系绑在一起，只要用户缴纳每年99美元的年费，在购买方面就可以享受2日内送达，且没有最低购买金额限制。 而对于非会员用户来说，只有在消费额达到49美元（原来是35美元）才能享受免费送货——要等待5-7个工作日哦！ 2017年1月31日，沃尔玛终于要来吓唬亚马逊一下了，因为只要订单金额超过35美元，用户就可以享受免费两日送达——目前商品总量在200多万种——而且还不需要加入什么会员订阅体系、缴纳会员年费哦！
▲沃尔玛官网首页 其实沃尔玛一直都有电商、一直都有自己的物流配送体系——只是一直活在亚马逊的阴影之下而已。沃尔玛表示，对于之前支付49美元年费订阅沃尔玛会员体系ShippingPass的用户，沃尔玛也将会退钱。 “在这个相对初级的阶段，我们觉得我们不能让用户为成为会员而付费”，Marc Lore表示。
▲沃尔玛在官网上详尽解释了“两日送达体系” 想一想，沃尔玛这么干是很正常的，并不是说他想和亚马逊比烧钱：因为沃尔玛本身就有大量的实体店——无论是传统的大型购物中心，还是近两年开始运营的城市小型店铺。 可以说，实体店的出现使得传统配送体系从一条路走到黑，变成了三管齐下：所谓“一条路走到黑”就是从某个大型配货中心发货到用户手中，而“三极管其下”意味着零售商除了可以“一条路走到黑”，更可以实现“以店铺为配送起点（即'店配’，Ship-from-Store）”和“以店铺为配送终点（Ship-to-Store）”——既节约成本，又吸引客流和消费。 有记者问到，提供如此服务是否意味着沃尔玛会偷偷涨价，Marc Lore表示完全不会，他说，“这绝对不会影响我们的定价，事实上，我们还打算再把价格搞低一点呢。这只不过是我们今年要做的第一件事而已”。 |
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