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①“会不会做”解决的是员工知识技能的问题,本质上取决于招聘选拔和培训赋能。②“愿不愿意做”解决的是员工的意愿和投入度问题,本质上取决于管理沟通和绩效激励制度。③“允不允许做”解决的是公司土壤问题,本质上取决于公司的政治环境、流程与管理政策、授权与决策机制。
来自: 高艺哲 > 《培养高情商》
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