【原】怎样才能“下笔如有神”？写作的四个层次

文丨周婧婧 对于职场人来说，写作技能重要吗？ 或许不是人人都需要写文章，但任何岗位都需要用文字进行沟通或表达。比如企业微信沟通、写方案、写工作总结、写公司通告、写宣传文案、写邮件、写企业新闻……写作技巧，是任何工作得以有效沟通的必备工具，更是思路沉淀的一种手段。 但即便母语是汉语，写东西还是常让人抓耳挠腮，它既简单又不简单，因为：自己懂是一回事，写出来让别人懂是另一回事；自己high是一回事，怎么带动别人high是另一回事。 并非人人都拥有李白那样“斗酒诗百首”的才华，工作场所的文字表达也无需如此恣意纵情。但是，怎么去驾驭汉语，怎么用文字把事情写清楚、写得动人、写得有说服力，是必要的职场技能。 写作是艺术，也是技术，它可以靠训练习得。我把写作总结为四个层次（把事情说清楚—把事情说生动—把文章写得有说服力—持续、高效的写作），并从这四个层次出发，分享一些关于写作的训练技巧。 第一个层次：把事情说清楚 把事情说清楚，是写文章、或用文字描述的最基础要求。我认为也是职场人最基础的综合技能之一，因为在工作场所我们越来越多的在通过文字沟通。但这个基础技能，对很多职场人、尤其是初入职场的人似乎并不是件自然而然、马上胜任的事。 怎样用文章把事情说清楚？简单的技巧包括：选题明确、遣词造句准确、新闻六要素、倒金字塔结构。 选题明确 什么叫选题明确？即“一篇文章只说一件事，围绕一个论点或者观点去阐述。”。 为什么要选题明确？因为人脑对复杂信息的接纳和理解能力有限，只有选题明确才能让受众更加聚焦、更容易形成记忆。当然，这不是说文章不能写长、呈现的信息不能多；你需要从一个点出发，带出面来；而不是从面开始、散落在各个点上。 我们需要选择和梳理材料，也不是堆砌材料。什么都想说，一定是在掠夺受众注意力。 如何去确定选题、对素材进行取舍？这其实也是一种决策。比如盖雅学院的“人力资源最佳实践栏目”，旨在报道优秀企业的人力资源最佳实践。我们在探访对话过程中，会获得关于这家企业人力资源工作的众多信息和材料，但我们不能全都写出来，必须挑选一个最具独特性、对其他企业最有帮助的点。 我们最终选用的所有信息和素材，都是为了把这个点说得清楚、说得透彻。而其他的素材和信息，尽管也很有价值，但为了不掠夺受众注意力，必须得舍得放弃。（参见盖雅学院HR典范实践历史文章：《对话周大福HR：通过激活个体，成为优秀的业务伙伴》）。 遣词造句准确 遣词造句，是小学语文的基本功，没法在一篇文章里复盘。我来分享一点新闻学上，关于真实性的基本要求：体现真实性，信息一定要准确、清晰、具体，尤其是主题、公司名称、产品名称、活动名称、职位、人名这些关键信息。很多新闻翻车事故，都是因为将这些关键信息写错了。此类错误在新闻写作中，基于属于零容忍级别。 另外，遣词准确还指，在书面写作时（小说除外），尽量避免一些过于口语化、或过于随意的描述。比如今年=2019年度；今天=具体日期；比如前后信息要一致，不要前面说这个名称、后面又说那个名称。很多非科班出身的小伙伴在写企业通稿时，常常会犯这样的毛病。 写清新闻六要素 新闻六要素包括五个W（when、where、who、what、way）和1个H（how）。指你在文章里，必须得说清楚：什么时间、在什么地点、谁和谁、发生了什么事情，这个事情是为了什么，及这件事是怎么发生的。 倒金字塔结构 倒金字塔结构是最经典、最方便快捷的消息写作方式。指的是：把最重要的内容写在前面，然后将各个事实按照其重要性程度依次写下去，就像一个倒金字塔。 比如这张图中，“导语”呈现文章的最核心信心，比如5个W（什什么时间、在什么地点、谁和谁、发生了什么事情）；“说明部分”可以去讲一讲How（这个事情是怎样发生的）；“扩充部分”可以进行深入教育一下（所以这个事说明了什么、为了什么目的、产生了什么影响）；最后再展望下未来（下一步要干什么？）。 倒金字塔结构的优点是快且清楚，优点是容易变得不生动。 第二个层次：写得生动 把事情写清楚的下一步是，把事情写生动。 “写清楚”好比一名女子的妆容。通过化妆，可以让她的五官更立体，更加突出优势；而“写生动”则好比这名女子的神态。“笑倩兮，美目盼兮”、“浅笑盈盈酒窝俏，黑白分明眼波妙”、“两弯似蹙非蹙罥烟眉,一双似喜非喜含情目”……感受下这些句子的动人之处，神态会赋予人以生动和灵气。 什么样的文章才是“生动的”？我认为可以概括为三个点： 与读者相关（社会性，地域性、及时性） 能刺激感官的（观点奇特、夺人眼球、娱乐性） 可读性强的（故事性、细节描述、图文结合） 这三点的底层逻辑是“读者思维 + 尊重人性”。人的大脑有边缘系统和前额叶皮层两块区域，前者驱动感性、直觉、情绪、感知等，它成熟得早，更容易被触发；后者驱动理性、逻辑、分析、判断等，它成熟得晚，不太容易被触发。这样的生理特点，决定了人天然会对和自己相关的、强烈刺激感官的、通俗好懂的信息更敏感。 怎样把文章写生动，可以有这几个技巧：巧妙的选题、引人入胜的开头、典型场景的细节描述、图文并茂、春秋笔法。 巧妙的选题 一篇文章的选题非常非常重要。选题巧妙可以从这几个方面考虑：观点新颖另辟蹊径；追逐热点、体现时效性；与读者息息相关（比如地域相关、利益相关、领域相关）等。 从盖雅学院原创或转载过的这几篇文章标题，感受下选题巧妙的重要性： 对不起，公司不需要这种“高情商”的员工（观点独特、人群相关） 几个负能量的员工可以搞垮一间公司？（刺激情绪、人群相关） 为什么不能996？因为超时工作真的很危险。（追热点、人权相关） 测测你是爱读书的HR嘛？世界读书日，挑战120本人力资源好书。（追节日热点，人群相关） 《我，到点就下班》日剧刷屏的思考：HR如何提高组织效能。（追热播剧热点，人群相关） 引人入胜的开头 开头非常重要，它通常有两个作用： 1. 快速提炼重要信息（即倒金字塔结构结构中介绍的）； 2. 把读者带入到氛围或场景中，引发共鸣和好奇，从而激发出继续阅读的强烈兴趣。 那么，能引发共鸣和好奇的场景或氛围是什么样的？是和他相关的、是他能够感受得到的。以盖雅学院曾经发布的文章：《敏实集团：用全人健康打造员工幸福的理想国》开头为例，文章从一个让中年职场人扎心的段子来开头，能够迅速唤起共鸣、引发阅读意愿： 典型场景的细节描述 我们一直说要讲故事，到底什么叫讲故事？首先得有故事，生活和工作不是写小说；其次，讲故事不是炫技、不是堆砌大量华丽的辞藻、不是抒发忘乎所以的情感。讲故事，是通过具体、细节、又平实的描述，像放电影一样把场景回放给读者看。这个回放可以有特写镜头、可以有慢镜头，但一定是在展现具体真实的细节。 要知道，越具体、才越真实、才越动人。 引用一段某亲子公众号中，某宝爸写下初为人父第一夜的经历（引用已获得授权）： 图文并茂 好的配图能给文章增色，甚至成为神来之笔。而好的配图的标准是：清晰、构图合理、图文相关、有故事。感受一下这两个配图，你应该可以马上明白。它们的文章标题分别是：《我是怎么搞定熊孩子的》、《嫉妒心理学》。 02 01 结尾升华 我们一直强调文章的开头，却容易忽略结尾，正所谓虎头蛇尾、狗尾续貂。事实上，好的结尾对提升文章的层次和效果非常重要，它能够带来余音绕梁的效果。 如果说开头的共鸣是为了引起读者的直觉反应，那么结尾则是为了引申一些有意义的东西。另一种情况是：一个故事的结尾，是另一个故事的开始，比如电影或文章里经常会呈现的开放式的结局。 第三个层次：写得有说服力 写文章第一个境界是写清楚，第二个境界是写生动，第三个境界则是有说服力。怎样有说服力？可以从这几个方面思考：说服逻辑、用事实说话、春秋笔法、知识积累+知识梳理。 说服逻辑 逻辑非常重要，它是作者的线性思路，它展现的是信息及信息之间关系的组合。只有能够阐述清楚这些，才能具备说服力。本文阐述的“写文章的四个层次”，也是一种递进的逻辑。另一种最常见的逻辑是：是什么、为什么、怎么办。 而一篇深度长文中，可以通过拆分成几个小标题来展现文章的逻辑和脉络。比如《对话周大福HR：通过激活个体，成为优秀的业务伙伴》，这篇文章中的小标题是这样的： 导语 管理挑战：2814家门店的 28600名员工 要激活，先激励 ：自我管理，先让员工“看得见” 文化定标：“让年轻人不觉得做黄金土” 底层逻辑：只找对的人 结  尾 用事实说话 “用事实说话”是《焦点访谈》的标语，也是新闻写作的基本原则。它是指不直接表达主观倾向，而是去选择自己需要的事实，巧妙表达立场。 “用事实说话”有两个小技巧：用第三人称说话（上帝视角、客观公正）和引用标注消息来源（权威、客观）。比如盖雅学院《为什么不能996，因为超时工作真的很危险》一文中，就引用了大量的医学期刊数据，来客观论证超时工作与各种疾病的关系。 春秋笔法 客观很重要，但客观是个伪概念，人类永远无法做到真正客观。巧妙表达主观倾向的另一种方法是春秋笔法。所谓春秋笔法，就是不直接阐述看法，但通过细节描写、修辞手法、词汇选择和材料的筛选，委婉而微妙得表达主观看法。不求起伏，在客观的记录中透出倾向。 如果不好理解，感受下这句著名的古诗：朱门酒肉臭、路有冻死骨。杜甫没有抒发任何点评，只是把这两个客观描述的场景放在了一起，但谁都明白他想说什么。 春秋笔法也在各种演讲中被大量的使用，比如柴静在知名演讲《穹顶之下》中，穿插了她女儿出生、成长的故事，快速唤起了大家情感共鸣，产生了非常好的传播效果。但也被一些新闻人（比如闾丘露薇）批判说过于春秋笔法。 知识积累+知识梳理 持续的输出，需要持续的输入，再好的技巧也敌不过知识的匮乏和思想的贫瘠。有说服力的文章，最核心还是来自你是真的有论据、有知识支持、有真知灼见。有说服力的文章，必然来源于读万卷书、行万里路、阅人无数的积累，加上独立思考的产出。 第四个层次：持续、高效的写作 写出一篇好文章容易，持续且高效的不断写出好文章，则非常非常难。因为你不再靠兴趣驱动，而是用KPI去要求了。有一句话是，“毁掉一个兴趣的最好方法，是把它变成你的工作”，虽然有点道理，但远没有触及到“从不舒适—胜任且舒适”的美好体验。 持续、高效得写文章，是和自己的较劲，是一场艰难的修行。稍微介绍一些个人的小方法： 放弃理想化的执念 不知道大家有没有这样体会：对于写作的期待总是“下笔如有神”、“行云流水”；总想等到这样的状态出现了，才会去真正动笔。（比如我有过电脑前坐到凌晨三点，却只写了个开头的经历）。 但你又不是李白。事实上，即便“读书破万卷”了，“下笔如有神”的状态也是非常少。放弃理想化的执念，接受写作是件很煎熬、但必须得攻克的固定化任务，接受看似枯燥的技巧练习，会是个更好的开始。 快速聚焦注意力 写文章、尤其是写深度文章是件需要高度专注的事。要想高效，需要人为创造出快速进入写作状态的场域。这样的场域包括时间场域和环境场域。 时间场域上，需要是紧迫的、高压的。前面有提到，我曾在电脑前坐到凌晨三点，却只写了个开头。这个故事的下文是，第二天中午我不得不交任务了，就能够在上午的2个小时内，快速写完五千多字。但我们肯定不能一直期待最后一刻的“绝地求生”，总有一天会湿鞋的。所以，人为制造出一些时间紧迫感很有必要：比如带电脑去没有电源插座的地方写，这样就必须在电量耗尽前完成。 空间场域上，则应该是尽量放松的。你可以找一个舒服的地方，环境清静的、桌椅高度让颈椎放松的（毕竟要久坐）、买一杯提神的咖啡、听一个能有助于你专注的音乐（网易云音乐中有个分类叫“高效工作”，全是帮助集中注意力的白噪音音乐）。 先手写列提纲、再电脑敲字 “下笔如有神”之前，必须先去列好提纲。这样才能避免挥洒自如过了、忘了自己为什么要写、究竟要写什么了。提纲最好用手写，好处是可以隔离电子设备干扰、能够驱逐自我意识，更快速得进入写作的场域。 消灭碎片化时间 我们经常说要利用碎片化时间，但我觉得这非常非常难，尤其是对写文章这件事。所以，最好的办法，是去消灭掉碎片化时间。尽量在排自己的事务时，让时间变得整块一些。如果还是很难，就得勇敢拒绝掉一些事，或者在一定时限内隔离掉即时通讯。（最后会发现，少了你，地球还是可以转的。） 最后还有一个技巧，只有两个字： 练习。 祝有志于写作的同行者，修炼成功。